本教材系“21世纪实用礼仪系列教材”之一，其内容包括装束礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范、酬世礼仪规范四章，全面而具体地介绍了商务人员应遵守的职业礼仪。
新版《商务礼仪教程》重点讲授的是商务人员从业的规矩、服务于客户的规矩、报效国家与社会的规矩，强调的是商务人员内强个人素养、外塑企业形象。其主要特色如下：
一是规范性。它详尽而具体地介绍了商务人员所应掌握的岗位规范与国际惯例。
二是时效性。它与时俱进，对涉及新事物、新情况的一系列商务礼仪的新问题均有所解答。
三是实操性。它关注商务礼仪的可操作，努力使商务人员的自律与敬人切实可行。
本教材系“微课版”。为解答商务礼仪的重点与难点问题，作者特意录制了全新的小视频，扫描书中的二维码即可观看。

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。多年来致力于礼仪学、外交学、传播学与公共关系学的研究与教学。现为中国人民大学教授，外交学博士生导师；国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通与公共外交等方面的研究，目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起，率先在国内高校中开设现代礼仪课程，并积极向全社会推广、普及礼仪规范，倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。
已正式出版专著、教材20余部，主编教材、辞书多部，发表论文、文章百余篇；其代表作有《外交学》《公务员礼仪》《交际礼仪》《商务礼仪》《行政礼仪》《职场礼仪》《当代公关礼仪》《国际礼仪金说》《外事礼仪概论》等。

导论
第一章 装束礼仪规范
一、西装的礼仪
二、套裙的礼仪
三、制服的礼仪
四、饰品的礼仪
五、美发的礼仪
六、化妆的礼仪
思考题
第二章 仪式礼仪规范
一、签约的礼仪
二、开业的礼仪
三、剪彩的礼仪
四、交接的礼仪
五、庆典的礼仪
思考题
第三章 会务礼仪规范
一、洽谈会礼仪
二、发布会礼仪
三、展览会礼仪
四、赞助会礼仪
五、茶话会礼仪
思考题
第四章 酬世礼仪规范
一、会面的礼仪
二、谈话的礼仪
三、闲谈的礼仪
四、通信的礼仪
五、工作餐礼仪
六、自助餐礼仪
思考题
主要参考书目
第1版后记
第2版后记
第3版后记
第4版后记
第5版后记
第6版后记
第7版后记