本书内容分为4篇共10章，系统地介绍了网络营销的基本理论、常用方法、组合策略及综合应用，并附有典型应用案例，通过评析揭示将案例中的相关理论、方法和策略应用于其他场景的一般规律或启示；对于一些重要技能点，本书还给出了相应的知识卡片和微型案例。此外，各章节通过二维码链接了大量针对相关知识点和重点、难点内容的授课视频，并配套开发了线上一流课程（网络营销MOOC）。
本书既可作为电子商务、电子商务与法律、跨境电子商务、市场营销、工商管理、国际经济与贸易、金融学、国际商务、信息管理等开设网络营销或网络营销案例分析等课程的相关专业本科生教材，又可作为企事业单位的网络营销培训教材，以及从事网络营销、市场营销相关工作的企业管理人员、业务人员的参考书。

第一篇 理论篇
第1章 网络营销概述
1.1 网络营销的概念与特征
1.1.1 网络营销的概念
1.1.2 网络营销的特点
1.1.3 网络营销与电子商务的区别
1.2 网络营销的主要职能
1.2.1 基础职能
1.2.2 目标职能
1.3 网络营销的常用工具
1.3.1 企业网站
1.3.2 搜索引擎
1.3.3 电子邮件
1.3.4 社会化媒体
1.4 网络营销环境及生态
1.4.1 网络营销环境与生态思维的含义
1.4.2 网络营销外部环境
1.4.3 网络营销内部环境
1.4.4 网络营销环境生态的协调策略
1.5 网络营销的发展阶段
1.5.1 网络营销Web 1.0阶段
1.5.2 网络营销Web 2.0阶段
1.5.3 网络营销Web 3.0阶段
本章小结
复习思考题
第2章 网络营销基本理论
2.1 网络营销信息传递的基本原理
2.1.1 网络营销信息传递模型
2.1.2 网络营销信息传递的特点
2.1.3 网络营销信息传递的一般原则
2.2 长尾理论
2.2.1 长尾理论的原始含义
2.2.2 长尾理论与二八定律的关系
2.2.3 适合应用长尾理论销售的企业类型
2.2.4 长尾理论在利基市场的应用
2.2.5 典型案例：当当网的长尾实践
2.3 网络整合营销理论
2.3.1 网络整合营销的概念
2.3.2 网络整合营销的实施原则与步骤
2.3.3 网络整合营销的发展特点与趋势
2.3.4 典型案例：赢道的FEA网络整合营销
2.4 网络关系营销理论
2.4.1 网络关系营销的含义
2.4.2 网络关系营销的核心任务
2.4.3 网络关系营销的原则
2.4.4 网络关系营销的作用
2.4.5 典型案例：小红书的泛关系链营销
2.5 网络软营销理论
2.5.1 网络软营销的含义
2.5.2 网络软营销的主要特点
……
第二篇 方法篇
第三篇 策略篇
第四篇 实践篇