《时尚零售供应链管理——系统优化方案》作为全面的参考源，提供了许多重要的新兴研究问题最先进的研究成果，这些成果都与零售供应链的管理和优化问题相关。本书采用了明确的系统方法，讨论了零售主导的时尚供应链协调机制和消费市场信息驱动的时尚零售供应链模型，并提出了未来的研究方向。
这本书将满足时尚业的从业人员，以及商业、制造工程、系统工程和供应链管理等其他领域的学者和从业者的兴趣。

蔡灿明（Jason）目前在中国香港理工大学任教。在过去的几年中，他积极参与各种供应链管理和应用优化的研究项目。
蔡灿明于2008年获中国香港理工大学校长“校长特设杰出成就奖”。在2011年中国香港中文大学工程学院成立二十周年校庆之际，被评为该学院系统工程及工程管理学系杰出校友。近期，他获得了2013年IEEE SMC学会的最佳编委奖。在2004年秋季加入现学系之前，他曾任中国香港中文大学助理教授。他是电气与电子工程师学会（IEEE）、运筹学与管理学研究协会（INFORMS）、美国国际科技协会（ITAA）、POMS、制造和服务运营管理（MSOM）和管理控制系统（SMC）等国际知名专业组织和协会的成员。

第1章 时尚零售供应链管理——简介
1.1 什么是时尚零售供应链管理
1.2 本书概述
参考文献
第2章 时尚零售供应链中的客户服务管理
2.1 引言
2.2 客户服务绩效考核量化
2.3 零售服务质量量表
2.3.1 概念模型及相关研究
2.3.2 基于RSQS的系统优化模型
2.3.3 数值算例
2.3.4 数值敏感性分析
2.4 概念框架：戴明质量管理框架
2.5 结论
参考文献
附录 数值分析表
第3章 时尚零售供应链中的库存模型与协调
3.1 引言
3.2 基于EOQ模型的零售库存问题
3.2.1 说明性示例
3.2.2 最优库存决策和订货频率
3.2.3 数值算例
3.3 基于报童模型的零售库存问题
3.3.1 快时尚零售示例
3.3.2 利润最大化模型
3.3.3 数值算例
3.3.4 备注
3.4 时尚零售供应链系统的协调
3.4.1 基于EOQ模型的库存计划
3.4.2 基于报童模型的库存计划
3.5 敏感性分析
3.5.1 基于EOQ的模型
3.5.2 基于报童问题的模型
3.6 结论
参考文献
附录 数据分析表
第4章 时尚零售供应链系统中的有效客户响应
4.1 引言
4.2 基本解析模型
4.3 时尚零售商的利润分析
4.4 多方共赢
4.5 供应链协调
4.6 数值分析
4.7 结论
参考文献
附录 数据分析表
第5章 时尚零售供应链中的新产品选择
5.1 引言
5.2 基本模式
5.3 分析：情景一
5.4 分析：情景二
5.5 数值分析
5.5.1 情景一
5.5.2 情景二
5.6 结论
参考文献
附录 数据分析表
第6章 时尚零售供应链信息系统项目的均值—风险分析
6.1 引言
6.2 问题描述
6.3 均值—方差分析
6.3.1 模型详情
6.3.2 示例一
6.3.3 示例二
6.4 均值—半方差法
6.5 安全第一目标
6.6 信息系统组合
6.7 结论
参考文献
第7章 时尚零售供应链管理——结束语
7.1 管理见解
7.2 未来研究方向
参考文献