任正非说：“华为的成功是人力资源管理的成功。企业外在核心竞争力是内在组织能力的反映。”本书脱胎而不囿于华为和阿里的管理思想和实践经验，为广大HR和业务管理者呈现图文并茂的实战案例和直击本质的方法体系。
作者在华为和阿里工作16年，有丰富的软硬件研发、业务管理和人力资源管理经验，是一位跨专业、跨领域、跨文化、跨地域的资深业务HR专家和HRBP管理者。作者力图深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观，从现象中透析本质，从个别中提炼一般，进而助益于千行百业更大范围的创新创业。
作者从“业人一体”的视角切入，对HRBP的核心理念、核心能力、价值创造进行系统整合，构建HRBP的“云、雨、沟”体系。
（1）云：管理哲学与理念。HRBP的核心理念是业务为本，从专业到成业，让助力业务打赢成为HRBP的信仰。
（2）雨：核心能力与管理活动。HRBP的6大核心专业能力，即人力资源的系统能力、业务理解能力、业务翻译能力、系统集成能力、战略规划能力、变革管理能力；以及修炼的12个招式。
（3）沟：价值创造的主业务流程与场景。HRBP创造直接价值的3个层次，即基础层兜底组织运作、应用层支撑业务发展、战略层驱动业务发展；以及13个典型的研发和销售业务场景。

襄阳郭丹，曾在华为和阿里工作16年，被华为公司评为首批全球最佳HRBP，也是阿里云首位从销售、产品、解决方案到基础设施、采购全业务链路打穿打透的HRBP管理者。具有软硬件研发、业务管理和人力资源管理的交叉融合经验，尤其在战略规划、基于业务解题的HR解决方案、基于业务流程的变革管理、组织力打造与组织活力激发、人才发展与创新机制、组织文化与激励机制等领域有丰富的实战经验。致力于业务与人力资源、中微观实战与宏观谋篇的深度融合，汇聚力量、凝聚意志，牵引队伍滚滚向前，助力业务打胜仗。在销售与服务领域，追求有效益的增长、有品牌的服务和组织的可持续发展；在产品与解决方案领域，着力破解质量、效率、竞争力的核心难题；在基础设施和采购领域，致力于保供给、保稳定、促创新、促发展。作为大型变革项目的COE架构师，曾深度参与华为研发体系的软件变革和人才争夺战，共同支撑了华为全面云化战略的组织能力转型；推进了阿里云销售板块的组建和变革，促进了基础设施在全球化大变局背景下的永不断供和走向世界第一阵营的进程。

推荐语
前言 让助力业务打赢成为HRBP的信仰
第一部分 从业务中来，到业务中去
第1章 观察：HRBP的焦油坑
第1节 日渐边缘化的群体焦虑
第2节 HRBP不能继续躲在专业和流程制度背后
第3节 HRBP的定位不是“职能”而是“业务”
第2章 凝思：不忘初心，从专业到成业
第1节 HRBP是企业值得拥有的“奢侈品”
第2节 HRBP的使命是“成就业务”
第3章 突围：以业务为本的HRBP价值创造三层十二式
第1节 HRBP价值创造三层
第2节 HRBP六项核心专业能力与进阶修炼十二式
第3节 HRBP价值创造的十三个典型场景
第4节 HRBP的“云、雨、沟”
第二部分 基础层筑基——人力资源兜底组织运作
第4章 第一式：人力资源系统
第1节 从时间序看发展沿革
第2节 从逻辑序看框架体系
第3节 专题与实践：做项目—为业务保驾护航
第5章 第二式：人力资源专业模块的合集—系统的基础要素
第1节 组织、干部与领导力
第2节 绩效、评议与激励回报
第3节 招聘、发展与员工关系
第4节 专题与实践：促人才—让企业新生力量快速拥有战斗力
第6章 第三式：社会与人性—系统的根本要素
第1节 人类及社会的演进
第2节 驱动力
第3节 有效激励
第4节 绩效管理与心理学效应
第5节 素质、能力与成长修炼
第6节 在解决问题中循环发展
第7节 专题与实践：重激励—物质文明与精神文明导向冲锋与可持续发展
第三部分 应用层立地——人力资源支撑业务发展
第7章 第四式：业务理解能力—HR解决方案的前提
第1节 理解业务是可以习得的能力
第2节 理解业务首先要有对业务理念的认同和战略的笃定
第3节 理解业务其次要与业务搭档建立信任关系
第4节 理解业务的“五把金钥匙”
第5节 理解业务的“三域模型”
第6节 专题与实践：产品力—商业与技术双轮驱动的汇聚点
第8章 第五式：业务翻译能力—HR解决方案的关键
第1节“科学解题的章 法”从概念定义开始
第2节 从感知现象到发现问题
第3节 从定义问题到设定课题
第4节 专题与实践：抓质量—研发的安身立命之本
第9章 第六式：系统集成能力—HR解决方案的核心
第1节 结构化拆解与分析逻辑
第2节 大胆假设、小心求证的V模型
第3节 集成与系统之美
第4节 专题与实践：提效率—研发的效益之源
第10章 HR解决方案七星刀—业务解题的方法论
第1节 HR解决方案的“四阶段七步骤”
第2节 总结复盘促进认知升级
第3节 HRBP借鉴工具来做“数学题”
第4节 专题与实践：打造竞争力—研发的发展之翼
第四部分 战略层顶天——人力资源驱动业务发展
第11章 第七式：从业务战略源头出发—方向大致正确
第1节 DSTE—统一步调的战略管理流程框架
第2节 BLM—统一思维的战略思考方法论
第3节 人力资源战略是业务战略的核心组成
第4节 专题与实践：抓机会—战略取舍间的聚焦点
第12章 第八式：人力资源战略规划——组织充满活力
第1节 洞察要求输出智慧的洞见
第2节 人力资源规划的“三横三纵模型”
第3节 专题与实践：练内功—打造组织竞争优势
第13章 第九式：组织能力升级与变革管理—增加土地肥力
第1节 组织能力—充满魔力的红宝石
第2节 变革管理—战略落地的施工图
第3节 专题与实践：推变革—加速组织的升级演进
第五部分 身心灵超越—HRBP的底层操作系统与进化
第14章 第十式：认知与底层逻辑—心智之根
第1节 熵、耗散、生命与进化
第2节 开放、妥协、灰度
第3节 “云、雨、沟”的管理哲学
第4节 专题与实践：铸文化—销售的高维打法是输出价值观
第15章 第十一式：框架与体系—思维之干
第1节 时间维度：流程
第2节 空间维度：对象
第3节 “以价值链为纲”的管理体系
第4节 专题与实践：促增长—销售的使命是打胜仗
第16章 第十二式：表达与输出—言行之果
第1节 基本元素：词汇与语系
第2节 单一线性的口头表达：桩子与推进计划
第3节 多元立体的书面表达：图表与金字塔原理
第4节 专题与实践：保交付—销售的底气来自中后台
第六部分 理想照进现实—HRBP的生存与发展
第17章 打造高绩效
第1节 HRBP看自身绩效：灯下黑，说不清
第2节 HRBP管理者看下属绩效：我要我觉得
第3节 浅谈HRBP的“潜规则”
第18章 让晋升自然而然地发生
第1节 华为与阿里的晋升要求
第2节 晋升前准备：知彼知己
第3节 晋升中答辩：百战不殆
第19章 认真的人自带光芒
第1节 快乐工作，认真成长
第2节 心中有梦，脚下有力：S=1/2F/mt2

让助力业务打赢成为
HRBP的信仰
缘起
在我偏狭的理解里，写
作既是一种自我梳理与表
达，也是一种自我洞察与
审视。长期点滴碎片的观
察与思考丰润而纷繁，萦
绕沉潜于脑海心际，日积
月累，集腋成裘，聚沙成
塔，也便自然催生出一种
强烈的诉诸文字的欲望。
这种欲望并非源于某种如“
立功、立德、立言”般崇高
宏大的志愿，更多的是一
种对分享、传播、交流与
生长的真切期待。
回溯过往，自从于南京
大学电子信息科学与技术
专业毕业，除却初期从事
软硬件开发与项目管理的
工作外，我已在HRBP
（Human Resource
Business Partner，人力资
源业务合作伙伴）这个领
域摸爬滚打了十余年。这
十余年中，时代变化之剧
烈、企业境遇之复杂、组
织挑战之艰难已是有目共
睹，对HRBP的职能定位、
系统建构、能力塑造与价
值彰显也提出了更高的标
准和更高维度的需求。十
余年来，我专精于此，不
仅在工作中沉淀了大量的
经验与教训，也因缘结识
了许多业界优秀的同行、
导师与朋友，从他们那里
得到了许多极有价值的辨
析、思考与观点。毫无疑
问，这一切都令我受益匪
浅，使得我对HRBP的认知
与实践由点及面、由纵到
横、由浅入深。现在，我
觉得有把这所有的一切做“
抛砖引玉”的必要了。
同道而行，行则致远；
征途漫漫，其命惟新。这
，大概就是我不揣浅陋写
这本书的初衷吧！
HRBP的三层十二式
业务为本，本立而道生
HR的发展历程，我们均
已耳熟能详，HRBP则是一
个相对“新鲜”的概念。这一
概念在中国的落地，是以
华为和阿里为典型代表的
。华为原本就有从西方咨
询公司“学习穿美国鞋”的惯
例，借绩效管理变革之际
直接上马HR三支柱，从业
务团队轮岗的一批优秀的
管理者走向了HRBP一线，
快速集结了队伍。阿里的
HRBP更为东方化，亦称
HRG（HR Generalist），中
文俗称“政委”。阿里设置“
政委”体系是受电视剧《历
史的天空》中东方闻樱和
张普景以及《亮剑》中赵
刚角色的启发。
紧接着，市场上HRBP的
热度空前高涨，或是天下
的HR“苦‘事务性工作’久矣”
，都想着能够创造更大的
业务价值，同步实现个人
的增值；相关的图书和培
训市场也活跃了起来。然
而无论是从日常招聘中的
面试交流，还是从实际工
作场景中的认知和表现来
看，大多数HRBP依然在做
偏流程执行的事务性工作
，难以融合BP业务性和HR
专业性的要求，缺乏真正
的HRBP思维和能力—无论
他们是从HR COE（Center
of Expertise，领域专家）
或HR SSC（Shared Service
Center，标准服务提供者）
转岗而来，还是从业务主
管转岗而来。
HR三支柱模型对HRBP
的定位和职责进行了定义
，然而“众生随类各得解”。
本立而道生，HRBP因何而
存在？组织因何而不同？
HRBP的根本和信仰是什么
？
我认为HRBP的核心理念
来做出价值贡献的。
据统计，中国的人力资
源管理相关从业者有近千
万之多。人力资源是组织
效能的放大器，从某种意
义上讲，这个群体的幸福
感极大地影响着企业员工
的幸福感，这个群体的价
值创造必将通过杠杆效应
来驱动更大范围的组织效
能。招聘人才的人才要优
先招聘，发展人才的人才
要优先发展。这个群体的
学习和成长，对于打造更
高效、更美好的组织无疑
有着极大的意义。
致谢
从开始动念到着手写作
是一个漫长而艰难的过程
，我几乎耗尽了两年来所
有的业余时间。在此首先
要感谢我的爱人，她的支
持和付出为我排除了生活
的后顾之忧；感谢我的孩
子，她的乖巧和“鞭策”让我
马不停蹄，坚持树立一个
努力的好榜样。
这本书能够得以出版，
要感谢出版社的编辑们。
感谢我的老友谷年松，
充当了本书的第一位读者
并提供了极具价值的意见
，他的思想火花在手稿上
跳跃，犹如魔法让一些章
节锦上添花。
回首十余年的HRBP之路
，我有幸遇到很多领路人
。感谢曾点拨我的领导：
李山林、赵勇、张伟、李
宏伟、汪英、童文红、蒋
芳。他们的点拨犹如灯塔
照亮夜路，给我前进的方
向。
感谢曾帮助我的主管：
于勇、武文斌、姚习武、
雷波、秦刚、鲁鸿驹、陈
杰、如兰、缪伟、方晓敏
。他们给予我帮助和磨砺
，让我在挫折中再生勇气
，在得意中回归修行。
感谢曾包容和信任我的
业务搭档及管理团队：吕
俊洋、樊斌、戴弘林、田
力、朱英明、李峰、高云
海、余鹏武、钟天华、徐
栋、李津、任庚、马劲、
周明、蒋雁翔。犹如高山
流水遇知音，与他们酣畅
淋漓地并肩作战至今难忘
。
感谢让我学习与成长的
沃土：华为网络产品线、IP
开发部、南京研究所、北
京研究所、杭州研究所和
阿里云智能等业务团队，
以及HR大家庭的小伙伴们
。一个初出茅庐的HRBP，
犹如一株嫩芽，要敬天敬
地敬秋毫。
感谢我曾经的HR团队：
华为网络操作系统HRBP部
、网络软件平台HRBP部，
阿里云智能中国区HR团队
、产品管理与解决方案HR
团队、基础设施与采购HR
团队。与