内容推荐 本书是知名营销学者、西北大学凯洛格商学院荣誉教授菲利普·科特勒的经典著作,自首版推出后已畅销全球近60年,被翻译为20多种文字,是全球商学院使用非常广泛的教科书,多次被列入管理类图书的必读书单。 作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理等方面进行阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。 本书可供MBA学生以及大学高年级本科生和研究生用作营销管理的教材,也可作为企业管理人员的参考读物。 作者简介 菲利普·科特勒(Philip Kotler),被誉为“现代营销学之父”,世界范围内市场营销领域的权威之一,在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学S.C.强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员,中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。 他发表了100多篇论文,出版了超过60本图书,它的《营销管理》被翻译成25种语言,被世界各地的高校和商学院作为学习手册,畅销全球50年。 他在全球“Thinker 50”排名第二。美国市场营销协会(AMA)称他为“有史以来具有影响力的营销人”。英国《金融时报》将科特勒列为:“具有影响力的商业作家和管理大师”中的第四名。美国《华尔街日报》称他为“六位有影响力的商业思想家”之一。 目录 第1部分 理解营销管理 第1章 定义新时期的营销 第2章 开发营销战略与制订营销计划 第2部分 获取营销洞察 第3章 收集信息与预测需求 第4章 开展营销调研 第3部分 与顾客建立联系 第5章 创造长期顾客忠诚 第6章 分析消费者市场 第7章 分析企业市场 第4部分 打造强势品牌 第8章 识别细分市场与目标市场 第9章 确立品牌定位 第10章 创建品牌资产 第11章 应对竞争与推动增长 第5部分 创造价值 第12章 制定产品战略 第13章 设计与管理服务 第14章 推出新的市场供应品 第15章 制定定价策略与方案 第6部分 交付价值 第16章 设计与管理整合营销渠道 第17章 管理零售、批发和物流 第7部分 传播价值 第18章 设计与管理整合营销传播 第19章 管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系 第20章 管理数字传播:在线营销、社交媒体营销与移动营销 第21章 管理人员传播:直复营销、数据库营销与人员销售 第8部分 承担营销责任以实现长期成功 第22章 全方位营销组织的长期管理 |