本教材是“十三五”职业教育国家规划教材、高等职业教育农业农村部“十三五”规划教材。本教材根据管理者素质培养目标要求，通过理论知识陈述和案例导入等方式，将思政内容融入课程教学全程，实现“课程思政”教改目标。本教材突出管理学基本原理知识的理解与应用，引用了大量的经典案例，紧跟管理前沿，使读者在理解理论知识的同时学会结合不同的管理环境分析应用。
本教材是管理学的基础原理、原则、方法、艺术及其在管理实践的应用，重点介绍管理的四大职能。主要内容包括管理与管理学、管理理论的形成与发展、决策、计划、组织建设、沟通与协调、领导、控制、激励、管理创新等内容。本教材根据管理者应具备的素质与技能，按管理工作的基本流程来编排内容，使读者思路清晰，便于学习掌握。
本教材配套有数字化教学资源，具体包括教学课件、案例库（含视频案例与文本案例）、试题库、微课、动画及教学图片库等，教学资源丰富实用。
本教材可以作为高职本科、高职专科院校经济类、管理类专业的专业基础课和非经济管理类专业的公共选修课程教材，也可以作为各类成人院校和企业中层管理人员的培训教材或自学参考书。

第四版前言
第一版前言
第一章 管理与管理学
第一节 管理的实质
一、管理的含义
二、管理的职能
三、管理的特征
第二节 管理者
一、管理者的含义
二、管理者的角色
三、管理者的素质与技能
第三节 管理学的特征及意义
一、管理科学与管理学
二、管理学的特点
三、管理学的研究方法
四、学习管理学的意义
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 管理理论的萌芽
一、中国早期管理思想
二、外国早期管理思想
三、欧洲文艺复兴时期管理思想
四、工业革命时期管理思想发展
第二节 管理理论的发展
一、古典管理理论
二、行为科学管理理论
三、现代管理理论
四、现代管理理论的最新思潮
第三章 决策
第一节 决策概述
一、决策的含义及重要性
二、决策的类型
三、决策的假设
第二节 制订决策的程序
一、识别决策问题
二、搜集分析信息
三、确定决策目标
四、确定决策准则及权重
五、拟定备选方案
六、评价并确定方案
七、实施决策方案
八、评价决策效果
第三节 决策的方法
一、定性决策方法和工具
二、定量决策方法
第四章 计划
第一节 计划概述
一、计划的含义
二、计划的作用
三、计划的类型
第二节 计划编制程序
一、机会分析
二、确定计划前提
三、制定目标
四、拟定备选方案
五、评价、选择方案
六、拟订派生计划
七、编制预算
第三节 计划编制方法
一、滚动计划法
二、综合平衡计划法
三、甘特图法
第四节 目标管理
一、目标的含义与结构
二、目标管理
第五章 组织建设
第一节 组织与组织结构
一、组织与组织结构的概念
二、组织结构的基本模式
三、组织结构设计
第二节 组织制度
一、组织制度的含义与特点
二、组织制度体系
三、组织制度的制定与执行
第三节 组织文化
一、组织文化的含义
二、组织文化的构成
三、组织文化的功能
四、组织文化塑造
第四节 团队建设
一、团队与团队精神
二、团队角色与组织角色
三、团队发展的五个阶段
四、如何打造高绩效团队
第六章 沟通与协调
第一节 沟通
一、沟通的含义与过程
二、沟通的方式
三、沟通的障碍
四、有效沟通的方法与技巧
五、正式沟通的方法与技巧
第二节 协调
一、协调的含义与作用
二、协调工作的原则
三、组织内外关系的协调
第三节 冲突管理
一、冲突
二、冲突的分类
三、冲突管理的方法
第七章 领导
第一节 领导的实质
一、领导的含义
二、领导的权力
三、领导手段和领导风格
四、领导力
第二节 领导理论
一、领导的特性理论
二、领导的行为理论
三、权变理论
第三节 领导艺术
一、领导决策的艺术
二、合理用人的艺术
三、正确处理人际关系的艺术
四、科学利用时间的艺术
五、授权的艺术
第八章 控制
第一节 控制概述
一、控制的含义与意义
二、控制的基本程序
三、控制的类型
四、有效控制的原则
五、控制系统的建立——对控制者的控制
第二节 控制的方法与技术
一、常规控制方法
二、预算控制
三、审计控制
四、绩效考核
五、信息控制与管理信息系统
第九章 激励
第一节 激励概述
一、激励的含义与过程模式
二、对人的认识
三、激励的作用
第二节 激励理论
一、需求层次理论
二、双因素理论
三、期望理论
四、公平理论
五、强化理论
第三节 激励的方法与艺术
一、激励的基本方法
二、激励的艺术
第十章 管理创新
第一节 管理创新概述
一、创新思想的产生
二、管理创新的含义
三、管理创新分类
第二节 管理创新内容
一、管理理念创新
二、管理制度创新
三、管理组织创新
四、管理模式创新
五、管理方法创新
参考文献