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软件 易客通客户管理软件
分类 PC软件-管理软件-商业贸易
语言 简体中文
大小 36.96MB
版本 1.40
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介绍
      易客通是现代软硬件结合的高科技产品,为您轻松实现客户管理、业务管理、电话管理、服务管理等功能,从而帮您提高工作效率,提升客户服务水平,是未来企业竞争的必备武器。
      易客通的基本功能
      通讯录: 便捷的通讯录管理功能:可自定义客户属性、灵活的导入导出功能、多级别分组,让您轻松处理大量的客户信息。
      来电弹屏:当客户来话时,系统自动弹屏相应客户的信息,如号码及归属地、客户名称、公司、职务等,并可显示来电号码之前的通话记录及备注。
      电话管理:电话管理模块记录了所有客户的呼入和呼出记录,包括通话类型、通话时间、通话时长、通话号码、通话备注等信息,实现一键拨号,避免手工拨号的麻烦。
      通话录音:可以设置自动进行通话录音,并存入电脑。产品将语音压缩,1G的磁盘空间可以录音260小时,企业用户不必担心空间不足而无法录音。
      业务订单:随时创建业务订单,容易查询、管理,可自定义属性,扩展性强,是您工作的好帮手。
      易客飞信:无需硬件支持,通过网络就能够发送客户关怀和业务提醒,还可设置挂机短信,当客户挂断电话时,即可自动发送设定好的短信到客户手机上。
      日程表:日程表支持农历、公历和周期循环功能,支持短信提醒和弹窗提醒,便于客户业务追踪及服务,轻松安排自己的工作任务。
      知识库:提供树状分类,让您建立自己的知识库系统,存储产品知识,常见问题,销售话术等,方便管理,利于工作的开展和客户的沟通。
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更新时间:2025/3/15 13:06:36