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内容推荐 本书从决策、计划、组织、控制与协调、创新五个方面阐述了管理学的基本内容,基本涵盖了工商管理专业基础课程——“管理学原理”的主体领域,以知识点的方式,介绍了相应的基本概念,诠释了其内涵。并通过对管理知识点的学习,让读者认识管理的内涵、管理者的角色以及管理者必备的素质与技能。同时,本书以案例导入的方式,描述了知识点内容应用的相关场景,便于读者认知与理解。每个章节后,附有练习题,以便读者学习、练习或参加考试所用。 目录 第一章 导论 学习重点 第一节 管理的内涵与职能 导入案例1.1 知识点一:管理的内涵 知识点二:管理的职能 第二节 管理者的角色 导入案例1.2 知识点一:管理者及其类型 知识点二:管理者的角色 第三节 管理者必备的素质与技能 导入案例1.3 知识点一:管理者必备的素质 知识点二:管理者必备的技能 第四节 学习管理学的重要性 小结 练习题 第二章 决策 学习重点 第一节 掌握SWOT分析法 导入案例2.1 知识点一:组织外部环境分析 知识点二:组织内部条件分析 知识点三:企业内外部环境的综合分析法——SWOT分析法 第二节 了解市场调查与预测 导入案例2.2 知识点一:市场调查 知识点二:市场预测 第三节 理解决策的内涵与基本程序 导入案例2.3 知识点一:决策的概念 知识点二:决策的类型 知识点三:决策的基本程序 知识点四:定性决策方法 知识点五:定量决策方法 小结 练习题 第三章 计划 学习重点 第一节 理解计划工作的内涵 导入案例3.1 知识点一:计划的概念和内容 知识点二:计划的特点 知识点三:为什么要制订计划 知识点四:计划的类型 第二节 掌握计划工作的程序 导入案例3.2 知识点一:计划工作的程序 知识点二:计划的编制方法 第三节 掌握目标管理的内涵与基本步骤 导入案例3.3 知识点一:目标的作用 知识点二:目标管理的基本思想 知识点三:目标管理的基本步骤 小结 练习题 第四章 组织 学习重点 第一节 掌握组织工作的内涵与工作程序 导入案例4.1 知识点一:组织的定义和基本内容 知识点二:组织工作的基本程序 第二节 理解组织结构设计的任务与基本原则 导入案例4.2 知识点一:组织结构的含义和内容 知识点二:组织结构设计的任务 知识点三:组织结构设计的基本原则 知识点四:集权与分权 知识点五:分权与授权 第三节 了解组织结构的基本类型 导入案例4.3 知识点一:直线制组织结构 知识点二:职能制组织结构 知识点三:直线职能制组织结构 知识点四:事业部制组织结构 知识点五:矩阵制组织结构 第四节 认识非正式组织 导入案例4.4 知识点一:非正式组织的基本特征 知识点二:非正式组织与正式组织的关系 知识点三:非正式组织的作用 知识点四:正确对待非正式组织 小结 练习题 第五章 控制与协调 学习重点 第一节 理解控制的内涵与基本过程 导入案例5.1 知识点一:控制的含义及重要性 知识点二:控制的基本类型 知识点三:控制的原则 知识点四:控制的基本过程 第二节 了解控制的重点对象和方法 导入案例5.2 知识点一:控制的重点对象 知识点二:常见的控制技术与方法 第三节 协调的作用与基本原则 导入案例5.3 知识点一:协调的内容与原则 知识点二:协调的形式与方法 知识点三:协调的基础——沟通 小结 练习题 第六章 创新 学习重点 第一节 创新概述 导入案例6.1 知识点一:创新的定义 知识点二:维持与创新的关系 知识点三:创新的特征 知识点四:创新的过程 知识点五:创新的策略 第二节 创新的基本内容 导入案例6.2 知识点一:技术创新 知识点二:组织创新 知识点三:制度创新 第三节 创新活动的组织引导和风险管理 导入案例6.3 知识点一:创新活动的组织引导 知识点二:创新活动的风险管理 小结 练习题 参考文献 |