在《远见2》一书中，杰弗瑞·菲佛从世界各地收集了大量证据和无数例子，揭露了现代职场中工作的真相：当公司的一些管理实践非但不能提高公司效率，带来高绩效，反而导致员工生病甚至死亡时，就造成了一种双输的局面。
菲佛在书中明确表示，我们工作的环境和我们生活的环境一样重要，工作环境更健康的公司通常更赚钱，更有效率。更重要的是，改善员工健康与提升组织绩效这两个目标，是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题，包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突、工作时间、工作自主权，以及为什么人们会留在有害的环境中，从而揭露了损害员工健康、影响企业效率的3个因素，并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。
在这本书中，菲佛为所有人，包括员工、公司和政府，提供了指导和实用的解决方案，助力公司用远见思维营造健康职场，帮助人们提高在工作场所中的幸福感，创建双赢局面。

杰弗瑞·菲佛（Jeffrey Pfeffer），斯坦福大学著名组织行为学教授，曾在哈佛商学院、伦敦商学院、西班牙IESE商学院担任客座教授，也曾在伊利诺伊州立大学、加利福尼亚州立大学伯克利分校教学。
在全世界28个国家开办过高级主管培训课程，并为全美多家企业、协会和大学提供过教育及咨询服务。
主要著作：《管理的真相》《你所知道的管理都是胡扯》《人力资源方程式》《潜在价值》《管理权力》《知行差距》等。

序言 工作的真相
第一部分 重新认识职场，重新认识工作
第1章 当职场压力开始摧毁员工健康
工作是压力的罪魁祸首
要追求人的可持续发展
健康才是衡量系统有效性的指标
职场环境健康，员工行为才健康
雇主选择与医疗系统的表现
第2章 我们为糟糕的职场环境付出的巨大代价
职场环境对员工健康的影响
不健康的职场行为像二手烟一样有害
职业接触因素成为第五大死亡原因
职业接触因素造成每年1900亿美元的医疗费用
以健康为代价是可以避免的
健康不平等比收入不平等更可怕
不健康的职场环境会增加雇主的成本
第二部分 损害员工健康、影响企业效率的3大因素
第3章 因素1，裁员，两败俱伤是必然结局
临时工、合同工和另类雇佣关系的增加
裁员影响员工健康的3个证据
裁员无法改善经营业绩的4个原因
企业其实不必诉诸裁员
第4章 因素2，无医保，员工和企业都将受损
错误的权衡
少不见得是多
没有医保，既影响健康又影响经济
医保与劳动力市场的运转
现场医疗模式的兴起
不要让医保问题引发恶性循环
第5章 因素3，超时工作，增加了时间却降低了效率
企业可以有其他选择
长时间工作的原因
工作时间过长、不规律会损害健康
长时间工作对绩效的影响
工作与家庭冲突及其影响
为什么有些企业和国家的做法大相径庭
员工应该怎么做
第三部分 让员工更健康、让企业更有效率的远见
第6章 掌控感和自主权，好工作必备的两个要素
工作掌控感、自主权和健康
什么是工作掌控感以及为什么很少人拥有它
人际支持与健康和福祉
第7章 检视自我，勇于离开有害的环境
留在有害环境中的7个原因
离开有害环境的3个理由
不要接受不可接受的诱惑
第8章 寻求改变，营造健康的职场环境
解决方案
测量员工的健康与福祉水平
曝光“社会污染者”
防止医疗成本转嫁
健康与利润之间不存在权衡问题
将员工健康放在首要位置
我们珍视什么

工作的真相
你不在煤矿、油井、化
工厂或建筑工地工作，也
可能会面临有毒的、有损
健康的工作环境。在当今
职场，白领与体力劳动者
或蓝领一样有压力，一样
不健康，前者通常更严重
。这是因为工作中的物理
危险因素在很大程度上已
被美国职业安全与卫生署
（Occupational safety and
Heath Administration,简称
OSHA）以及其他国家的类
似机构消除了。如今，各
国十分重视诸如高空坠物
、化学物泄漏之类的职场
意外死亡事故，而这些人
身伤害也很容易得到查证
，这与企业开展生产质量
活动的情况类似，即检查
什么、测量什么以及报告
什么，人们就会重视什么
。结果便是：1970一2015
年，美国职场死亡率下降
了65%，而工伤率下降了
约72%。
但是，工作压力并没有
出现在美国职业安全与卫
生署的报告中，也没有得
到相应的干预，就好像它
并不存在，或者已经被人
们视为当代职场中不可避
免的现象，于是几乎所有
工种的压力都变得越来越
大，导致员工在身心方面
付出了更大代价。比如，
健康网站“网络医学博士”（
WebMD）的报告称，工作
是人们的头号压力来源。2
美国心理学会（American
PsychologicalAssociation）
2015年发表了《美国人的
压力》3（Stress in
America）一文，其中提到
，人们最大的两种压力来
自金钱和工作，有将近1/4
的成年人表示自己承受着
极大的压力。另一项针对
近3000人的调查发现，将
近50%的人表示自己曾因
工作压力太大而耽误了工
作时间，有61%的人表示
职场压力曾让他们的身体
出了毛病，有7%的人表示
他们曾因职场压力及其对
生理的影响而住院。4
总体统计数据已然令人
不安，而个体的经历则更
令人震惊。我与一名高级
财务人员有过交谈，她在
一家快速成长的医疗服务
机构工作，面对的工作要
求特别严苛，经常通宵加
班，工作压力使得她开始
服用兴奋剂，然后又服用
极易获得的可卡因；面对
持续的工作压力和上司的
辱骂行为，她还借酒麻木
自己。虽然她最终成功戒
掉了由工作压力导致的酒
瘾等，但已令她心力交瘁
，并耗费了她大量的财力
，当然，她也因此离开了
这家“有毒”的公司。我在做
采访时还听说过一个故事
：有一个对企业忠心耿耿
的电视新闻制片人，愿意
在没有提前得到通知的情
况下在任何时间到全球任
何地方进行采访。这个制
片人在很短的时间内就长
胖了27公斤，因为他没有
时间吃得足够健康，更没
有时间锻炼。无情的工作
要求威胁着他的婚姻以及
他与孩子的关系，同时也
威胁着他的身心健康。
我还和一个获得了员工
赔偿金的人有过交谈，他
曾在南加州爱迪生电力公
司工作，超负荷的工作让
他患上了创伤后应激障碍
（PTSD），最终他因病离
开了公司。他当时遇到了
无情的压力：公司员工太
少，工作量太大，上司总
是要求他完成不可能完成
的工作量。
这类故事数不胜数，员
工、雇主和社会付出的代
价实在太大了。比如，美
国职业压力协会（Amercan
lnstitute of Stress）一再表
示，工作压力让美国企业
每年要付出超过3000亿美
元的代价。5职场压力对健
康的负面影响反过来又会
降低工作效率，致使员工
主动离职率升高。一项调
查发现，将近50%的受访
者表示，“曾经为了逃避压
力而换工作”。6不健康的职
场环境让美国医疗系统每
年付出近2000亿美元的代
价，甚至有可能更多。
西班牙ESE商学院教授努
丽娅·钦奇拉（Nuria
Chinchilla）曾贴切地把这些
现象称为“社会污染物”，遗
憾的是，情况似乎变得越
来越糟，而不是越来越好
。也许这一现象最可悲的
地方在于：一方面，对于
采取会导致员工生病甚至
死亡的管理模式，各种组
织哪怕不鼓励，也通常是
允许的；另一方面，这些
组织本身也是受害者，因
为有害的管理模式和不健
康的职场环境无助于改善
企业利润率或绩效表现。
不健康的职场环境降低了
员工敬业度，提高了员工
流失率，损害了工作绩效
，同时还增加了企业支付
的医保和医疗成本。很多
企业推行的管理模式既不
符合员工利益，也不符合
企业自身利益，这其实是
一个双输的局面。
人们需要改变商业世界
中的常规用语。福祉和身
心健康应该在对话和政策
中成为更瞩目的焦点。市
值25亿美元的家族式制造
企业贝瑞-威米勒（Bary-
Wehmiler）的首席执行官
鲍勃·查普曼（Bob
Chapman）常常说：企业
领导者有责任照顾好员工
的生活，来企业工作的员
工在家里的角色可能是丈
夫、妻子、儿子或女儿，
无论哪种角色，都会得到
家人的关爱。领导者应该
确保每天下班时，他们的
员工能以良好的状态回到
家里，准备好在工作之余
享受美满的生活。
再次，在美国和其他国
家的政治话语中，“反堕胎”
政策这个话题一直被人们
如火如茶地持续讨论着，
但这些争论以及与此有关
的法律、财政预算和监管
政策却很少考虑职场人士
的福祉问题。事实上，工
作占据了职场人士生命中
的大多数时间。如果人们
真的认为人类的生命和福
祉神圣且重要，那么

《远见2》是斯坦福大学知名组织行为学教授、畅销书《权力》作者杰弗瑞·菲佛力作，他在书中全方面、深度揭露了现代职场中，人们忽略甚至视而不见的工作真相。
这本书将颠覆你对“工作”“职场”的看法。书中引用大量研究结果与案例证明：
许多管理者认为能提高公司效率的措施，比如裁员、加班、聘用兼职工等，实际上都有可能让公司付出经济上和效率上的代价。
工作环境更健康的公司通常更赚钱，更有效率。
改善员工健康与提升组织绩效这两个目标，是完全可以兼容的。
这本书对每个职场人来说都至关重要。

“根据梅奥医学中心①的报告，就你的健康而言，你在工作单位的汇报对象比你的家庭医生更重要。”
──鲍勃﹒查普曼
贝瑞-威米勒公司首席执行官
《每个人都很重要》（Everybody Matters）一书的作者
工作是压力的罪魁祸首
新闻标题和数据足以说明下面这个故事的悲惨：2016年8月，优步公司一名年收人17万美元的软件工程师约瑟夫·托马斯（Joseph Thomas）饮弹自尽。他的父亲和妻子将原因归咎于工作压力。“他长时间工作……觉得压力巨大，并且害怕失去工作……他几乎没了自信……他总是说，他什么事都做不好。”1托马斯先生的遭遇并非个例。优步员工将发生在自己身上的“急性焦虑发作、滥用药物、抑郁和住院治疗”2等现象都归咎于工作压力。
工作压力及其对员工健康的影响在很多地方都不缺少案例。2008年1月至2010年春天，法国电信公司至少有46名员工自杀。3知情人士把原因归咎于成本削减和公司重组。2010年1月至5月，富士康有9名员工自杀，另外还有2名员工自杀未遂，受了伤。4根据员工的说法，自杀的原因可能要归咎于富士康恶劣的工作环境。
美银美林银行21岁的实习生莫里茨·埃哈特（Moritz Erhardt）,在连续工作72小时（3天）之后，身体崩溃，猝死于伦敦。验尸报告称，埃哈特死于“可能是由压力和疲劳引起的癫痫发作”。5日本的和民居食屋（WatamiFood Service）“被指控导致一名入职仅两个月的女性员工自杀……该员工每月加班超过140小时”。6在印度，由于农业生产遇到严重经济问题，“债务上升，导致农民对经济和生活感到绝望”，2007一2009年有将近20万个农民自杀。
工作压力导致的恶果出现在不同国家、不同工种和各层组织中。芝加哥的一名通勤列车主管因涉嫌在未经批准的情况下用公费支付私人度假开支而接受调查，最终卧轨自杀。马里兰州的一名律师发现自己即将失去工作，于是饮弹自尽。2008年，严重的经济衰退导致员工不安感和压力上升，使得美国职场自杀人数创下历史新高。8
工作环境中还有一些重要因素会给员工造成巨大的压力，包括低工资、换岗以及失去工作掌控感。比如，低工资产生的压力在于，员工不得不以很少的收入维持生存，入不敷出也使得员工无法接受医疗服务。毋庸置疑，大量研究发现，低工资会导致肥胖、焦虑、抑郁、高血压和婴儿出生体重偏轻等健康问题。9
虽然很多具有危害性的工作主要影响的是底层员工，但专业人士和企业高管也很难避免恶劣的工作环境对健康和福利的不良影响。比如，“瑞士电信公司49岁的首席执行官卡斯滕·施洛特（Carsten Schloter）长期受到7×24小时随时待命工作的困扰，苏黎世保险集团53岁的首席财务官皮埃尔·沃蒂耶（Pierre Wauthier）长期与公司的首席执行官有严重冲突”，这两名高管都在2013年身亡，疑似自杀。10
有些员工身处恶劣的工作环境时会生病甚至死亡，有些员工面对有害的工作环境则会选择自杀，还有些员工在面对巨大的工作压力时会杀人。2017年6月，被房车遮阳篷和其他配件制造商菲亚玛公司（Fiamma）解雇的前员工来到公司，有预谋地跟踪并杀害了5名员工，然后自杀。这类案例并不鲜见。1986年，一名邮递员杀害了14名同事，另外还造成6名同事受伤。这一事件还产生了一个新的俚语——“工作失心疯”（going postal）。12
2013年，美国有397人在工作中被谋杀，这一数据相比于2012年报道的475人有所减少。1992-2010年，大约有1.4万人成为职场谋杀的牺牲者。13
在工作场合被杀害的员工数量“比火灾、爆炸、被卷入设备或机器以及暴露于有毒的工作场所造成的死亡数量的总和还多”。14当然，谋杀是最严重和最极端的职场暴力手段。
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