介绍 |
客户跟踪记录表是企业进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查和客户维护的常用方法。客户跟踪记录表免费下载由软件园为您提供,源文件为xlsx格式,下载源文件即可自行编辑修改内容样式,更多有关客户跟踪记录表免费下载请关注软件园。 客户跟踪记录表使用技巧
客户跟踪记录表的编制: 1、在客户回访之前,要对客户进行细分。 2、确定了客户的类别以后,明确客户的需求才能更好地满足客户。 3、客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。 4、客户回访过程中要了解客户在使用本产品中的不满意,找出问题。 客户跟踪记录表表格通用技巧 1:IF函数条件判断 IF函数是最常用的判断类函数之一,能完成非此即彼的判断。 考核得分的标准为9分,要判断B列的考核成绩是否合格。 =IF(B4>=9,"合格","不合格") 2:多条件判断 如果部门为生产、岗位为主操 有高温补助。在D列使用公式: =IF(AND(B2="生产",C2="主操"),"有","无") 软件园小编推荐 客户跟踪记录表是非常实用的表格,而且填写表单大多都是通用用途,如果你正好需要客户跟踪记录表下载的话,就快来下载吧。仓库管理日常检查表,制度确认表也是不错的软件,欢迎点击下载体验! |