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书名 文化如何赋能品牌的全球化发展
分类 经济金融-经济-贸易
作者 聂春燕,赵星
出版社 企业管理出版社
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简介
内容推荐
本书首先基于空间隐喻和恐惧管理理论,深入探讨了上下意象图式对消费者的文化混搭态度的影响、作用机制及其边界条件。研究结果表明,文化符号的相对位置会影响消费者对文化混搭的态度,当采用“外国文化-母国文化” (即外国文化在上母国文化在下)的混搭策略时,消费者对文化混搭的评价会明显低于采用“母国文化—外国文化”(即母国文化在上外国文化在下)的混搭策略时,其中,感知文化威胁起着中介作用,然而,当个体表现出低支配性特质、混搭的文化符号的文化象征水平低以及处于上方的文化符号明显小于下方时,该效应将会消失。而后,本书又基于解释水平理论,深入探讨了品牌犯错情境下,文化混搭对于消费者的宽恕意愿的影响、作用机制及其边界条件。研究结果发现,当全球品牌犯错时,文化混搭有助于缓解消费者的负面品牌态度,其中,感知心理距离起着中介作用,然而,只有当品牌犯的是能力错误时该效应才会存在。
目录
目录 导论第一节 研究背景第二节 研究内容第三节 研究思路与篇章架构第一章 文化混搭相关研究回顾第一节 文献计量分析结果第二节 文化研究范式的演变第三节 文化混搭的概念定义第四节 文化混搭对人们的心理及行为的影响第五节 人们对文化混搭的反应类型第六节 人们对文化混搭的反应的心理机制第七节 人们对文化混搭的反应的调节因素第八节 以往研究述评第二章 上下意象图式相关研究回顾第一节 上下意象图式的概念定义第二节 上下意象图式与抽象概念的映射关系 第三节 上下意象图式与权力大小的映射关系第三章 理论基础与研究假设第一节 具身认知理论第二节 空间隐喻理论第三节 理论模型构建第四节 研究假设推导第四章 上下意象图式影响消费者文化混搭态度的实证研究 第一节 上下意象图式对消费者的文化混搭态度的影响及其中间机制 第二节 消费者支配性特质的调节效应第三节 文化符号的文化象征水平的调节效应第四节 文化符号的相对大小的调节效应第五节 上下意象图式效应的跨文化检验附录 实证研究中的问卷示例第五章 文化混搭犯错影响消费者宽恕意愿的实证研究第一节 研究问题第二节 理论基础与研究假设第三节 文化混搭对消费者的宽恕意愿的影响及其中间作用机制第四节 品牌犯错类型的调节效应附录 证研究中的问卷示例第六章 球品牌的道歉框架影响消费者宽恕意愿的实证研究第一节 究问题 第二节 论基础和研究假设第三节 牌道歉框架对消费者宽恕意愿的影响第四节 知心理距离的中介效应第五节 球品牌犯错类型的调节效应附录 研究中的问卷示例第七章 论与展望第一节 究结论第二节 究贡献第三节 研究局限与未来展望参考文献
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更新时间:2025/2/22 18:41:55