语言是我们构建心理世界模型的关键系统之一，对我们感知和回应周围世界有巨大的影响。正如西格蒙德·弗洛伊德所说，“语言和魔法最初是一回事。”在恰当的时间说出恰当的话，可以振奋人心，甚至开辟出新前景和可能性。不幸的是，语言在赋予我们力量的同时，也容易混淆和限制我们。在错误的时间说出错误话，会造成极大的伤害和破坏。本书内容来源于作者多年来对语言如何影响我们的情绪和生活，以及如何激发我们生活潜力的研究与实践。作者通过研究苏格拉底、亚伯拉罕·林肯、圣雄甘地和米尔顿·艾瑞克森等名人的语言模式，建立了一套说服和改变对话信念的强大工具——“语言重构”。作者力图通过这一强大工具，引导和激发我们突破自身限制性信念，形成积极的信念。更重要的是，他还提供了很多实用技巧，比如换框法、顺序法、替代法、假设法……帮助我们破除限制性语言框架。对于同一种状况，只要我们换一种语言方式去描述，就能对我们和他人的思维与行动产生截然不同的影响，推动我们和他人自动自发地做出改变，从而提升人生品质。如果你总是感到事事不如意，内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈，甚至厌恶生活，本书或许可以帮到你！

罗伯特·迪尔茨（Robert Dilts），行为心理学、领导学双学科专家、SFM卓越元素解码创始人、美国NLP大学执行长。
NLP（神经语言程序学）专家，发展出半数以上NLP技巧，被公认为当代对NLP贡献很大的人。20世纪80年代开始迪尔茨以顾问身份长期受聘于苹果、迪士尼、IBM、汉莎航空等世界500强企业。
二十多年前罗伯特·迪尔茨与在硅谷做天使投资人的兄弟合作，将个人心智模式和商业模式结合研发出全新的成功模型——SFM（卓越元素解码），集高效商业模型和关键行为技能于一身。在法国财政部的牵头下，他开始了在超过40家世界知名企业SFM的落地应用。

第一章 语言与经验
神奇的语言
语言和身心语言程序学
地图和实景
经验（体验）
语言如何架构体验
“虽然”换框法
第二章 框架和换框
框架
转移结果
换框
改变框架大小
情境换框
意义换框
批评与批评者换框
回应术模式之意图与重新定义
“一字换框法”练习
以“第二人称”的另一种世界观看事情
第三章 归类
归类的形式
向下分类
向上归类
横向归类（找出比喻）
练习：找到同类
标记和重新标记
第四章 价值观与准则
意义的结构
价值观与动机
准则和判断
以重新定义链接准则与价值观
向下分类以界定关键等同性
现实检验策略
现实检验策略练习
第五章 信念和预期
信念和信念系统
信念的力量
限制性信念
转换限制性信念
预期
预期与回应术模式之后果法
描绘关键信念和预期
评估改变的动机
信念评估单
用“就像”框架强化信念和预期
“就像”练习
第六章 信念的基本结构
信念的语言结构
复合等同
因果
原因的类型
形式原因的影响
回应术与信念结构
价值观审视
价值观审视工作表
信念审视
用反例重新评估限制性信念
引起限制性信念陈述的语言框架
产生反例
第七章 内在状态与自然发生的信念改变
信念改变的自然过程
信念改变循环
信念改变与内在状态
识别和影响内在状态
练习：启动状态和下锚
指导和内在指导者
信念改变循环的程序
执行信念改变循环
信念链接
非语言沟通的影响
第八章 思想病毒与信念的后设结构
信念的后设结构
思想病毒
前提假设
自我参考
逻辑类型理论
对信念或归纳总结反击其身
“超越”框架
逻辑层次
改变逻辑层次
第九章 系统运用各种模式
回应术模式的定义和举例
用回应术模式做系统干预
将回应术用作系统模式
用回应术创立和维持思想病毒
回应术与必需的多样性法则
用回应术换框和破框思想病毒
练习回应术
结论
后记

放开观念的限制
因为我从事着注定要终
身学习的行业（心灵训练和
疗愈），最近十多年走南闯
北听过不少一流训练师、一
流治疗师的课，这本书的作
者罗伯特·迪尔茨（Robert
Dilts）,是我最喜欢的老师
之一。2007年末刚完成译
稿时，我还没见过作者本人
。只是在翻译过程中，能感
受到他的思维清晰度。《语
言的魔力》是罗伯特·迪尔
茨的代表作，值得精读。全
书主要篇幅在谈转化信念，
从限制自己转向鼓舞人心。
作者抽丝剥茧、娓娓道来，
就如何打破自我限制、开放
全新的可能性，提炼总结了
一系列精妙的方法，被简称
为“回应术”。
当然，好书从来不仅仅
是工具、方法的简单罗列。
用心品味回应术的一些主旨
，能约略瞥见作者的思路，
比如：信念要从“问题”框架
（关注哪里出了问题，是谁
的过错）转向“结果”框架（
关注目标和实现目标所需要
的资源）。记住这简练的主
旨，尤其是身体力行真的照
做时，能感觉到只要把目标
和资源纳入视野，不再只盯
着问题看，那么心量、格局
都可以迅速被打开。
这让我对罗伯特这位身
心语言程序学（Neuro-
Linguistic Programming,简
称NLP)领域的集大成者，以
及NLP这一流派，都生起好
奇心。那时只大致知道NLP
起源于模仿——观察各个领
域的杰出人物，提取出令他
们获得成功的卓越模式，再
把卓越模式拆解细分，好让
其他有志者便于学习和掌握
。这样一套方法论，看来就
像一把钥匙，用好了，可以
大大缩短学习成长的进程，
可以为你打开很多扇门。这
样的模仿，也必定不会停留
在只求形似，想必真的可以
形神兼备地再现卓越元素与
卓越模式吧？
我在2008年到2013年间
，陆续听过罗伯特的课20多
天，得以近距离感受他整个
人散发出的宁静而深邃的美
。看到这位一流高手在50岁
以后的持续成长，也真让人
心向往之。他把那持续成长
称为“进化”。最后一次听他
的课，是2013年在广州学
习“丰盛教练”，有两天罗伯
特与好友、杰出的催眠师斯
蒂芬·吉利根
（StephenGiligan）同台授
课，两位老师难分伯仲的高
超水平，加上相交将近40年
的默契配合，令人十分难忘
。
回想起来，罗伯特本人
的温度和光亮，与多年功力
的自然流露，给人的印象深
过他所传授的方法和技巧。
记得他在课程里一再提到：
真正的成功表现为慷慨和感
恩——你能对所得到、所拥
有的心怀感恩，又能够大方
地分享，这才叫成功，两个
特质缺一不可。无论眼前拥
有了多少物质或精神财富，
若还牢牢把守着，不肯大方
地给予；或贪心不足，总觉
得不够；或自以为是，认为
理所应当得到这些……那都
算不上成功，仅仅是暂时拥
有罢了。还记得他所说的，
不要把人生梦想只局限于买
彩票中个头奖之类的事情，
这样的梦想实在太小了。—
—他的确有资格这样说。他
本人的梦想，是致力于让这
个世界变得更值得归属。禁
不住要借用IT行业友人的话
赞叹一声：开发软件的人和
只关心软件如何使用的人，
关注点与思维高度，有时候
的确不在一个层面上！
我是慢慢懂得了志当存
高远的意义。无论做什么，
心怀大爱，与内心、愿景、
资源都有紧密的联结，才容
易保持生生不息的强大动力
。方法是中性的，没有绝对
的高低好坏之分；能达成怎
样的效果，要看谁来用它，
以及为了什么而使用它。语
言也是中性的，触及爱，它
才被赋予了力量和魔力。
所有的体悟与学习，都
在帮我们走好成长或进化之
路。在长成本来的样子这条
路上，也真的只有自己的观
念，才能够限制自己！有时
会联想到：当我们不断放开
观念的限制，只保留充满爱
和智慧的思想；当我们全然
活出真实完整的自己，也尽
力利于他人、利于环境；当
我们为人生探寻意义，让所
有方法、技巧服务心灵，这
条路可以走到哪里？保持开
放的心，向内看，或迟或早
都会直接迎向生命的本源吧
。
值此《语言的魔力》再
版之际，致谢翻译、出版及
再版过程中，给予帮助和付
出心血的所有朋友，也祝愿
读者朋友们享受阅读带来的
启发、触动和共鸣！

限制性信念是阻碍我们成长的根源。对于事情“好”与“坏”的定义，往往决定着我们做一件事的结果。
改变语言模式，就能转变信念；信念转变，行为就能转变！面对同样的情况，换一种信念表达，结果就有很大的不同。
心理学家、身心语言程序学大师、领导学专家罗伯特·迪尔茨代表作品。
提供了破除限制性信念的语言框架，如换框法、顺序法、替代法、假设法……助你纠正原有的语言模式，踏上用语言转变信念的神奇旅程！

希望你喜欢探索回应术
。如果你有兴趣更深入地探
索这些模式或身心语言程序
学的其他方面，本后记介绍
了进一步发展和运用这些特
性、策略和技能的其他资源
与工具。
NLP大学是为基础NLP技
能和高级NLP技能提供高质
量培训的组织，也促进NLP
的新模式及其在健康、工商
管理、创新与学习等领域的
运用。每年夏天，NLP大学
在加利福尼亚州大学的圣克
鲁兹有培训项目，提供关于
NLP技能的延伸课程，包括
高级语言模式如回应术。
更多信息请联系：
NLP University
P.O. Box 1112
Ben Lomond, California
95005
电话：（831）336-3457
传真：（831）336-5854
电邮：
Teresanlp@aol.com
网页：
http://www.nlpu.com
除了在NLP大学的培训项
目外，我也开展国际旅行，
主持各种关于NLP与回应术
主题的研讨会和专业项目。
我也基于NLP的原则和特性
写了许多书，做了计算机软
件和磁带。
例如，我最近完成了基
于我的天才策略模式的一些
软件工具：从愿景到行动，
假想策略，以及天才冒险之
旅。
关于这些项目、我的研
讨会日程表或其他NLP相关
产品资源的更多信息，请联
系：
Journey to Genius
P.O. Box 67448
Scotts Valley, Ca 95067–
7448
电话：（831）438-8314
传真：（831）438-8571
电邮：
info@journeytogenius.com
网页：
http://www.journeytogeniu
s.com

神奇的语言
回应术与语言和语言的魔力有关。语言是我们建立思想模型的关键因素之一。语言对于我们如何觉知现实、如何回应现实有极大的影响。口头语言是独立于人类种族的典型特征，它也被认为是将人与其他动物区别开来的主要因素之一。例如，精神病学家西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud）认为，语言是人类意识的基本工具，因而具有特殊的力量。他曾经写道：
语言与魔法起初是同一件事儿，直到今天，语言仍保持着许多神奇的力量。通过语言，我们可以给别人带来极度的喜悦或最深的绝望；通过语言，老师将知识传授给了学生；通过语言，演说家将听众带入他的思维，甚至主宰着听众的判断和决定。语言能唤起情感，这也是我们影响同类的普遍手段。
回应术模式产生于以下研究：语言是如何做到、如何能够做到以及过去通常怎样冲击和影响着人类的生活。例如，思考一下下面的案例：
一位警官被紧急召到居民住处，处理接到的家庭暴力事件。警官十分警觉，因为她知道在这类典型情况下，她实际上面临着重大的人身威胁。人们，尤其是暴力和愤怒的人们，根本不想让警官介入他们的家庭事务。警官来到那所公寓时，听到里面传出一个男人在咆哮，还听到女人可怕的尖叫声，同时伴随着许多东西被摔碎的声音。突然，一台电视机被扔出前窗，在她面前坠地，摔得粉碎。警官冲到门前尽她所能猛烈地拍门。公寓里传出一个盛怒的男人的声音：“他妈的谁啊！”警官看着散落一地的电视机碎片，脱口而出：“修电视的！”公寓里沉寂了片刻。最后，那个男人禁不住大笑。于是，他打开门，这名警官得以进行干预，避免了进一步的暴力和肢体冲突。她后来说，那几个字就像数月的近身搏击训练一样有用。
一位年轻的精神病住院病者，被困在自己就是耶稣基督的幻觉中。他每天无所事事，在病房区漫游，向其他病人讲道，但无人搭理他。精神科医生和护工们试图说服年轻人放弃他的幻觉，却毫无进展。有一天，新来了一位医生。他安静地观察这位病人一段时间后，走向年轻人说：“我了解你曾经做过木匠。”年轻人回答说：“啊……是的，我想是这样。”医生便向这位病人解释，他们正在医院建一间新的娱乐室，需要能做木匠的人帮忙。“我们肯定需要你帮忙，”医生说，“我是说，如果你是那种愿意帮别人的人。”病人当然无法说不，他决定伸出援手。他开始投入这项新工作，并和参与建筑的其他病人、工人建立了新的友谊。这位年轻人开始发展正常的社会关系，并最终离开医院，找到了一份稳定的工作。
在医院的康复室中，一位病人在做完外科手术后苏醒。外科医生前来看她，告知她手术的结果。麻醉药药效尚未过去，病人仍有些晕，也有些紧张，问医生手术做得怎么样。医生说：“有个坏消息。我们切除的肿瘤发生了癌变。”病人面对最坏的状况，继续问：“那怎么办？”医生说：“不过……好消息是我们竭尽所能完全切除了肿瘤，以后就看你的了！”在医生的“以后就看你的了”这句话的激励下，病人重新评估了自己的生活方式和眼前所有可能的选择。她改变了自己的饮食，养成了固定的运动习惯。与手术之前数年那种苦于压力、没有回报的生活相比，她踏上了个人成长之路，澄清了个人的信念、价值观和人生目标。这位病人的生活有了戏剧性的“好转”，几年后，她很幸福，不但身体痊愈，而且比以往任何时候都健康。
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