全书一共有七个章节，第一章引言是对基本质量管理思维的抛砖引玉，其目的是避免使本书看起来仅仅就是一本工具书籍，希望读者具有宏大的品质运营视野，这样有助于大家有目的的去使用这些工具方法，也正式体现了前言所说的那三句共勉!从第二章开始，每个章节分为理论与实践两个维度，采用典型(非常规)案例，分别从六西格玛项目和日常工作应用两个维度进行诠释；第二章至第六章依次以D(定义)、M(测量)、A(分析)、I(改善)、c(控制)五个阶段介绍六西格玛理论及实践应用；第七章作为本书的阅读延伸，主要目的是为了让广大读者从工具方法论角度有更宏大的视野。
为了使更多的没有接触过统计知识培训的工作者也能从中获取价值，本书力求描述简洁，着重讲解问题的剖析思路及举一反三，而不是仅仅注重于统计工具的原理和计算。

第1章 引 言
1.1 品质的概念及内涵
1.1.1 从繁体字看“品质
1.1.2 田口的品质观念
1.2 品质管理发展历史
1.2.1 “手艺人”质量
1.2.2 “担保”质量
1.2.3 “检验”质量
1.2.4 基于过程的统计质量控制
1.2.5 “全面控制”质量
1.2.6 “工业4.0 ”质量
1.3 六西格玛与企业运营
1.3.1 六西格玛发展历史
1.3.2 六西格玛作用
1.3.3 六西格玛管理应与企业运营战略相结合
1.4 引言章节总结
第2章 Define(定义)阶段理论与实践
2.1 六西格玛基本概念
2.1.1 什么叫六西格玛
2.1.2 六西格玛衡量尺度
2.1.3 六西格玛的价值
2.1.4 六西格玛应用软件
2.2 定义阶段理论
2.2.1 定义阶段课纲内容
2.2.2 定义阶段理论基础
2.3 定义阶段应用实践
2.3.1 绩效回顾及展望
2.3.2 基于顾客抱怨找到内部“抓手
2.3.3 年度方针目标的制定
2.4 定义章节总结
第3章 Measure(测量)阶段理论与实践
3.1 测量阶段理论
3.1.1 测量阶段课纲内容
3.1.2 测量阶段理论基础
3.1.3 测量阶段的输出
3.1.4 测量阶段的理论总结
3.2 测量阶段应用实践
’3.2.1 若干背景知识
3.2.2 SPC应用到产品的过程特性控制
3.2.3 SP~：应用到模具的管控
3.2.4 SP(：应用到对供应商的管控
3.3 ’坝4量章节总结
第4章 Analyze(分析)阶段理论与实践
4.1 分析阶段理论
4.1.1 分析阶段课纲内容
4.1.2 分析阶段理论基础
4.2 分析阶段应用实践：广义多变量分析
4.2.1 广义多变量分析的准备工作
4.2.2 广义多变量分析案例
4.3 分析章节总结
第5章 Improve(改善)阶段理论与实践
5.1 改善阶段课纲内容
5.2 相关性与回归理论及实践
5.2.1 相关性概念、相关性分析及模型
5.2.2 一元回归分析
5.2.3 多元回归分析
5.2.4 回归分析应用实践
5.3 实验设计DOE理论及实践
5.3.1 实验设计与多元回归的差异
5.3.2 关于实验的若干概念
5.3.3 经典实验设计DOE通用方法
5.3.4 常用的经典DOE方法及策划
5.3.5 完全析因实验设计方法
5.3.6 部分因子析因实验设计方法
5.3.7 响应曲面实验设计方法
5.3.8 经典DOE应用实践：最陡峭的DOE方法论
5.3.9 经典实验设计DOE总结篇
5.4 改善章节总结
第6章 Control(控制)阶段理论与实践
6.1 控制阶段课纲内容概要
6.2 控制阶段理论
6.2.1 统计过程控制SPC
6.2.2 控制计划CP
6.2.3 效果评估及标准化
6.2.4 知识管理
6.3 控制阶段暨本书总结
第7章 阅读延伸
7.1 品质工具发展历史
7.1.1 日本的“质量战略
7.1.2 中国不曾落后，并具备先天、后发优势
7.1.3 现代品质工具发展历史
7.2 品质工具箱
7.2.1 设计六西格玛一DFSS
7.2.2 可靠性工程
7.2.3 汽车行业之五大工具
7.2.4 QC七大品质工具
7.2.5 各工具方法应用范畴
参考文献
致谢