为什么奖励常常达不到激励行为的目的？
到底是战争让有些士兵变得冷酷无情，还是人的本性如此？
你以为你记住的都是你记住的吗？你知道有多少记忆是你自己“编造”的吗？
为什么有的人在互联网上会肆无忌惮地攻击别人，现实生活中却不敢这样做？
为什么当有其他人在场时，你有时能表现得更好，有时却表现得更糟？
为什么两个人凑在一起说别人的坏话能够迅速拉近彼此之间的距离？
作为人与其他动物相区别的心理属性，人性在人类共处和社会运行机制中发挥看至关重要的作用。我们只有深入地研究人类行为背后的心理因素，参透人的决定、行为、感受和情绪会受到哪些因素的影响，才能更好地认识和理解自我、他人和社会，收获和谐的人类命运共同体。
社会心理学是最深入探讨人性的学科。作为该领域的一本经典书，本书展示了28个有趣的社会心理学实验，以帮助我们深入理解人类的社会心理和行为。

白学军，天津师范大学心理学教授、博士生导师、教育部长江学者特聘教授、国家“万人计划”哲学社会科学领军人才、全国文化名家暨四个一批人才、教育部高等学校心理学类专业教学指导委员会副主任。主要译著有《心理学的邀请（第三版）》《发展心理学》《改变心理学的40项研究：探索心理学研究的历史》等。

第1章 迎合：服从群体规范
第2章 认知冲突：行为如何改变态度
第3章 火的洗礼：困苦成就喜好
第4章 服从命令：令人震惊的服从权威实验
第5章 “谁，我？”：紧急情况下，旁观者为何仅“旁观”
第6章 蟑螂与人：表现的社会提升与抑制
第7章 我们和他们：基于细小社会类化的歧视
第8章 仁慈的撒玛利亚人：当情境因素战胜个人特质
第9章 移除记号笔的魔力：奖励的隐性成本
第10章 窃贼情境：行为中的行动者-观察者偏差
第11章 我们是第一！沐浴在他人的荣誉中
第12章 蒙面的暴徒：去个体化在反社会行为中的作用
第13章 熟悉导致喜欢：曝光对喜欢的影响
第14章 内省鲜为人知的缺点
第15章 你曾经期望什么：外貌刻板印象的行为确证
第16章 加尔文主义的难题：无意识地制造好兆头
第17章 所见皆所信：拥护者对媒体偏见的看法
第18章 爱你的邻居还是爱你自己？移情是利他主义的一个源泉
第19章 合二为一：扩展自己，容纳他人
第20章 眼睛快于思维：相信先于质疑
第21章 虚构的记忆：现在重构过去
第22章 目的陷阱：情绪控制中的反向加工
第23章 数字诊断：挖掘无意识的技术工具
第24章 思维的框架：选择冒险还是谨慎行事
第25章 被排斥的愤怒：排斥使人大发雷霆
第26章 亲社会流言：分享坏的能促进好的
第27章 爱的关注：克服存在恐惧的良方
第28章 惩罚罪犯：自由意志的动机性信念
参考文献及扩展阅读

严格意义上的社会科
学是在对自然科学的学习
中，或者说，是在转向实
证主义的过程中确立的。
众所周知，严格意义上的
心理学的确立，更是以使
用实验法为标志的。较为
传统或保守的西方人文学
者在回应逐渐渗入人文领
域的实证主义时不断强调
社会现象的特殊性以及与
这种特殊性相一致的社会
科学的特殊性，他们在各
自的研究实践和方法论理
论上也有着不同于实证主
义的立场。这些立场有的
离实证主义近些，有的离
实证主义远些，但一般而
言，都是相对不甚清晰和
难以掌握的，对我国学者
来说尤其如此。我国学者
进入西方学术的捷径是实
证主义，深入理解实证主
义之后，我们才能把五花
八门的各个学派恰当地区
分开。而进人实证主义的
捷径，在我看来，正是实
验法。在这个意义上，自
学军教授不辞辛苦，把一
本集中而深入地讨论社会
心理学实验和实验法的书
介绍到汉语世界，实在是
用心良苦而功莫大焉。
这本书原名叫
Experiments With People
，直译是“用人做实验”或“
有人的实验”，而“有人”正
是社会科学和自然科学的
一个根本区别。实验法在
多大程度上适用于人，而
不只是适用于原子、分子
，我们在什么意义上把实
验法得到的结论称为“人
性”，相信读者在读完全
书之后会得到直观的判断
。质言之，我们切不可仅
仅把这本书视为一本实验
手册。
早在原书第1版的导言
中，三位作者就强调，这
不是一个“读本”，不是对
书中收录的28个实验研究
的翻版重印，除了对每项
研究加以细节上的完整呈
现之外，作者还对研究的
前因后果、来龙去脉做了
详尽的说明。我想强调的
是，这不是一本入门书，
而是一本登堂入室的书。
即使没能在方法论上得到
启示，跟随着作者的思路
，读者也能在方法上受到
训练，从而窥见实验研究
的堂奥。这样一来，自然
地想一个社会心理学问题
，独立而非亦步亦趋地进
行一项社会心理学的实验
研究，就不再是一件遥不
可及的事，而是一件水到
渠成的事了。
原书第1版出版于2003
年，我曾大概翻阅过。第
2版出版于2017年，更新
了第1版的五项研究：前
言中说更新了四项研究，
事实上，第1版的第23章“
数字诊断”亦不见于第1版
。而且，第2版中的各章
是按“本章文献”中那篇论
文的发表时间排序的，时
间跨度从1955年到2014
年。而第23章“本章文献”
中的那篇论文发表于2016
年，这一章或是按另一篇
参考文献作的排序：
Banaji，M.R.，&Hardin，
C.D.(1996).Automatic
Stereotyping.Psychologica
l Science，7(3)，136-
141.，尚祁读者明察。中
译本在原书第2版出版之
后三年即告问世，多赖于
自学军教授的国际视野和
“前瞻性”。在原书第1版
导言后面，三位作者之一
，而今已故的罗伯特·保
罗·埃布尔森(RobertPaul
Abelson)深情地提到了20
世纪40年代中期麻省理工
学院杰出的实验社会心理
学家——勒温、沙克特、
费斯廷格等人，我想，我
们的师辈——奠定中国社
会心理学和实验社会心理
学基础的各位老先生——
见到本书，亦必感到欣慰
。
汪新建
南开大学心理学教授
、中国社会心理学会会长

这本书不仅通过揭示人性深化了我们对人的认识，而且也教会了我们如何去阅读心理学的研究。
生活中许多司空见惯却又让我们满脸问号的大众心理和行为，也许能通过这本书里的28个实验研究，一一得以破拆，并抽丝剥茧般把真相呈现在你的面前。

在原书第1版导言后面
，三位作者之一，而今已
故的罗伯特·保罗·埃布尔
森（Robert Paul Abelson
）深情地提到了20世纪40
年代中期麻省理工学院杰
出的实验社会心理学家—
—勒温、沙克特、费斯廷
格等人，我想，我们的师
辈——奠定中国社会心理
学和实验社会心理学基础
的各位老先生——见到本
书，亦必感到欣慰。
——汪新建 南开大学
心理学教授、中国社会心
理学会会长
《人性实验》一书，
不仅书名抓人，目录也吸
引人，内容更令人叹服。
社会心理学的经典研究网
罗其中，一个个熟悉的研
究，被作者描述得如此引
人入胜，每个实验的展示
充满了灵动的流畅性。
——许燕 北京师范大
学心理学院院长、中国社
会心理学会前会长
这本书不仅通过揭示
人性深化了我们对人的认
识，而且也教会了我们如
何去阅读心理学的研究。
如果你用这种思路去阅读
心理学的研究报告，相信
你一定会有所收获。
——侯玉波 北京大学
心理学副教授、中国社会
心理学会常务理事
一本心理学的专业著
作可以做到集可读性、趣
味性以及专业性于一体，
实在难能可贵。通过阅读
这本书，你可以对社会心
理学这一学科的大致框架
与脉络有一个初步的了解
。白学军等人的翻译也非
常准确地体现了原著在专
业性与普适性方面的完美
结合。
——谢晓非 “长江学
者”特聘教授、北京大学
心理与认知科学学院博士
生导师
有人说世上最难的事
有两件：一是把自己的思
想装进别人的脑袋，二是
把别人的钱装进自己的口
袋。但我觉得世界上最容
易的事也是这两件。《人
性实验》通过28个社会心
理学的经典实验告诉我们
：人性——“一言难尽”。
——周仁来 南京大学
社会学院心理学系主任、
教授、博士生导师
在科学研究的事业中
，实验是探索现象之间因
果关系的最重要方法。本
书用社会心理学中28个经
典实验，很好地展示了实
验的逻辑和设计方法，值
得一读。
——风笑天 南京大学
社会学院教授、博士生导
师
生活中许多司空见惯
却又让我们满脸问号的大
众心理和行为，也许能通
过这本书里的28个实验研
究，一一得以破拆，并抽
丝剥茧般把真相呈现在你
的面前。
——黄伟强 壹心理创
始人
《人性实验》兼具了
实用性和专业性，书中的
实验研究总能让我们联系
到实际生活的情景，仿佛
读到了自己和他人的“人
生轨迹”。另一方面，这
本书也让我们对社会心理
学工作者充满了敬意，正
是他们坚守着对人性的尊
重、秉持着严谨的科学精
神，才能不断探索、揭示
人类的社会心理和行为。
——简单心理 600万
人选择的专业心理服务平
台

迎合：服从群体规范
社会人都是梦游者。
加布里埃尔·德塔尔德（Gabriel de Tarde，1843—1904）
法国社会学家和犯罪学家
背景
社会生活是由规范（norms）构成的，规范是指群体成员共同认可，并说明哪些行为合适的规则。规范规定了某些行为（可以做某事），并禁止了其他行为（不可以做某事）；规范影响着大多数社会情境，如求职面试、初次约会、高级餐厅、丧礼仪式，甚至是拥挤的电梯。最近有一次，在挤进一部电梯后，我脱口而出：“七楼，谢谢。”然后站在对角的某个人（我看不到这个人）就按了七楼的按钮，我可以在脑海中数出其他三四个与电梯有关的规范（另一个可能的规范是，不要与陌生人面对面站着）。规范能使社会互动顺利进行。
规范可以存在于整个国家或文化的层面，并且有些规范几乎是普遍存在的。社会责任的规范强调一个人有责任去帮助身边急需帮助的人——帮助一个明显迷路或受伤的孩子是每个人的责任。互惠规范要求人们对他人给予的礼物或恩惠予以回报：如果一些人参加过你的婚礼，那么拒绝他们发出的邀请会很尴尬。虽然存在一些普遍的规范（如禁止谋杀、盗窃、绑架和强奸），但不同文化中的成员对这些规范的期望或接受程度存在很大的差异。有的文化很看重“准时”（要么不来，来的话就准时到），而有的文化则尊重“随性”（什么时候到都行）；有的文化鼓励婚前性行为，而有的文化则认为新娘应该是处女；有的地方追求浪漫的爱情，而有的地方则提倡包办婚姻；在有的文化中，女性从头到脚都裹得严严实实，而在有的文化中，她们几乎什么都不穿[见《国家地理》杂志时尚版（National Geographic Fashion）]；有的地方的人用银器吃饭，而有的地方的人用筷子吃饭，还有的地方的人则用手抓饭吃；在有的文化中，人们尊重坚定的握手方式，而在有的文化中，人们更欢迎温和的握手方式；在有的国家中，将脚底或鞋子朝向另一个人是对他的侮辱，而在其他地方，有谁会在乎这些呢?在世界上的不同地方，人与人之间的个人空间和谈话距离也不同。如果不了解这些，我们可能会认为某个外国人很冷漠、不友好，或者过于亲密，甚至咄咄逼人。因此，规范定义了社会中的“罪恶”（做了不应该做的事）和不作为（没有做应该做的事）。
甚至我们的饮食也受到了规范的影响。过去一直有人说：“美国人吃牡蛎，但不吃蜗牛；法国人吃蜗牛，但不吃蝗虫；祖鲁人吃蝗虫，但不吃鱼；犹太人吃鱼，但不吃猪肉；印度人吃猪肉，但不吃牛肉；俄国人吃牛肉，但不吃蛇。”这些话虽然夸张，但却凸显了饮食文化的差异。
人类学家和社会学家常常对性行为规范的差异着迷（如果不是兴奋的话）。让年轻女孩和她们未来的大龄丈夫进行性行为是梅尔维尔岛（位于澳大利亚海岸的西部）的提维人的性行为规范，因为他们认为这样做可以刺激青春期的开始（Goodall，1971）。新几内亚的萨比亚人认为，年轻男孩也需要性刺激，男孩们会为了获得男子汉气概而吞咽精液（由当地男子提供）（Herdt，1981）。巴西中部的梅西纳库人则生活在一套不同的规范下，他们会避免与儿童产生性接触。然而，他们认为孕育孩子是一个集体项目，即多名男性与一位女性进行性行为，从而共同促成受孕（Gregor,1985）。人们想知道这些规范是否会继续存在。
规范可以出现在各种规模和类型的群体中，如宗教、职业、帮派、观众或家庭，甚至在个人的人际关系中也存在规范。一段亲密关系就像当年的德国（包括东德和西德）包含了两个国家的规范。每一段友谊或恋情也都有其独特的运作方式：她做饭，他收拾桌子、洗碗；她说：“我上楼小睡一会儿。”他说：“我也要。”
观察日常生活中的规范就可以发现，它们是多么普遍和重要。我们通常自动地、毫无疑问地遵守它们——人们往往遵守其所在群体的规范。在很多方面，我们都是梦游者，在社会规范的影响下梦游。
兰格、布兰克和查诺维茨（Langer,Blank，&Chanowitz，1978）的一项实验说明了人们在日常社交场合中是多么地盲目。一名研究助理询问不知情的被试，是否可以让自己插队到复印机前复印五页文件。她以下面三种方式进行提问：或是给出一个合理的理由（她需要在临近的截稿日期前复印），或是给出一个虚假的理由（她要求使用复印机是因为她想复印），或是根本不提供理由（只是提出复印要求）。正如你所预料的，当助理给出一个合理的理由时，被试的服从度更高（94％），而当她完全不提供理由时，被试的服从度相对较低（60％）。然而，令人吃惊的是，被试在虚假理由条件下的服从度（93％）与合理理由条件下的服从度一样高，仅仅听到有人为将要发生的事情提供一个理由就足以激活社会规范——即每个人都应该尊重别人的正当请求。而且，重要的是，当助手询问是否能够插队到前排复印20份文件时，被试的服从度降低了，特别是在虚假理由和无理由条件下（两种条件下被试的服从度仅为24％，而在合理理由条件下的服从度为42％）。显然，当面临更多