内容推荐 《企业文化建设》自2003年第一次出版以来,深受广大读者的喜爱。现在的第4版进一步强化了以下三个特点: 1.它不是欧美教材的简单译介,而是融入了作者的独立研究。其中经验管理、科学管理、文化管理三阶段理论,文化资本,传统管理哲学与企业文化,企业文化建设的心理机制,企业文化建设的辩证思考,集团文化的整合,企业文化的变革与创新,文化管理理论和实践等,都是独一无二的内容。 2.本教材从讲述的视角、出发点和落脚点,到选择的案例,都具有鲜明的中国特色,内容求真、务实,具有可操作性。 3.企业文化是知易行难,因此企业文化的关键是怎样做实、落地。作者将此作为本教材的重点,增加了其应用价值。诸如软管理的硬化、虚功实做、企业文化的人格化、领导者的示范艺术、情境强化的艺术,以及观念、故事、规范三部曲等内容,具有很高的指导价值。 本书适合MBA学生,管理专业的本科生、研究生,各类管理培训的学员,以及一切自学管理课程的读者。 作者简介 张德,清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系教授、博士生导师、原系主任。主要研究方向为组织文化、人力资源开发与管理、组织行为学、管理学。已发表论文233篇,出版教材、专著26部,其中《中国企业文化——现在与未来》是第一部研究中国企业文化的著作,由高等教育出版社出版的《组织行为学》、清华大学出版社出版的《企业文化》《人力资源开发与管理》《企业文化建设》等均为多次修订的高版本教材,深受读者好评。主持一项、参加四项国家自然科学基金项目,参加五项国家社会科学基金项目。注重理论研究与应用研究的结合,已为68家企业进行管理咨询。1996年被聘为新加坡国立大学管理学院客座教授。2008年荣获中国企业评价协会、中国人力资源开发研究会等联合评选的第三届“中国人力资源管理十佳人物”大奖。 目录 第一章 组织文化概论 第一节 组织文化的概念和内涵 第二节 组织文化的影响因素 第三节 组织文化的类型 第四节 组织文化与组织管理 第五节 组织文化研究的主要学派 第二章 企业文化与竞争力 第一节 企业文化的兴起与发展 第二节 从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势 第三节 文化竞争力——优秀企业的经验 第四节 企业文化的新思维——文化资本 案例分析:现代企业进入文化制胜时代 第三章 企业文化建设的基本思路和方法 第一节 企业文化建设的内涵 第二节 企业文化建设的步骤 第三节 企业文化建设的心理机制 第四节 企业文化建设的辩证思考 案例分析:让全体员工认同创新理念 第四章 企业文化诊断与测量 第一节 企业文化测量的意义与特点 第二节 企业文化测量的理论基础 第三节 企业文化的测量维度 第四节 企业文化测量量表的设计 案例分析:东方能源公司企业文化测量 第五章 企业文化设计原理 第一节 企业文化设计原则 第二节 企业文化设计关键环节 第三节 企业文化的设计技术 案例分析:Z董事长的领导方式为什么不受欢迎? 第六章 企业文化理念层设计 第一节 企业目标与愿景设计 第二节 企业价值观设计 第三节 企业哲学设计 第四节 企业经营理念设计 第五节 企业管理模式设计 第六节 企业精神设计 第七节 企业道德设计 第八节 企业作风设计 附录:企业文化理念层5例 案例分析:激变之中显“和商” 第七章 企业文化制度行为层设计 第一节 企业制度体系设计 第二节 企业风俗设计 第三节 员工行为规范设计 案例分析:大河钢厂的分配制度改革 第八章 企业文化符号层设计 第一节 企业标识设计 第二节 企业环境设计 第三节 企业旗帜、歌曲、服装设计 第四节 企业文化体育设施与活动设计 第五节 企业文化传播网络设计 案例分析:宇通客车的身份识别战略 第九章 企业文化建设的体制机制 第一节 企业文化建设的领导体制 第二节 企业文化建设的支持系统 第三节 企业文化实施的人员保证 第四节 企业文化建设的计划 第五节 企业文化建设的运作模式 第六节 企业文化建设的考核与评估 第七节 企业文化建设的激励机制 案例分析:福特公司的文化建设 第十章 企业文化的实施艺术 第一节 软管理“硬”化 第二节 “虚功”实做 第三节 企业文化的人格化 第四节 领导者的示范技巧 第五节 情境强化的艺术 第六节 观念、故事、规范三部曲 案例分析:松下电器公司这样培养商业人才 第十一章 企业文化变革与创新 第一节 企业文化变革的原因分析 第二节 一企业文化变革的实证案例 第三节 企业文化变革的内容 第四节 企业文化变革的原则 第五节 企业文化变革的过程 第六节 企业文化变革的策略 第七节 企业文化的创新之道 案例分析:海尔的SBU 第十二章 企业集团文化整合 第一节 集团文化与亚文化 第二节 集团文化整合的目的与原则 第三节 集团文化整合的类型和内容 第四节 集团文化整合的重点 第五节 集团文化的整合艺术 第六节 一集团文化落地的机制和关键 案例分析:文化融合母子同兴 第十三章 企业伦理与社会责任 第一节 企业伦理的概念和作用 第二节 企业社会责任 第三节 企业伦理管理的原则与方法 第四节 企业伦理决策理论与模型 第五节 绿色GDP与生态文明——中国企业伦理视角 案例分析:科尔一麦克基公司的经营理念 第十四章 传统文化与企业文化 第一节 中国传统文化的基本特征 第二节 中国传统的管理哲学 第三节 一分为二地对待中国古代的文化遗产 第四节 多年来“国学热”的启示 案例分析:我的心力管理之路 第十五章 领导者与企业文化建设 第一节 企业文化的缔造者、倡导者和管理者 第二节 一领导者的价值观决定企业文化的基调 第三节 领导者的示范关系企业文化建设成败 第四节 领导者的观念创新推动企业文化更新 第五节 领导者的素质影响企业文化品位 第六节 领导者的思维左右企业文化未来走向 案例分析:修身·齐家·立业·助天下 ——郭广昌解析“复星”飞速发展的奥妙 第十六章 中国特色企业文化建设 第一节 中国深化改革与价值观念更新 第二节 中国对外开放与中西文化融合 第三节 中国企业文化建设的基本模式 第四节 中国企业文化的时代特色 案例分析:腾讯的创新故事 第十七章 跨文化管理 第一节 不同国家地区的企业文化特色 第二节 文化差异与文化冲突 第三节 跨文化管理的内涵和类型 第四节 跨文化管理的实施 第五节 跨国经营与文化整合 案例分析:迪斯尼跨国经营的成功与困境 第十八章 文化管理的理论与实践 第一节 文化管理的内 |