《从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记》细致讲解了人力资源管理涵盖的工作流程，并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。
《从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记》分为6章，涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、入职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。
《从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记》内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理实务入门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
《为什么选你做HR经理：人力资源管理技能精进指南》是三茅人力资源网超人气作者“红尘醉弥勒”徐胜华从业十年多来的精华集结。作者用幽默的笔触分别从“职业规划”“招聘”“培训”“薪酬”“绩效”“员工关系”六个人力资源从业者最为关心的方面阐述自己对人资工作的观点和经验，行文辛辣中不失幽默，调侃中一针见血，迥异于平常所见的人资专业书籍，轻松阅读中，工作的疑难与迷茫迎刃而解，你也将会是位有手段的“好人”，有底线的“坏人”，有温度的HR！
《不将就：HR成长蜕变记》是三茅人力资源网超人气专栏作者@大帝马青云历时三年打磨而成的作品。全书28章内容，采用文学笔法，多角度、全面勾勒了HR从业者的工作及生活，倾囊相授众多资深HR的工作及成长经验，不仅涉及岗前培训、工资拖欠

《从菜鸟到专家：人力资源管理实战笔记》
前言
第一章良禽择木而栖——HR的求职和成长
第一节 拥抱变化，升级迭代自己
第二节 HR应该是什么样的形象
第三节 好的未来，都是这样苦熬出来的！
第四节 Hi，当幸福来敲HR的门！
第五节 产假政策已至，做好自己，顺势而为
第六节 关于跳槽，你会选吗？
第二章筑巢引凤——招聘技巧篇
第一节 就这一篇，让你玩转“招聘初试”
第二节 用简历打动我，你只有五秒机会！
第三节 招聘成神，招聘专员必须知道的招聘绝技
第四节 火力全开，教你快速招聘必杀技！
第五节 猎头与你一路同行，招聘，强中自有强中手！
第六节 你那只是聊天，高水准的面试是这样的
第三章炼石补天——培训与组织发展篇
第一节 想做培训师，请先构建你的知识管理体系
第二节 培训是个聚宝盆，辛勤耕耘，不宜荒废！
第三节 培训不得要领？高手教你做好培训的四个关键点
第四节 这样做新员工培训
第五节 管理外部培训资源其实很简单
第六节 魂、道、术，做高管喜欢的管理层培训
第四章长袖善舞——绩效薪酬篇
第一节 重新定义绩效考核
第二节 四个大招，教你激励牛人
第三节 拿什么拯救你，我的绩效！
第四节 一套设计思路，教你破年度调薪难关！
第五节 薪酬HR，你必须值钱，才能有价值
第五章润物无声——员工关系篇
第一节 说说解除劳动合同的那点事
第二节 整肃纪律，须刚中带柔！
第三节 沟通无限，花样“破冰”，从心开始
第四节 工伤离我们很近，处理好才是真正的考验！
第五节 HR，你为企业站好最后一班岗
第六节 当违法用工的刀子挥向HR，该如何面对？
第七节 精神病员工，何处安放人生？
……
《为什么选你做HR经理：人力资源管理技能精进指南》
《不将就：HR成长蜕变记》
《你要无可替代：一个HRD的21天进阶之旅》
《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》
《人力资源管理从新手到总监2：高频案例解答精选》

    节选《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》



HR应该是什么样的形象
话题：《欢乐颂》里最没有存在感的关关应该如何获得领导的关注？



你在工作中是一种什么样的形象呢？要具备哪些特质才会符合一个标准HR管理者的职业形象呢？



有一名工作了五年的HR，她和《欢乐颂》里的关关是一种人：温柔文静，规矩听话，朋友眼中的小贴心，但存在感也很弱。一直给大家的感觉是：亲和力很强，性格很好，让人觉得信赖和轻松。但其实是亲和有余、自信不足，给人一种“小家子气”，登不了“台面”的印象。尤其是她和其他部门领导对话，气势上就差了一截。

从事五年HR工作，现在应该是职场的发力期，却苦于自身性格的瓶颈，给人一种“小家子气”，登不了“台面”的印象，在领导面前气场弱。关关乖乖女的形象其实不适合做HR。她想摆脱关关一样的乖乖女形象，成为有气场的HR。

那么，人力资源从业者应该树立怎样的职业形象呢？如何改变和树立应有的HR职场形象以帮助自己提升职业发展呢？

职场如戏，全靠演技，妹子尽快入戏吧！这也是我的主要观点。

职场不是游乐场，而是斗兽场，存在非常激烈的竞争。企业与企业之间的竞争，员工与员工之间的竞争，甚至是企业与员工间的博弈。

作为个人，职业生涯通道越往上走，机会越是稀缺资源，越是竞争激烈，我们更应该把握一切可用的资源和条件，好的职业形象自然是利器之一，你值得拥有。

有人的地方就有江湖，江湖有江湖的规则，职场的竞争也有自己的规则。谙熟这中间的规则和门道，将是一件事半功倍的事情。

就像《欢乐颂》这部电视剧，安迪教育关关的职场生存之道、上下级相处之道、同事之间的合作之道，这是内在的顺应规则的处事技巧，这是内功。像关关一样性格的HR小女生，在群众基础方面还是不错的，略有内功。

有了内功，我们再来说说外在技术——HR在职场上应该树立什么形象？

标准HR应该是什么形象呢？你所有的内功都将外显成你的职业形象。

艺术来源于生活又高于生活。请再回想一下樊胜美这个角色，她的性格、处事方式和她外企里面的HR同事。电视剧里面的她们真的与我们这群HR还有那些我见过的HR有很多的相似之处——穿着或职业或简练的衣服，时不时三两成群地八卦一下，热情、好与人沟通、行动力强、又好为人师……

文能做薪酬、绩效、企业文化，武能招聘、培训、搞得定劳资纠纷。动若脱兔，静若处子。个个精于计算人心，并能在人群中游刃有余。阅人无数，洞悉一切，却口风紧紧的……

我心中的HR形象，是专业、细致、待人热情；是逢山开路，遇水搭桥；是人情练达，情商智商双高；博古通今，是数理化、文史哲样样精通。因为我们要与各种各样的人打交道，懂得多，才有更多话题可以切入。

综合素养方面，希望你会用淡定的语气去与同事和领导沟通，凡事想好以后尽量用有逻辑的语言去回答。衣着打扮建议以黑、白、灰、蓝或清淡的职业色为主，切忌夸张的服饰和不适合自己的颜色。工作场合中希望你学会穿适合自己高度又舒适的高跟鞋。工作质量严格把关，尽量保证每次交出去的都是精品……工作中，持续调整自己，以期待遇见未来更好的自己。

同时，希望你不会用生活中放飞自我的形象和习惯在工作场所任性而为。工作的时候我们的角色是HR，必须按照高标准、高规格来扮演好这个“角色”。

如果你同意“角色”这个概念，也愿意重塑自身职业形象，我们再来聊聊如何树立一个适合人力资源从业者的角色形象，以便助你突破职业瓶颈，获得更高的发展空间、更好的发展机会。



◇ 一、用知识和专业理论武装自己。



“内涵就像内裤，虽然别人看不到，但一定要有的啊！”总之，你走过的路、看过的书、认识的人，都会反映在你的外貌上、你的脸上。



◇ 二、找准自己想扮演的榜样——角色蓝本。



找那些成功的HR作为榜样。比如你们公司成功的HR(你的上级)、影视剧中的HR，如《杜拉拉升职记》《欢乐颂》里的樊胜美、书籍中的HR待人处世的形象和做派，在他们身上找优点，将领导看重的部分着重抽取，记录下来，作为自己努力的方向，外在打扮和行为行动上也要去模仿。工作中经常换位思考——如果是她该怎么处理呢？边观察、边练习，日积月累有意识地进行角色扮演和行为训练，相信随着时间推移，必有长进。



◇ 三、结合自身的优势、性格特点，职业定位，扬长避短，形成自己的职业形象特色。



HR职位不同模块也是各有各的特色，每个人也都有自己的独特性，既然我们已经了解了自身优劣，又了解了成功HR人士的形象特点，就可以在自己身上进行雕塑了。

做招聘、培训、企业文化的HR形象要外向、活泼一些，如能加点幽默就更好了；做绩效、薪酬就需要严谨、理性一些。同时，做HR注定要长袖善舞，善于与人打交道，也要能够低头做事。

每个人的性格特点也各有不同，不要求取长补短，但希望按照心中的榜眼进行雕塑，按领导喜好的那个形象去努力，扭转自身的颓势。就像电视剧中的乖乖女关关，在第二季的时候也在改变自己的着装、发型、摘掉学生眼镜，整个人看起来更成熟干练，更加办公室化，我们的目标是由“关关型”乖乖女低存在感的形象，进化成资深HR“樊胜美”的形象和感觉。



◇ 一、言行、动作、姿态训练，提升气场。



谁也不是年纪轻轻就拥有强大气场的，除了时间和岁月历练，个体的成长和有意识地改进也有帮助。

除了正确的服装加持，训练自己的言行、动作、姿态也很重要。在工作中，坐姿挺拔会显得很有精神气，行走速度提升会显得很有效率、能量十足，语言平稳淡定、言简意赅会让你的话更有分量，少说多做、言必有物会让人不敢小觑，每一件工作都做得精益求精超出领导想象会让领导重视和信任。以上，习惯成自然，气场自然形成。



◇ 二、物以类聚，人以群分，想做什么样的人就要和什么样的人在一起。



想成为一个“标准HR管理者”就应该多与这类HR聚会，经常相互碰撞和沟通。比如每天看点人力资源方面的书籍和文章，经常参加HR的活动。相信多与强者为伍，或多或少能感染上那些优秀HR的气质的。有高手带，打怪之路会容易得多。



最后希望你和所有HR小伙伴，由关关的水平向标准HR樊胜美过渡，最后进阶到安迪的水平。

良好的形象不单单是外在的形象，同时也指一个人的内在气质。形象有些是与生俱来的，有些却是可以培养的。古人云“腹有诗书气自华”，大量阅读多读书能让人增长知识，陶冶情操，同时也能提升人的气质。外形端正自然重要，内在美好亦不可少，言行举止得当也对职业发展大有帮助。

好形象的塑造，不在于一朝一夕，而在于日积月累。可勤加练习今天的方法，用心经营自己的形象。塑造良好形象并不是在装模作样，而应该是发自内心的改善自己，发自内心的真诚和善良。