商业模式的发展与技术发展和经济走势始终保持一致，什么样的技术就会推动什么样的经济大势，同样地，什么样的经济大势也会产生什么样的商业模式。用户关系的模式也在随着技术发展和经济走势而不断演变，传统的企业主导的双向沟通的用户关系模式已经不再适用，必须重新审视和调整用户关系，以适应未来的发展趋势和用户需求。
个性化体验、跨平台一体化、共创式合作以及可持续发展将是塑造未来用户关系的关键因素。只有不断创新和适应，企业才能够与用户建立起更为深入、紧密的关系，来共同迎接未来的挑战和机遇。

叶小荣，从事互联网研究15年，移动互联网专家，中国社群商学院创始人、电商中国特聘导师、海星汇创始人、腾讯课堂认证讲师。
擅长移动电商战略分析、直播电商指导和网红直播孵化，担任多家企业的移动电商顾问。
长期专注于移动电商互联网产业、社群趋势和视频直播的研究，专注于互联网和电商领域的创作。坚持“以实战启发思维，以思维引导实战”的研究理念，创造性地提出对前沿热点的看法。

第一部分 未来商业模式的基础思维
第一章 脱离常识的新商业模式
每个人都是产品定制者
利润从实物产品流向精神需求
好产品提供完整的话语逻辑和生活方式
没有互动娱乐精神做不好商业模式
做美做小一样媲美做大做强
像电影公司一样重组你的商业模式
第二章 用户是商业模式之锚
创造爽点就是掏用户兜里的钱
充分利用用户旺盛的表达欲
柔性化生产和用户正反馈是连体婴儿
让用户和产品一起成为话题引领者
稀缺思维带来在乎，潮玩思维带来风潮
让你的产品成为社交货币
用户是真正的幕后老板
第三章 新营销就是一场剧本杀
互动是新商业模式的基础原则
剧本杀营销思维的体验完整性
让用户进入带情境的表演模式
用户期待自我完善和人格生成
产品是剧本杀中的一个道具
第四章 不确定性时代让人内省
涌现和跳变时代
一切模式都是暂时性模式
“专、精、特、新”引领未来商业模式设计
商业模式需要有慢下来的本事
卓越是商业模式设计的底线
第三部分 商业模式大场景设计
第五章 人与机器创造的新繁荣
围绕用户时间的实时响应机制
商业模式需要加装数据驱动引擎
设计你的人机创新模式
设计你的人机创意模式
你未来的老板是机器人
第六章 城市成为商业模式设计元素
企业必须学会在城市产业生态链中生存
工业五联网和五十公里全供应镇
择城而居，地理即命运还在继续
抢占原产地品牌的红利模式已经开启
将城市作为一家公司来运营
第七章 消费互联网的叠加效应
智能合约和利益掠夺的继结
共享资产和协同消费模式
重新认识买手经济模式
网络化协同制造模式
消费品牌是代表消费者的最佳“买手”
第三部分 未来商业模式大趋势和实战策略
第八章 小企业的全球数字化协作模式
公司DAO化，建立企球协作和服务模式
数字化的价值在于极大降低组织运营成本
高端服务业的全球化运营模武
多地栖息决定跨边定价战略
小企业的智能数据平台模式
手艺人、世家经济和全球化营销
第九章 大企业和小企业全球布局的共生模式
企业的价值取决于生态位
未来属于去中心化的超级生态平台
占据一个生态位模式
生态位低成本平替模式
小企业的全球跟随战略
在万物透明时代站着赚钱
后记