这是一本小而精的D2C线上销售实战指南，它将告诉你直接面对消费者、看到消费者需求、打造精准顾客关系网的成功经验模式。
D2C（Direct to Customer）指的是拥有一定的粉丝数量，且粉丝活跃程度比较高，经常分享使用心得的新兴品牌，打造旨在销售自己特色商品，有自己经营的互动社群媒体，也有自己网店的最新销售模式。现在，一些传统品牌也开始投入D2C的销售模式。
D2C真正的精髓并非只是“线上销售”而已，作者在书中采访了经营成功的D2C企业，通过这些采访，我们可以看出，现代消费者重视的不再只是低廉的商品，反而更重视商品的品质、品牌形象、消费体验等。

角间实，设计工程师、IT业务创建顾问、Full Balance股份有限公司董事会主席、Shopify认证专家。他毕业于庆应义塾大学大学院媒体设计专业（获得媒体设计学硕士）。2002年，角间实在日本国家电视制作公司就任首席技术负责人，参与了数字电视、节目联动型社区网站、大型连锁餐饮店等一系列业务系统的开发和服务器设计工作。他还兼任早稻田大学政治经济学院特聘研究员。作为一名数据科学家，他还参与了通过社交媒体大数据对社会动向进行分析的研究工作。他曾经与众多作为新一代电子商务发展主力军的D2C企业展开合作，为其提供咨询服务。

第一章 长篇采访：飞速发展的D2C品牌背后
小个子女性的救星品牌——COHINA
来自中国台湾的养生品牌——DAYLILY
深受粉丝追捧的增肌品牌——VALX
着眼于细菌的保健品牌——KINS
第二章 何为D2C？
你是否认为D2C只是邮购的另外一种称呼？
你是在销售汽车还是在销售幸福？
所有的消费活动都将实现“D2C化”
第三章 D2C在国外如火如荼
因新冠疫情而面临生存危机的服装企业
进入D2C战国时代的日本制造业
个性化产品与D2C相得益彰
以具有压倒性优势的产品取胜
第四章 今后要敢于挑战D2C模式
D2C模式的5个优势
第五章 如何打造一个成功的D2C企业？
打造最强D2C企业的8个方法
打造D2C品牌不败神话的具体措施
老客户的体验是非常重要的
后记

那就是世界上所有的商
业模式都在逐步朝着D2C的
方向靠拢。
希望本书能帮助更多的
人了解D2C的全貌并对自己
的商业活动有所帮助。
“最近经常听到‘D2C’一词
，它和传统邮购有何不同呢
？”
“D2C是一种很难实施的
品牌推广战略吧？”
“这只不过是把‘直销’一
词换成了英语而已。”
为了让持有上述想法的
人明白：D2C是一种每个人
都可以掌握的新型销售方式
，我特意编写了这本书。
备受关注的D2C（Direct
to Consumer）这一新型销
售方式至今仍处于不断变化
之中。D2C模式中的“网络
销售”只是第一波潮流，而
该模式也被认为适用于一切
经济活动。
本书虽然以网络销售为
主题，但请各位读者一定要
把它当作自己所在行业的故
事来学习。
顺便一提，近年来新设
网店的畅销产品往往在正式
开业前就已经销售一空了。
或许许多人会认为这些商店
取得成功的原因在于它们事
先邀请了有影响力的人对产
品进行宣传或者曾经在网络
上为这些产品造势，从而引
起了人们的广泛关注。然而
，即便是在网络上备受关注
的产品也会时常面临销路不
畅的状况。
其中，获得成功的企业
就被命名为“D2C”企业。
由于D2C已经作为英语单
词固定下来，所以人们普遍
认为它不是一种能够立刻掌
握的销售方法，而是实施起
来颇有难度的品牌推广方法
，或者（对一部分人来说）
这个单词原本就没有实际意
义。
因此，我们在第一章中
会对4家持续创造新体验和
价值的知名D2C企业进行深
入的长篇访谈，详细地介绍
其获得成功的诀窍。
他们在现实中积累的丰
富经验和智慧将成为本书的
亮点。
从第二章开始，我将为
大家解读D2C。以D2C和以
往销售方法的差异为切入点
，详细地介绍如何打造一个
强大的D2C品牌。
虽然D2C是一种新型销售
方式，但并非它的所有组成
要素都是新创的。其中许多
措施都是通过对旧方法加以
改进或者依靠互联网才得以
实施的。
但是，为什么D2C销售方
式会得到广泛应用呢？
这是因为消费者的偏好
和消费趋势发生了变化。
在新型销售方式逐步发
展壮大的同时，服装企业等
一批采用传统销售方式的企
业慢慢地陷入困顿之中。
笔者曾经接触过许多D2C
企业，它们始终固执地认为
D2C的本质就是邮购。
然而，我通过采访和编
写此书明白了一件事。