本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育财经商贸类专业通识课程职业能力与素质养成系列教材之一。本书基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律，从在家庭、学校所必须养成的基础礼仪开始，继而介绍迈向社会所需要的交际礼仪，再扩大到对习俗礼仪和涉外礼仪做进一步介绍，最后升华到对礼仪的性质与功用的认知。由浅入深，从感性到理性，既通俗易懂，又有理论深度。各章开篇设有“知识目标”“能力目标”“素养目标”“思维导图”，各节开篇设有“礼仪格言”；书中有“学海拾贝”“知书识礼”“举一反三”“精读感悟”等点缀其间；节后附有“情景演练”“观察体验”“实践训练”“用心思考”“思辨讨论”等课内外活动建议。全书新颖别致、生动活泼，具有启迪性、可读性和易操作性，有助于传承中华优秀礼仪文化，提升学生的礼仪素养，增强文化自信。
为更好地实现“互联网+”式教学，方便学习者快速有效地掌握核心知识，也方便教师实现线上线下翻转课堂教学模式，本书在“智慧职教”平台（www.icve.com.cn）上建有“社交礼仪”在线开放课程，包括微课、动画、交互式测验等类型丰富的数字化教学资源，并择取优质资源，做成二维码在书中进行标注，读者可利用智能移动终端边扫边学边练。本书配套开发有教学PPT、习题答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页资源服务提示。
本书既可作为高等职业院校、职业本科院校、成人高校、应用型本科院校的人文素质教育教材使用，也可供五年制高职、中等职业学校学生及社会从业人员使用。

林友华，闽江学院教授，福州市政协文史研究员、福建省林森研究会副会长。潜心治学，出版11部专著与教材，发表70多篇学术论文。荣获多项社科成果奖，荣膺福建省高校教学名师、福建省优秀教师、全国优秀社会科学普及专家。

绪论 明礼致福
第一章 基础礼仪
第一节 仪表气质
第二节 举止风度
第三节 说话艺术
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第二章 交际礼仪
第一节 交际场合礼仪
第二节 公共场所礼仪
第三节 职场礼仪
第四节 通信礼仪
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第三章 习俗礼仪
第一节 家庭礼俗与邻里关系
第二节 传统节日礼俗与二十四节气
第三节 现代节日与社会新风
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第四章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪规范
第二节 涉外礼仪实务
第三节 出国礼仪
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第五章 礼仪的性质与功用
第一节 礼仪的含义与类别
第二节 礼仪的要素和特性
第三节 礼仪的功能与效益
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参考文献