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编辑推荐 ★畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法
★谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。是不断妥协让步,让对方占尽便宜?还是强硬到底,硬碰硬,两败俱伤? 不会谈判的你,需要学一点“套路”,从此不再是谈判输家。
★这是我迄今为止读到的一本非常好的谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。 ——约翰·肯尼思·加尔布雷思(John Kenneth Galbraith),有名经济学家、三届美国总统顾问
已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南! ——赛勒斯·万斯(Cyrus Vance),美国前国务卿 内容推荐 谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法——突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都接近适用。这本书便介绍了原则谈判方法。 目录 前言/V 第一部分问题/001 第1章不要在立场上讨价还价/003 第二部分谈判方式/015 第2章把人和事分开/017 第3章着眼于利益,而不是立场/043 第4章为共同利益创造选择方案/061 第5章坚持使用客观标准/089 第三部分但是……/105 第6章如果对方实力更强大怎么办?/107 (确定你的很好替代方案) 第7章如果对方不合作怎么办?/119 (使用谈判柔术) 第8章如果对方使用卑鄙手段怎么办?/141 (驯服难对付的谈判者) 第四部分结论/159 …… |