本书的核心内容是如何合理规划自己家庭的保险，整体内容分为速成班和系统班。速成班适合迫切需要得到答案的读者，可以拿来即用。系统班适合时间充裕，想充分了解答案背后的原理，进行家庭保险系统规划的读者。
本书所有内容来自数十万真实保险用户最关心的问题，在各大自媒体平台已经受到数百万用户的高度认可，所以无论是你想到的问题，还是没有想到的问题，其实已经有众多“读者”朋友都帮你问过了。这也是为什么我在封面中告诉你：你关心的所有保险问题，99%的答案都在这本书里。这并非是宣传语，而是真实用户的反馈。

张岩，深耕保险一线13年的培训老师，喜欢和保险消费者一对一沟通并帮助解决实际问题，至今累计咨询服务用户超10万人。个人自媒体品牌“岩哥说保”保险科普节目累计播放超1亿次，音频+视频免费保险教学内容时长超10000小时，撰写内容达200余万字，内容口碑在各个平台均名列前茅。经常被如中国银行保险报、国际金融理财师继续教育平台-金库网、北京国际金融博览会、北京广播电视台等机构邀请授课。

前言
速成班，保险规划并不难，只需掌握这9点
要点1 50岁（含）以下的人最需要的商业保险主要有三种：百万医疗险+意外险+重疾险
要点2 每一类保险应该买哪个产品性价比最高，其实需要有框架性思维
要点3 保障类保险的规划一定是以预算及保额优先
要点4 买保险之前最重要的事情是做好健康告知
要点5 退保有损失，是大部分人对保险不满意的最大原因
要点6 学会自己看懂保险合同
要点7 有事赔钱、没事返钱的保险并不神奇，其本质就是看个人投资偏好
要点8 理财类保险要不要买，你最应该知道的是这几点
要点9 保险的理赔流程，并没有我们想象的那么复杂
系统班、家庭保险规划原理与实操
第1课 理念篇 买保险的目的究竟是什么
找问题l找到想要解决的核心问题
寻工具I寻找可以解决问题的工具
建匹配l建设匹配问题的工具库
第2课 产品篇 哪些保险产品可以解决我们的实际问题
保障类保险
理财类保险
组合类保险
香港地区保险
第3课 选择篇 不同的产品到底应该怎么选
不同种类的产品应该如何选择
重疾险应该如何选择
定期寿险及理财类保险应该如何选择
第4课 规划篇 各个年龄段人群的保险方案如何规划
家庭保险规划中最重要的核心逻辑
儿童保险的规划方案
老人保险的规划方案
成人保险的规划方案
理财类保险应该如何规划
第5课 投保篇 投保时最应该知道的事
投保前必须知道的四个重要时间
已经购买的产品停售了怎么办
线上和线下买保险有区别吗
如何选择一个合格的保险从业人员
投保时健康告知应该怎么告知
如果不符合健康告知应该怎么办
实际投保中最常遇到的三个健康告知问题
投保人、被保险人以及受益人应该怎么设定
保险公司到底会不会倒闭
第6课 理赔篇 买完保险就万事大吉了？这只是刚刚开始
保险合同怎么看
保险理赔流程是怎么样的
如何正确管理自己的保单
后记 聊聊写这本书的心路历程

2018年开始做保险自媒
体的时候，我其实并没有想
到自己可以在保险内容上坚
持这么久，那时就是想普及
一些真正有用的保险知识，
谁知道一坚持就是四年多。
录制了500多期保险音频，
1000多期保险视频，我从
一个保险行业的培训讲师，
做到了很多粉丝所谓的“网
红”。写这本书的初衷，是
想把这些年的内容整理成册
，有一个系统性的内容输出
，算是对自己有一个交代，
毕竟这四年多的时间，我写
的保险内容将近200万字，
将其整理成一本十几万字的
保险书还是挺简单的。
随着做内容的时间越长
，接触的用户越多，我发现
写书的初衷变了，最主要的
原因就是用户改变了我。我
发现写书并非对自己的交代
，而是开始希望这本书的内
容真的可以帮助大众消费者
在买保险的路上少走一些弯
路。
保险从业十几年的时间
，找我咨询的保险用户多达
数万人，其中有50%以上的
咨询用户都是买过保险的，
但是在买过保险的用户里面
，80%以上的人对自己买的
保险是什么，以及保险到底
能起到什么样的作用，是完
全不了解的。例如，很多读
者买了意外险，以为只要自
己住院了就可以理赔，但事
实并不是这样的，意外险只
赔付因为意外导致的问题，
如果是自身疾病原因导致的
住院是不赔付的。
这样的案例不在少数，
仔细想想这个事情其实挺可
怕的，我们每天辛辛苦苦地
赚钱，然后用辛苦赚来的钱
买了一份我们觉得不错的保
障，但是到头来这个保险能
不能起到作用，我们完全不
知道。当发生理赔的时候，
很多消费者以为这个保险可
以赔付，但是完全不赔付；
应该返钱的，也完全返不回
来钱。久而久之，保险就变
成很多老百姓口中的样子：
保险就是这个也不赔，那个
也不赔，保险就是骗人的，
等等。
对于很多没有买过保险
的消费者来说，就更无从下
手了。本来就犹豫要不要买
保险，结果漫天的新闻都是
在说这个拒赔，那个拒赔。
保险条款写得又和天书一样
，普通消费者如何看得懂呢
？
保险是一个好的金融产
品吗？我觉得是。为什么这
么好的金融产品会出现这样
的名声呢？原因有很多，不
过一个很关键的原因就是信
息的极度不对称。普通的保
险消费者很难有途径获取到
有用的保险知识。但是现在
不一样了，随着自媒体时代
的来临，越来越多的人在互
联网上发声，大家可以相互
交流、相互学习。不过，自
媒体虽然方便，但是知识相
对来说却极度碎片化。很多
保险消费者了解了一些知识
，但是只知其一不知其二，
最后买的保险依然不适合自
己。而且相对来说，自媒体
是一个鱼龙混杂的地方，专
业的人士有吗？当然有。但
是滥竽充数的其实也大有人
在。作为普通保险消费者的
我们，其实很难区分谁是专
业人士，这也就加大了我们
获取真正系统化、专业化的
保险知识的难度。
本书写作的目的，就是
希望在这样一个环境下，给
那些想为家庭配置保险的消
费者一个系统化、专业化的
指导。
从业十几年的时间，我
从在保险公司内部做培训讲
师，到在上市金融企业做保
险部门负责人，再到最后自
己创业，做保险自媒体，这
期间职位发生了变化，但是
有一个核心的“身份”没有变
过，那就是保险咨询顾问。
我认为，无论是做内容也好
，做企业也好，一切的根本
都离不开用户。只有了解用
户，才能知道用户需要什么
样的内容，知道什么样的产
品是用户需要的，什么样的
服务是用户需要的。所以无
论多忙，我都会经常站在一
线和用户沟通，去了解用户
想要什么。
也是基于这样的积累，
才有了今天你阅读的这本书
。本书的所有内容，其实就
是我这十几年来和数万名保
险咨询用户的沟通内容整理
。所以我才说，本书可以解
决你90%以上的保险问题，
因为这些内容并不是我凭空
想象出来的，而是来自用户
切身关心的问题。而这些实
际的保险问题，通过系统性
地梳理，可以让你更全面地
了解在规划保险过程中应该
注意什么，可以规避掉哪些
“坑”。
除了用户关心的内容以
外，我的从业经历也给本书
内容增加了不一样的视角。
如果根据购买渠道来分
类，保险行业大致可以分为
四个阵营，分别是传统的大
型保险公司（如平安、人寿
）、线下保险经纪公司（如
明亚、大童）、线上保险经
纪公司（如慧择、小雨伞）
、香港地区保险公司（如友
邦、保诚）。普通用户其实
很难接触到这四个阵营的所
有产品，但是四个阵营的产
品又各有各的优点和缺点。
虽然每个家庭的保险规划不
一样，最后匹配家庭保险规
划的产品也不一样，但是如
果连接触更全面的产品的机
会都没有，又何谈正确的保
险规划呢？
因为行业的局限性，大
部分保险从业人员其实就在
某一个阵营或者两个阵营从
业过，很难系统性地了解其
他阵营产品的优缺点，也就
无法帮助用户去客观中立地
规划家庭保险，而最后保险
方案的设计，大概率也是围
绕其目前从业及熟知的这个
阵营。
用户无法接触到更多保
险阵营的产品，而自己的保
险咨询顾问对某些阵营又不
太了解