本书是为商务人士量身打造的一本英语口语书。全书共七大章节，下面又分为五十个小节，几乎涵盖了商务交流中的方方面面。
“1分钟速记”简单易学，每个小节的第一部分都是极其简短的句子，既方便学习，又能完整、清楚地表达自己的意思。
“热身词汇”包含30个左右的单词短语。这些单词短语在商务英语中使用频繁，可以满足大多数读者的学习需求。
“高频口语”中的句子都是商务活动中较为常用的句子。“快速问答”能迅速将读者带入情境，给读者带来真实体验。

易人外语教研组，是由国内外语言专家、学者组成的专业团队，致力于打造“会说话”的图解外语学习法，以有趣的图像来训练读者的外语思维！其领域涵盖英语、日语和韩语等。策划编写了《一辈子够用的万用单词20000》《英文阅读看这本就够了：用美国人的方法去阅读》《英语喉，完全正确的口语训练法》《英语耳，完全高效的听力训练法》等一系列深受读者好评的语言学习畅销书。

第一章 商务办公
第一节 日常工作
01 接打电话
02 传真
03 邮件
第二节 职场生涯
01 适应新环境
02 工作职责
03 工作压力
第三节 接待外宾
01 接机
02 日程安排
03 送别外宾
第二章 商务出差
第一节 入境手续
01 通关检查
02 提取行李
第二节 入住酒店
01 预订酒店
02 酒店入住
03 客房服务
第三章 商务会议
第一节 会议筹备
01 会议通知
02 会议安排
第二节 会议开始
01 会前准备
02 宣布开始
03 会议议程
第三节 会议中事宜
01 会间讨论
02 休会
03 毕会
第四章 商务公关
第一节 商务邀请
01 宴会邀请
02 会议邀请
03 接受与谢绝邀请
第二节 商务宴会
01 欢迎来宾
02 安排就坐
03 用餐礼仪
第五章 市场营销
第一节 市场调研
01 市场调研
02 调研结果
第二节 推销产品
01 介绍产品
02 促销活动
03 售后服务
第六章 商务贸易
第一节 外贸流程
01 询价与报价
02 订货与交货
03 包装与运输
第二节 常见业务
01 保险业务
02 投诉
03 索赔
第三节 银行业务
01 存款与取款
02 外汇兑换
03 挂失与销户
第七章 商务谈判
第一节 谈判准备
01 收集资料
02 谈判方案
03 谈判主题
第二节 谈判技巧
01 把握底线
02 妥协与让步
03 创造双赢
第三节 谈判结束
01 拟定合同
02 签订协议