那些有着远大目标和社会责任感的公司最终会比仅仅追逐利润的传统公司更加成功。
本书通过来自全球的真实案例描述了一场变革，指出了真正有价值且顺应时代发展方向的目标的真实样貌。通过统一的目标引领，企业和组织及其成员由内而外凸显出不甘平庸、不随波逐流、不囿于短期利益的杰出特质，进而带来持久的先发竞争优势、源源不断的客户以及社会的认可与信赖。
首席执行官和企业主可以借助本书来确定组织的方向以及塑造企业文化；各层级领导者甚至基层经理都会发现这是一本实用的目标指南，可以按照其指导让员工和客户围绕目标工作，同时使他们在自己的工作中找到更多的意义。
本书适合所有领导者、人力资源专家、咨询顾问以及需要提升员工敬业度和客户忠诚度的市场专业人士。如果您为营利性公司工作，那么本书会教您如何获得员工和客户的最大忠诚度；如果您在非营利性组织或政府部门工作，那么本书将教您如何利用目标来完成您的任务。

约翰·伊佐（JOHN IZZ0），畅销书作家、高管教练、思想领袖和广受欢迎的领导力演讲者，致力于企业文化、可持续发展研究，曾在众多大型非营利组织的董事会任职，现为不列颠哥伦比亚大学兼职教授；在过去的25年里，指导了数百名高管，并帮助600多个组织实现可持续的文化变革，出版了8部著作；主要客户包括沃尔玛、可口可乐、澳洲航空、波音、IBM、微软、福特等企业。

引言 您为目标变革做好准备了吗？
第一部分 利用目标的力量
第一章 目标的优势
第二章 第一步，找出您的目标
第三章 品牌宗旨外部化
第四章 为什么大部分领导者和公司因目标而失败
第二部分 引领目标导向的文化
第五章 所有的领导者都必须有目标
第六章 驾驭工作目标，而不是工作职能
第七章 获得一个可以实践的目标
第八章 创立一个清晰可视的目标
第九章 如何在目标变革中赢得人才
第十章 关于在社会公益时代中如何繁荣发展的八个实践案例
结论 现在该做什么

本书适合所有领导者、
人力资源专家、咨询顾问以
及需要提升员工敬业度和客
户忠诚度的市场专业人士。
如果您为营利性公司工作，
那么本书会教您如何获得员
工和客户的最大忠诚度；如
果您在非营利性组织或政府
部门工作，那么本书将教您
如何利用目标来完成您的任
务。
本书描述了一场变革，
这场变革关系到我们对工作
、采购、投资的预期收获；
它还提供了一幅实用的蓝图
，通过在您的领导层和组织
中植入目标来创造显著的竞
争优势。首席执行官和企业
主可以用本书来确定组织的
方向以及塑造企业文化；各
层级领导者甚至基层经理都
会发现这是一本实用的指南
，可以让员工和客户围绕目
标工作，同时使他们在自己
的工作中找到更多的意义。
1994年，约翰·伊佐与他
人共同完成了《唤醒企业灵
魂：在工作中释放员工能量
的四种途径》（Awakening
Corporate Soul：Four
Paths to Unleash the Power
of People at Work）一书。
在该书中，他提出了这样的
观点：那些有着远大目标和
社会责任感的公司最终会比
仅仅追逐利润的传统公司要
更加成功。这个观点看起来
更像是一种抱负、一种企业
如何发展的愿景。因为在当
时看来，只有极少数公司将
社会责任或目标视为企业获
得成功的主要途径。
虽然感觉像是道德的制
高点导致了领先，但是在接
下来的20年里，这种趋势仍
在强化，尽管很缓慢。许多
公司对在它们的待办事项列
表中添加“做好事”和“目标”
很感兴趣，但在大多数企业
中，这一般不是重要的优先
事项。在今天，这种情况正
在快速改变。
近年来，一场悄无声息
的变革正在全球范围内酝酿
，横跨不同的地域、世代和
部门。员工、客户以及投资
者对商业活动的期望正在发
生巨变。不仅是为了一张薪
酬支票，员工更希望获得一
份与众不同的、有意义的工
作；客户希望他们的消费能
够减少对社会和地球的伤害
，如果可能的话他们想让社
会和地球能够受益；投资者
也渐渐意识到做好事本身就
是很好的生意。
当然，他们仍然期望获
得他们一直想要的东西：员
工希望获取高薪和职业晋升
通道；客户希望获得高质量
、创新、高价值的商品；投
资者希望取得投资回报。这
场变革是关于这些期望如何
“全部实现”而不是“只能选
择一种”。我们想要的是全
部：我们希望我们的工作、
我们的消费、我们的投资能
够让世界变得更好。我们将
其称为对意义的渴望和对做
好事的渴望。
当我们开始写作本书的
时候，一位沉浸在新的目标
变革中的同事对我们说：“
这听起来就像五年前写的书
一样！”他的观点是，大多
数商业领袖都意识到了人们
越来越关注目标，因此本书
存在让人误以为是老生常谈
的危险。在某种程度上，这
是事实。当我们周游世界、
与大公司合作、参加商界领
袖的聚会时，“目标”“可持
续性”“社会福利”等现在已
成为商界表达的共同观点。
大多数大企业都有一个官方
网站，告诉您它在世界上做
了多少好事，并宣扬它的宗
旨，以使客户和员工感到与
众不同。那这本书为什么重
要呢？
我们觉得本书之所以非
常重要有两个原因。第一个
原因是，对大多数公司来说
，目标和社会利益仍然被视
为推动其业务成功或使其业
务失败的众多趋势之一。我
们相信大部分领导者没有意
识到新兴起的对目标关注的
趋势是多么广泛和重要，也
没有意识到它将如何重塑我
们的企业。在本书中，我们
展示了这场变革不仅是一场
即将冲击你们组织的浪潮，
而且实际上也是我们这一代
人将面临的最重要的浪潮。
我们希望给出令人信服的案
例和理由，证明这可能是我
们这个时代最大的商业机会
。
本书非常重要的第二个
原因是，尽管大多数领导者
现在都说目标和社会利益对
他们的企业至关重要，但他
们没有真正将目标嵌入他们
的领导中，也很少有公司真
正重新定位它们的业务。本
书的目的是向您展示这场即
将到来的变革的面貌，更重
要的是您的企业和作为领导
者的您必须如何改变，才能
在这个社会公益时代蓬勃发
展。
在过去的20多年里，我
们与全球大约550家公司合
作，帮助它们变得更具目标
驱动性。关于为什么有些公
司和领导者在这个新的时代
蓬勃发展，我们学到了很多
。我们必须做些什么才能真
正地利用这些新期望的力量
去追求美好。我们分享的经
验大部分来自我们自己的咨
询工作。
为了写作本书，我们也
开始了一段旅程，探索企业
如何在这场变革中获胜以及
成功者如何诠释成功和做好
事。我们调查了数以百计的
领导者，问他们是什么让他
们晚上睡不着觉。我们采访
了50多家在目标管理上取得
实际进展的公司的领导者，
这些公司包括3M、福特
（Ford）、惠普（HP）、
IBM、七世代（Seventh
Generation）和TELUS。
本书研究的另一个重要
素材来源是安德鲁·温斯顿
（《大转变》的作者）和约
翰·伊佐正在进行的一个更
宏大的研究项目。该项目旨
在采访那些在推动社会福利
方面表现出真正领导能力并
取得