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内容推荐 《市场营销实务》由黄挺顺主编 目录 项目一认识市场营销 任务一市场营销学的产生与发展 任务二市场营销学的研究对象和内容 项目二市场营销的核心概念 任务一需要、欲望和需求 任务二产品与服务 任务三交换、交易与关系 任务四顾客让渡价值、顾客满意与顾客忠诚 任务五市场 项目三市场营销环境分析 任务一市场营销环境概述 任务二微观环境分析 任务三宏观环境分析 任务四企业应对环境对策 项目四市场调查 任务一市场调查概述 任务二市场调查内容 任务三市场调查流程 项目五消费者购买行为分析 任务一消费者市场概述 任务二影响消费者购买行为的主要因素 任务三消费者的购买决策过程 …… |