本书首先提出企业道德名声的双因素理论，从利益相关者理论、企业社会责任类型、企业社会责任宣传类型，以及中国人的伦理差序等方面出发，层层解析导致企业“伪善”的履责谬误，进而分析提出企业履责的“积善成德”之道，有效规避“伪善”陷阱。其次，就企业履责实践和学术研究中存在的一些热点问题，如同行模仿履责活动的问题、企业履责的善因营销问题等进行深入探讨。最后，对企业社会责任的学术前沿问题——“虚拟企业社会责任共创”的实践形式、多方参与的心理动机及游戏化设计等最新研究成果进行介绍和评述。本书是作者在国家自然科学基金的资助下对企业社会责任问题进行多年研究形成的理论成果，希望对中国的企业社会责任履行进程有所回馈，为真诚履责的企业正确开展企业社会责任管理工作提供理论指引。

骆紫薇，女，管理学博士，暨南大学管理学院青年教师，副教授，博士生导师，匹兹堡大学访问学者，卡耐基梅隆大学访问学者，美国营销学会会员，中国管理国际学会会员，中国社会心理学会会员，中国高等院校市场学研究会会员，已出版《互动行为与服务品牌资产》等专著。主持国家自然科学基金面上项目、青年项目、省部级各类基金项目十多项。在《管理世界》、《中国工业经济》、“Journal of Product and Brand Management”等权威、核心学术期刊上发表论文十多篇。学术成果曾获广东省哲学社会科学优秀成果奖二等奖、三等奖，中国高等院校市场学研究会学术年会二等奖、三等奖。

第一章 企业履行社会责任的时代机遇
第一节 道德伦理化的消费环境
第二节 危机常态化的媒体环境
第三节 企业社会化的制度环境
第二章 企业履行社会责任的道德困境
第一节 企业履行社会责任的四重“伪善”
第二节 企业履责困境的学术迷思
第三章 企业履责而感知“伪善”的管理谬误
第一节 企业社会责任的行为特质和类型辨析
第二节 企业履责次序的谬误分析和企业道德名声的“双因素”理论
第三节 企业履责宣传的谬误分析
第四章 企业社会责任的“积善成德”之道
第一节 企业社会责任类型和感知道德资本的关系
第二节 利他性归因的判定过程和消费者的伦理期望
第三节 企业履责宣传的信息框架效应
第四节 公共性企业社会责任和感知道德资本关系模型的实证研究
第五章 企业履责中同行模仿的管理策略
第一节 企业履责中同行模仿的管理决策困境
第二节 “同构”与“异质”的权衡和决策依据
第三节 企业社会责任模仿策略的实证
第四节 企业履责中的同行模仿策略研究讨论
第六章 企业社会责任的善因营销
第一节 善因营销的双重后果
第二节 善因营销成败的五个决定因素
第三节 善因营销左右消费者态度的五种理论解释
第七章 虚拟企业社会责任共创探析
第一节 企业社会责任多方参与的新模式构建
第二节 企业社会责任多方参与的心理动机分析
第三节 企业社会责任多方参与的游戏化设计
参考文献