本教材内容具体包括基础理论和实务两个部分。基础理论部分简要介绍基层法律服务工作基本制度，为学习者明确将来的工作性质并做好相关实务工作奠定基础；实务部分以常见的基层法律服务事务为载体，围绕民间纠纷法律事务处理实务及技巧，提炼典型工作任务，设计相关学习情境，明确具体纠纷的处理方法和步骤，训练相应的基层法律事务处理能力，真正体现本课程学习的理论必须性、职业针对性，实现培养学生基层法律服务实际能力的目标。

马建荣，毕业于北京医科大学儿科专业，北京妇产医院儿科副主任医师。擅长围产妇母乳喂养指导、新生儿保健与饮食营养咨询、小儿消化系统疾病的诊治、宝宝营养性疾病的治疗，尤其对早期营养干预改善低出生体重儿生长和代谢、肠道菌群指导和小儿胃肠动力紊乱性疾病的营养调理等经验丰富。获得了众多父母的认可和赞誉。曾赴加拿大、新加坡参加NICU（新生儿重症监护室）等培训。录制CCTV4“中华医药”栏目《小宝宝大难题》等节目。参编有《早产儿医院》等著作，在《中华围产医学杂志》《中国新生儿科杂志》《中国当代儿科杂志》《中国妇幼健康研究》等权威杂志发表多篇学术研究论文。

学习单元一 基层法律服务概述
一、基层法律服务概述
二、基层法律服务机构的管理制度
三、基层法律服务机构设置
四、基层法律服务执业人员
五、基层法律服务业务范围
学习单元二 法律咨询与代书
一、法律咨询的概念及意义
二、咨询接待的程序和要求
三、法律咨询的方式
四、法律咨询需注意的几个问题
五、咨询事项所涉纠纷及处理
六、代书
学习单元三 婚姻家庭法律事务处理实务
一、办理婚姻家庭非诉讼类法律事务
二、办理婚姻家庭诉讼类法律事务
学习单元四 相邻纠纷法律事务处理实务
一、一般介绍
二、传统的相邻关系和纠纷处理
三、新型的相邻关系及纠纷的处理
学习单元五 合同纠纷法律事务处理实务
一、合同订立纠纷的处理
二、合同效力纠纷的处理
三、合同履行纠纷的处理
四、合同的变更、解除纠纷的处理
五、违约责任纠纷的处理
六、违约责任和侵权责任竞合的问题
学习单元六 人身侵权法律事务处理实务
一、关于人身侵权责任的法律适用
二、姓名、肖像、名誉权侵权纠纷的处理
三、生命权、健康权、身体权损害赔偿纠纷的处理
四、几种常见人身侵权损害赔偿纠纷的处理
学习单元七 行政法律事务处理实务
一、处理行政法律事务应遵循的基本原则
二、厘清行政纠纷的基本性质和情况
三、关于行政复议法律事务的处理
四、关于行政诉讼法律事务的处理
学习单元八 企业法律事务处理实务
一、企业法律事务概述
二、法律服务所服务企业的基本形式——受聘担任法律顾问
三、基层司法所服务企业的主要形式
附录 各单元思考习作解题思路参考