本书紧密结合当代中国行政实践，简明、扼要地分析、评述了行政原理、行政环境、领导、职能、组织、人事、决策、信息、行政心理、行政方法和行政效率等有关行政管理最一般的概念和原则，条理清晰，同时注重阐述这些概念和原则间的内在联系，充分体现本教材的系统性和完整性。
本书在写法上颇有特色，在每章开始均以与实际工作相关的提示引出该章的问题、要点，每章后安排一个典型案例及问题，力求使读者通过讨论、回答每章后所附的典型案例、问题，以及其后的每章复习思考题，在弄清原理的基础上，联系实际进行对照思考，从而更深入地理解、掌握行政学的基本原理。

孙荣，男，1953年3月生于上海。1983年毕业于复旦大学分校并留校工作。曾任上海大学行政管理学系主任、义学院副院长（卞持工作），现为同济大学文法学院教授、中国行政管理学教学研究会常务理事、上海市行政管理学会副秘书长、上海市政治学会副秘书长。主要从事行政学、政治学办面的教学与科研工作，发表《系统论、信息论、控制论在行政管理中的应用》、《官僚主义间题》、《行政管理教学改革刍议》、《我国公民的权利和义务制度》等论文数十篇，出版《行政管理学概沦》、《行政公关》、《办公室管理》等著作15种。1993年起享受同务院授予的政府特殊津贴。

前言
第一章 绪论
提示
第一节 行政学概述
第二节 行政学的内容和学习方法
第三节 行政学的发展简史
案例
复习思考题
第二章 行政原理
提示
第一节 行政原理概述
第二节 系统原理及其相应原则
第三节 人本原理及其相应原则
第四节 动态原理及其相应原则
案例
复习思考题
第三章 行政环境
提示
第一节 行政环境概述
第二节 行政环境的内容
第三节 当代中国行政环境的分析
案例
复习思考题
第四章 行政职能
提示
第一节 行政职能概述
第二节 行政职能转变
第三节 政府职能的定位
案例
复习思考题
第五章 行政领导
提示
第一节 领导与行政领导
第二节 行政领导者与行政领导集体
第三节 行政领导艺术
案例
复习思考题
第六章 行政组织
提示
第一节 组织与行政组织
第二节 行政组织的结构与体制
第三节 非正式组织
案例
复习思考题
第七章 人事行政
提示
第一节 人事行政概述
第二节 国家公务员制度
第三节 国家公务员的管理体制
案例
复习思考题
第八章 行政决策
提示
第一节 决策与行政决策
第二节 行政决策的程序与方法
第三节 行政决策的智囊体系
案例
复习思考题
第九章 行政信息
提示
第一节 信息与行政信息
第二节 行政信息沟通
案例
复习思考题
第十章 行政法制
提示
第一节 行政法规与行政程序
第二节 行政立法
第三节 行政执法
第四节 行政司法
案例
复习思考题
第十一章 行政监督
提示
第一节 行政监督概述
第二节 行政机关内部监督
第三节 行政机关外部监督
案例
复习思考题
第十二章 行政心理
提示
第一节 行政心理概述
第二节 行政个体心理
第三节 行政群体心理
案例
复习思考题
第十三章 机关行政
提示
第一节 机关行政概述
第二节 文书档案管理
第三节 会议管理
第四节 机关事务管理
案例
复习思考题
第十四章 行政方法
提示
第一节 行政方法概述
第二节 行政管理的主要手段
第三节 行政技术
第四节 公共关系
案例
复习思考题
第十五章 行政效率
提示
第一节 行政效率概述
第二节 影响行政效率的因素
第三节 管理者的效率
第四节 衡量行政效率的方法
案例
复习思考题
参考书目