一个人是如何成为现在这样的人的？人与人的互动为什么是这样的模式？沟通分析如何理解个人精神病学和社会精神病学？……
伯恩创立的沟通分析理论系统地论述了他对这些问题的看法。这本书对沟通分析理论和实践进行了详细、充分的描述。阅读这本书，就好像跟随伯恩，以他的视角去认识一个人、一种症状、一个现象……无论你是否赞成这种视角，这趟阅读之旅都将十分有趣，甚至是让人大开眼界。

导言
第一章 总论
基本理论
程序
语言
第一部分 个体精神病学和结构分析
第二章 人格结构
第三章 人格功能
对刺激的反应
贯注的流动
自我的界限
“真实自我”的问题
自我状态的转换
第四章 精神病理学
排除
污染
功能病理学
第五章 发病机制
第六章 症状学
第七章 诊断
学习倾向
诊断标准
完整的诊断——一份简历
第二部分 社会精神病学和沟通分析
第八章 社交互动
社会接触理论
时间结构
社交互动
第九章 沟通分析
引言
沟通分析
第十章 游戏分析
消遣
心理游戏
第十一章 脚本分析
第十二章 关系分析
第三部分 心理治疗
第十三章 功能性精神病的治疗
活跃性精神病
潜伏性精神病
第十四章 神经症的治疗
第十五章 团体治疗
目标
方法
开始一个团体
病人的选择
初始阶段
社会控制
未来进展
退出
第四部分 沟通分析的边界
第十六章 细微的人格结构
第十七章 高阶结构分析
父母结构的分析
儿童自我结构的分析
第十八章 婚姻治疗
适应症
婚姻的结构
治疗的目标
爱
婚姻破裂的过程
临床案例
抗拒
第十九章 回溯分析
第二十章 理论与技术的检视
理论
角色扮演
训练
治疗提示
结果
精神的装置
附录 结案个案的追踪
病人人名索引

本书概述了一个能用于
个人和社会精神病学的统
一体系，在过去五年中该
体系在不同场合中被讲授
，包括旧金山的锡安山医
院团体治疗研讨会、蒙特
雷半岛精神病学临床会议
、旧金山社会精神病学研
讨会，最近也在阿塔斯卡
德罗州立医院和兰利·波特
神经精神病学研究所上被
讲授。现在，治疗师和团
体工作者正在各种机构环
境以及私人诊所中使用这
种方法，来处理几乎各种
类型的心理、情感和性格
的障碍。由于人们对这个
系统的原理越来越感兴趣
，该原理的传播也越来越
广，因此人们对于演讲、
出版物及对话讨论的要求
越来越难以被满足，这都
表明了出版本书的必要性
。
作者有幸曾拜访了欧洲
、亚洲、非洲以及大西洋
和太平洋诸岛的大约30个
不同国家的精神病医院，
并借此机会在许多不同种
族和文化背景下测试了结
构分析（structural analysis
）的原理。为了接触不同
文化人群的独特心态，需
要仰赖优秀口译员的帮助
才能顺畅交流，然而在这
种特别严格的情境下，该
原理的准确性和预测价值
都显得非常良好。
由于结构分析是一种比
正统的精神分析更为平易
近人的理论，因此，至少
在一开始时，如果读者能
够避免尝试将结构分析放
进精神分析框架中——虽然
这种尝试是很能理解的诱
惑——那么对读者自己和对
作者都会是比较公平的。
相反的，如果这个过程倒
过来，那么从方法论上来
看，精神分析很容易在结
构分析中找到它的位置，
成为结构分析中非常独特
的一个领域。例如，沟通
分析（transactional
analysis）——结构分析的
社交层面，提出了几种不
同类型的“交错沟通
（crossed transaction）”。
各种类型的移情现象几乎
全部能归类在其中一种沟
通类型中，在这儿称为“交
错沟通类型I”。对于精神分
析与结构分析之间的关系
，本书中还提供了其他例
子。
语义学
接下来，我会用“沟通分
析”一词指称整个系统，包
括结构分析。而在适当的
语境中，我将更特定地使
用这个词来表示某一个沟
通的分析。
在这里，“社会精神病学
（social psychiatry）”用来
表示，对在某特定时间和
地点里发生在两个或多个
特定个人之间的特定沟通
或一组沟通的精神病学方
面的研究。“社会精神病学”
有时也用于表示比较精神
疾病流行病学，或各种社
会的、文化的或民族群体
的精神病学问题的比较，
其实用“比较精神病学”一词
来表示也许更充分也更精
确。[作者曾（1956）讨论
过这个命名问题，并指出
亚普（Yap，1951）在早期
使用了“比较精神病学”一词
。]
在本书中，“他”通常指
的是任何性别的人，男女
皆可用。在技术的语境里
，“是”表示“就作者的经验
而言，是规律稳定的”。“似
乎是”表示“经过反复观察看
来是存在的，但还不足以
让我（作者）肯定”。“成人
（adult）”“父母（parent）
”和“孩子（child）”指称实
际的人。而当这些术语写
为“成人自我（Adult）”“父
母自我（Parent）”和“儿童
自我（Child）”时，则是指
一个人的自我状态，而不
是实际的人。相应的形容
词是“父母的”“成人的”和“
儿童的”或“孩子气”。我会
根据上下文选择使用不同
形式。
本书中提到的精神分析
及相关概念是指所谓的“正
统”精神分析，也就是通过
系统化地使用自由联想来
解决婴儿冲突，并根据弗
洛伊德的原则来处理移情
和阻抗现象。同时要在此
特别表明，作者经过15年
参与精神分析的过程，并
于几年前（以最友善的方
式）已正式与之分道扬镳
；并且，作者发展的自我
功能的概念不同于大多数
正统精神分析学者的看法
，更加接近费德恩
（Federn，1952）和他的
学生韦斯（Edoardo Weiss
，1950）的观点。