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书名 流程(精)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (美)迈克·帕顿//丽莎·冈萨雷斯
出版社 中国科学技术出版社
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简介
内容推荐
适合成长型组织的可视化流程(精)落地执行计划
助业务停滞的企业3年收入持续增长80%
根据统计,只有大约10%的企业能熬过第10个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业,你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使,但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题:缺乏一致性的执行。
许多人错误地认为,在整个组织中灌输流程(精)会抑制自由。可是,当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时,你的热情就会变成挫败感,而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程(精)”。
薄弱的流程(精)会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止,隐性成本不断累积。
而强大的流程(精)则能帮助企业突破瓶颈,持续增值,吸引更优秀的人才,从容应对产业升级与转型。
要想落地强大的流程(精),你需要:
首先,破除流程(精)管理的三大认知误区;
其次,三步骤流程(精)记录工具和FBA核对清单;
最后,利用可视化处理,流程(精)系统无缝嵌入企业和组织。
EOS正助力全球企业快速成长,形成可重复执行的核心步骤,大幅提升企业运转效率,摆脱依赖于“人”而非“流程(精)”的“企业囚牢”。
目录
第一部分 转变认知
第1章 成长型企业为何常遇发展瓶颈?
缺乏一致执行,仅10%创业企业能存活10年
认知误区1:遵循流程办事不符合人的天性
认知误区2:投资“流程”就是浪费时间
认知误区3:流程思维湮灭创造力
信念引领企业价值导向
第2章 强大的愿景+强大的流程=强大的企业
聚焦核心流程:远超竞争对手的秘诀
强大的流程带来9个具体而现实的收益
薄弱的流程带来3个代价高昂的隐形成本
第二部分 升级工具
第3章 谁是负责流程落地的最佳人选?
你才是这项任务的终极责任人和推动者
流程领导者是执行人,更是“设想家”
第4章 三步骤流程记录工具,克服惯性
步骤1:识别与确认核心流程
步骤1中会遇到的问题与解决方案
步骤2:记录与简化核心流程
步骤2中会遇到的问题与策略
步骤3:打包与整理
第5章 FBA核对清单,确保所有人都遵循
步骤1:培训(Train)
步骤2:衡量(Measure)
步骤3:管理(Manage)
步骤4:更新(Update)
第三部分 实现预期
第6章 可视化处理,一套切实可行的流程系统
上下一致执行,全身心投入流程再造
制定时间表,严格关注任务进度
推进责任机制,不断达成预期结果
第7章 全员一致认同:流程至上
9个落地时的常见挑战及解决方法
坚信流程的力量,企业成功只是时间问题
结语
致谢
致谢
导语
1.一套流程(精)创立方案,7步骤直击微小中企业流程(精)落地痛点。
2.流程(精)的有效性——精简、论证、更新;流程(精)的落地执行——培训、衡量、管理平台和客户的多元化对流程(精)的适应性提出要求
3.文中有多种流程(精)创立模板和工具,如招聘模板、销售流程(精)记分卡、业务流程(精)管理模板、发货流程(精)模板等。
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更新时间:2025/2/23 8:41:36