本书填补了“现代管理学之父”彼得·德鲁克关于战略著作的空白，由他的学生、同事、相交近30年的挚友在整理了他的关于战略的著作和向自己亲授的观点后总结而成。
本书论述了德鲁克的战略思想过程及关于企业增长战略的观点，并概述落实恰当的增长战略所必须采取的关键步骤—通过销售、营销和创新实现内部增长，通过兼并、收购和战略联盟实现外部增长。本书共12章，内容包括增长管理、企业的宗旨及其战略、关于营销的观点、企业的五宗罪、创新与创业精神、摆脱过去、外部增长战略、家族企业的管理、未来社会、规划和管理组织变革、战略规划、战略决策。
本书特别介绍了其他几位战略大师关于战略的观点以提供全面的视角，并提供了战略管理的实用工具，还有实践原则，便于读者演练。
本书适合首席战略官、战略总监、战略经理、战略主管、总裁办公室主任、战略咨询师、董事长、CEO/总裁及副总裁、MBA和EMBA学生、德鲁克研究者阅读。

罗伯特·W.斯威姆，德鲁克的学生、同事和相交近30年的挚友，美国克莱蒙特大学德鲁克管理研究生院管理学博士，知名管理咨询公司科图集团总裁，有40多年国际商务实践经验。曾先后任日内瓦公司和西方石油公司的高管、美乎石油公司和施乐公司的销售和营销职位。将彼得德鲁克60多年来形成的管理思想与实践相结合，创建了一个面向我国高管和管理者的EMBA和高管培养计划。现为多所知名大学的客座教授，曾在对外经济贸易大学、北京理工大学和中国人民大学讲授战略、营销及其他EMBA课程。

鸣谢
译者序
前言 彼得·德鲁克（1909-2005）——“现代管理学之父”
第1章 德鲁克谈增长管理—出于企业发展和战略的需要
退潮时刻
德鲁克论增长
增长目标的必要性
德鲁克论管理的必要性
小结
第2章 企业的宗旨及其战略
第1部分：德鲁克到访你的公司
介绍
与彼得·德鲁克的会面
德鲁克到访的晨会现场
战略愿景的重要性
“有计划地放弃”的概念和关键自问问题
德鲁克论战略和作为战略的依据的必然趋势
需要回答的关键问题概述
第2部分：下午与德鲁克的会面
战略管理流程及填补德鲁克空白
德鲁克论制定目标
正确看待利润
德鲁克宣布结束会议
小结
第3章 对面谈的分析和德鲁克关于营销的观点
第1部分：分析面谈
面谈后的观察和专家们的意见
德鲁克论使命
治理改革和保持平衡的挑战
德鲁克关于竞争的战略
德鲁克论多元化和德鲁克原则
第2部分：德鲁克谈销售和营销
德鲁克谈营销
小结
第4章 企业致命的五宗罪
介绍
企业致命的五宗罪
罪一：崇拜高利润率和高溢价
罪二：对新产品按照市场所能承受的最高限度定价
罪三：成本驱动的定价法与价格驱动的成本核算法
罪四：把明天的机会扼杀在昨天的祭坛上
罪五：喂饱了问题，饿死了机会
小结
第5章 创新与创业精神
第6章 摆脱过去
第7章 外部增长战略：并购和战略联盟之德鲁克原则
第8章 家族企业的管理
第9章 德鲁克和未来社会——作为一位社会科学家
第10章 规划和管理组织变革
第11章 战略规划：创业技能
第12章 战略决策
附录 战略管理应用工具
参考文献

彼得·徳鲁克（Peter
F.Drucker，1909-2005），
1909年出生于奥地利，从
小接受了良好的家庭教育，
17岁中学毕业后在德国汉堡
和法兰克福、英国伦敦、奥
地利维也纳等地生活、工作
和学习；1937年徳鲁克离
开欧洲来到美国，由于偶然
得到研究通用汽车的机会，
他由一名政治学教授成功转
型为管理学教授。德鲁克是
现代管理学的奠基人之一，
被誉为“现代管理学之父”，
对企业管理有独到的见解和
深入的研究。德鲁克在多个
领域有过职业经历，包括证
券分析师、报刊编辑、教授
、政府和企业咨询顾问等。
作为一位顾问，德鲁克与多
家知名企业和组织合作过，
其中包括通用电气、宝洁公
司、通用汽车、美国国际电
话电报公司等。独特的复合
经历赋予了德鲁克管理思想
体察入微、高瞻远瞩而又躬
身人局的特点，他终成“入
世式治学”的一代管理学宗
师。2005年11月11日德鲁
克去世，但他在管理学领域
的影响深远，继续影响着当
代的管理理论和实践。
在德鲁克的管理思想中
，增长战略可谓是整个思想
宝藏中的一颗明珠。德鲁克
的增长战略不仅是一种商业
策略，更是一种组织的哲学
思考和实践路径。徳鲁克的
《成果管理》《管理的实践
》《管理：任务、责任和实
践》等著作是战略理论的源
头之一，后来很多战略理论
、概念和成果，都或多或少
从德鲁克的思想中汲取过营
养。在战略领域，人们熟知
奠基性人物“三安”（指安索
夫、安德鲁斯、安东尼）以
及他们的代表作，实际上德
鲁克的战略著作出版得比他
们更早。《成果管理》写的
是企业战略，只不过在20世
纪60年代，“企业战略”这个
词还相对敏感，因此当德鲁
克想把这本书命名为“企业
战略”时，遭到了很多人的
反对，最后取了现在我们看
到的书名——《成果管理》
。
本书的作者是德鲁克相
交近30年的挚友，他在书中
总结了德鲁克战略思想的精
髓。为了帮助读者更深入理
解德鲁克战略思想以及更好
地阅读本书，译者提练了徳
鲁克战略思想的5个重要特
点及其对应的章节，供读者
多考。
1.强烈的客户导向
德鲁克认为企业的所有
活动，包括生产、营销、创
新等都应以满足客户需求为
核心。他在《管理的实践》
中提出：“企业的唯一目标
是创造客户。”他又说：“企
业只有两个基本功能，那就
是创新和营销。”这意味着
，德鲁克认为客户是通过创
新和营销创造出来的。译者
长期研究和实践战略规划方
法论——BLM（业务领导力
模型），在BLM中“业务设
计”作为其中一个重要组成
部分，也是以“客户选择”为
起点的。业务设计方法论（
包括客户选择、价值主张、
活动范围、盈利模式和战略
控制点五要素）起源于《发
现利润区》（1998）、《
价值网：打破供应链、挖掘
隐利润》（2000），但是
思想渊源其实来自德鲁克。
早在1954年，德鲁克在《
管理的实践》中就提出企业
经营的三个基本问题：①我
们的经营业务是什么？②谁
是我们的客户；③客户主张
的价值是什么？经过十年的
思考，德鲁克在《成果管理
》中将这三个基本问题升级
为四个：①我们的客户是谁
？②我们的客户重视什么？
③我们如何从这个业务中赚
钱？④我们提供价值的经营
逻辑是什么？可以说，围绕
这四个问题，德鲁克几乎以
一已之力奠定了战略管理理
论的基础（后续的战略理论
无外乎是对上述问题的回答
和丰富）。遗憾的是，现有
的战略管理教材甚至连“客
户分析”都是缺失的。本书
的第3章深入讨论了德鲁克
对客户、营销和销售的观点
。
20世纪60年代的管理主
题是市场营销（知名的《营
销短视症》写于1959年）
，但是德鲁克并不把“创造
客户”视为营销层面的事情
，而是把它上升为战略层面
，这是值得我们深思的。
2.创新驱动
创新是德鲁克增长战略
思想中重要的要素，他认为
企业应该持续地寻找变革的
机会，并提出“取得成果靠
的是利用机会，而不是通过
解决问题”（详见第3章相关
内容）。这一洞见来自德鲁
克少年时期的学习经历和总
结’。译者认为，战略管理
是战略理论、组织理论、创
新理论、传播理论、控制理
论等的结合体，构建战略管
理体系需要通盘考虑战略、
组织、创新、传播与控制等
问题，尤其是创新。尽管创
新在战略规划中的重要性越
来越高，然而令人沮丧的是
创新教育长期缺席于管理学
教育。德鲁克继承了奥地利
经济学家熊彼特的创新思想
——“创新是生产要素的重
新组合”，因此德鲁克的创
新是广义的创新，包括技术
创新、客户价值创新、管理
及组织创新等。在《创新与
创业精神》中，德鲁克探讨
了创新对企业战略和成功的
重要性以及如何在组织中培
养创业精神；同时分析了创
新的七大来源，分别是意外
的成功和失败、不一致性、
流程需求、行业和市场结构
的变化、人口结构的变化、
观念和认知上的变化、新知
识（详见第5章相关内容）
。此外，德鲁克的创新思维
还体现在“弃权法则”（摆脱
过去），德鲁克提出企业应
不断质疑和重新思考其核心
假设，包括