执行决定企业的命运，执行的目的在于全面落地战略，更好地创造成果，把事情做成，把事情做好。
本书所讲的数字化执行力，围绕“成果”这一目标主线，探讨如何用好“数字化”这一工具，踏实做好执行，站稳基本盘，打下根据地，为图谋远大发展打下坚实基础，不断反哺战略规划，逐步明晰战略方向。
本书基于横纵高立体框架，讲述了以客户为中心拉通价值流、构建三层目标管理体系及领导梯队，以及打造企业持续增长力的策略，帮助管理者拥有经营思维，打造企业、组织和个人的数字化执行力，成为有创造力的执行者。

唐文，北大哲学硕士，氢原子CEO。致力推动用“大图景思维”分析和解决问题，因而能不断跨界，建树颇丰。作为一个写过互联网通史的人，却天生带有桃花源气质，喜爱诗意随性的生活，业余时间醉心文史哲，在深入阅读哲学原著的过程中，领悟到思考是一件严肃、艰苦而富有乐趣的事，将思考推向更深处的追问，*终反过来影响了他对这个世界的解读，本书即为作者阅读经典思考之结晶。
作为跨界达人，唐文曾出版的畅销书有《秒懂力》《重返古希腊》《轻营销》（已更新至第3版），并执笔历史创造者亲证的互联网通史《看见未来：改变互联网世界的人们》，更多分享请关注公众号“氢原子”。

第一章 “横”：以客户为中心拉通价值流
商业成果决定专业结果
要专业思维，更要商业思维
解决多大问题，就有多大价值
从机会驱动走向战略驱动
业务对象界定：数字化转型的起点
创新降低成本，创意提高利润
第二章 “纵”（事）：三层目标管理体系
没有战役支撑的战略是空中楼阁
千斤重担人人挑，人人头上有目标
流程：打破段到段，拉通端到端
第三章 “纵”（人）：领导梯队建设
角色认知：成熟领导者的第一课
领导梯队步步高
小对话，大沟通
第四章 “高”：务实发展路，持续增长力
找路是个硬本事
跳级容易摔跟头
审视商业系统变迁的底层逻辑
结语 善战者无赫赫之功
附录 要点解释
参考文献

一体化战略与执行
在思考商业问题时，你
更先关注“为什么”，也就是
“Why”的问题，还是更先关
注“怎么做”，也就是“How”
的问题？
关于“怎么做”的问题，
往往显得很接地气。例如：
在数字化转型中，如何借用
数字化提升执行力？我们恨
不得立刻得到一本步骤详尽
的操作指南，里面画好了各
种结构清晰、注释详尽的架
构图、流程图，列出了不能
踩的N个大坑，然后又列出
必做的N件事情，再辅以N
个成功案例。似乎我们只要
一一照做，严格执行，数字
化执行力就能得到显著提升
。
然而数字化转型终究不
是旅游探险，提升数字化执
行力也不是加强训练、升级
装备那么简单。用本书的话
来说，它们要解决的问题都
是高度不良结构问题。解决
这类问题建议不要一下就沉
入“怎么做”的层面，而要先
把“为什么”思考清楚。
婚姻问题就是高度不良
结构问题。你想有美满的婚
姻，不是先沉入“怎么做”的
层面，也不是听几十堂幸福
婚姻课，学几百条婚姻成功
秘诀就能保证有美满的婚姻
的，而是要先回答清楚——
我为什么选择和这个人，而
不是和另外的人步入婚姻殿
堂。
这个问题至关重要，把
这个“为什么”的根本问题回
答清楚，后面再思考“怎么
做”才有意义。
这就是思考解决高度不
良结构问题的特点：从“为
什么”开始。
提升执行力，以及用数
字化的手段来提升执行力，
都属于高度不良结构问题。
表面看来，执行力问题是一
个组织内部的问题，其实执
行力的真正起点在组织外部
——所有执行的最终目的都
是创造成果，创造客户价值
。如果没有为组织之外的客
户创造价值，所有的执行无
论看起来多么有力或多么漂
亮，最终都是毫无意义的。
数字化转型的终极目的
是实现可持续高增长，要达
到这一目的，就得拉通端到
端。
在增量市场中，往往起
点端是老板拍脑袋得出的想
法，而终点端是老板的满意
度。如果增量市场发展迅速
，市场需求旺盛，甚至躺着
就能赚钱、实现高增长，那
么在这种形势下，就算执行
力有不足，只要没有造成大
的影响，都可以被掩盖过去
。
在增量市场中容易取得
胜利，而在胜利的光环下，
老板往往会高估自己的能力
，认为自己的战略定得好才
是打胜仗的保障，对执行的
问题缺乏深究。如果此时老
板真觉得执行有什么问题的
话，往往是觉得自己高瞻远
瞩看到了远大的目标，之所
以最后没有达成目标，就是
因为团队执行不力。
这种思维，其实是把战
略和执行分割开的思维。
一旦进入存量时代，老
板拍脑袋的套路就不太走得
通了，常常一拍一个跟头，
此时数字化转型就成为寻求
持续增长的一种手段。数字
化转型要拉通端到端，但起
点端不再是老板灵光一闪的
想法，而是用户、客户需求
；终点端也不再是老板的满
意度，而是用户、客户的满
意度。
用户、客户需求的特点
是始终处在变化中，难以清
晰定义，战略就是为了捕捉
这种不确定和模糊而诞生的
，而在数字化执行体系中，
所有的执行表面看起来可以
具体化为每个员工每天的详
细任务清单，其实这些清单
最终要支撑住面向未来、不
确定和模糊的战略。
在数字化执行力体系里
，战略和执行是融为一体的
。
拉通端到端的过程，其
实就是应用数字化手段来提
升执行力的过程。但能不能
拉通，拉通后效率如何，表
面看来这取决于采用的数字
化手段、产品和服务的先进
程度，但其实这些都是解决
“怎么做”的问题。最终还是
要回到“为什么”的问题来，
从成果出发，从客户价值出
发。回答清楚这些根本问题
，后面“怎么做”的问题才有
意义。
本书是一本从“为什么”
开始，去勾勒数字化转型，
勾勒数字化执行力的著作，
而不是一本沉入“怎么做”的
细节，把各个数字化转型解
决方案做成一个合集的“数
字化执行力方案采购指南”
。
最后说一个我自己的小
故事，我是个好交天下豪杰
，喜欢读书的人。2022年
，很多人向我推荐了黄卫伟
先生的《管理政策》这本书
，这也是他这20多年担任华
为顾问的智慧结晶。
这本书比较厚，有700多
页，我一页页细细读来，收
获颇丰。
后来在总裁读书会的年
会上，我和黄卫伟先生第一
次会面，我就向他提到这本
书，全书700多页，有一段
话，令我印象格外深刻，让
我一下读出了黑格尔的味道
。
黄卫伟好奇地问我是哪
段话。我复述了那段话，“
从哲学的角度来看，新创企
业的定位和使命陈述是在规
定企业的‘质’。按照唯物辩
证法的观点，事物是先有‘
质’，才有‘量’，企业也是如
此。”
质和量是哲学的一对基
本范畴，但常人往往倾向于
关注易于感知、易于量化、
易于逻辑推理的“量”，在常
人看来，“量”更实而“质”偏
虚。就像大家觉得企业的使
命似乎只是挂在墙上的一句
话，可以一笔带过。殊不知
就是要捕捉好“质”的虚，才
会有“量”的实。真正的商业
高手，总要有由虚生实的能
力。
这段话打开了我们的话