未来十五年，是城市治理现代化和数字政府快速发展的十五年，城市运行管理服务平台生于这个时代，势必与这个时代的体制机制的变革和前沿技术应用的创新相伴相生、相互影响、相辅相成。本书期望通过北京、上海、江苏、浙江等城市治理现代化体制机制改革、数字时代实践中崛起的有效大数据广泛应用的一个个真实案例，原汁原味地给同行一个感受数字时代脉搏，体验基层治理创新的窗口，以期不以主观式、说教式、灌输式的传统模式传播行业新形势、新趋势。

第一章 迅速推进的城市治理现代化
第一节 北京以人民为中心，全力构建基层治理体系
第二节 上海坚持“人民城市”理念，探索超大城市现代化治理模式
第三节 昆明网格化管理融入城市治理现代化
第四节 如皋市基层治理条件下的城管综合执法
第五节 中新天津生态城全面推行网格化服务管理体系
第六节 合肥市包河区“大共治”社会治理新模式
第七节 烟台福山区创新“全域、全科”基层治理新样板
第八节 宜宾市翠屏区推进云端治理新模式
第九节 天津市滨海新区“观管防”一体化社会治理模式
第十节 深圳市坪山区民生诉求“一网统管
第二章 数字时代的数字化转型新趋势
第一节 上海市以市民感知大数据为社会赋能
第二节 杨浦区打造热线大数据感知和智能算法平台
第三节 浦东城管点线面三维布局，构建数字化立体街区治理体系
第四节 杭州小河街道探索有温度的基层社会数字治理模式
第五节 北京朝阳区基于市民投诉大数据推进基层治理数字化转型
第六节 杭州钱塘区数字化改革街区全域智治应用系统
第七节 前沿技术助推城市治理现代化