本书分为理论篇和实务案例篇两大部分。理论篇主要介绍企业社会工作的含义与特征、企业社会工作的历史发展进程、企业社会工作常用理论及模式、企业社会工作的服务目标及领域、我国企业社会工作的最新进展；实务案例篇收集了9个企业社会工作实务案例，每个案例由案例背景、需求评估、服务计划、实施过程、总结评估、专业反思和督导点评等内容构成，兼具理论思考和实务指导的双重价值。本书可以为企业社会工作研究和教学、企业社会工作实务工作的开展以及企业相关部门的管理提供参考和借鉴。

洪泸敏，女，管理学博士，江西财经大学副教授。硕士生导师，人文学院社会学系系主任，美国南佛罗里达大学、日本上智大学访问学者，江西省社会工作教育协会秘书长、江西省社会学会常务理事、中国社会学会工业社会学专业委员会理事、中国社会工作教育协会金融社会工作专业委员会理事。研究方向为企业社会工作、劳动关系等。主持国家社会科学基金项目1项，教育部国家留学基金委公派留学项目2项，江西省社科规划项目2项，江西省学位与研究生教育教学改革研究项目1项，参与省部级以上课题6项。以第一作者身份发表中英文论文30余篇，专著2部，其中《私营企业劳动关系对企业绩效的影响研究》一书获江西省第十八届社会科学成果奖二等奖。

理论篇
企业社会工作概述
一、企业社会工作的含义与特征
二、企业社会工作的历史发展进程
三、企业社会工作常用理论及模式
四、企业社会工作的服务目标及领域
五、我国企业社会工作的最新发展
实务案例篇
案例一 城市商业银行派遣制员工离职倾向的个案工作介入
案例二 证券营业部员工工作压力的个案介入
案例三 城市商业银行新任柜员职业适应困境的个案工作介入
案例四 中央银行县级支行基层员工职业压力的个案工作介入
案例五 “人企共赢迎未来”汽车零部件企业员工归属感提升的小组工作介入
案例六 “并肩同行”小型IT企业研发人员心理资本提升的小组工作介入
案例七 “乘风破浪”腕表企业销售员工压力问题的小组工作介入
案例八 “职场新人修炼记”造纸企业新员工角色适应的小组工作介入
案例九 “众人划桨开大船”中小房地产企业员工提升组织凝聚力小组服务
后记 新时代企业社会工作的任务与趋势