本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的必备技能，以及各种新媒体营销方式。全书共8章，包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营必备技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营，以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性，而且注重结合案例，帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解，书中还设计了多个教学模块，如课堂讨论、动手练一练等，可以增强教师与学生的课堂互动，满足当前新媒体营销课程的教学需求。
本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材，也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书，以及培训机构的培训用书。

第1章 认识新媒体营销和运营
1.1 认识新媒体和新媒体营销
1.1.1 新媒体与新媒体营销
1.1.2 新媒体的分类及特征
1.1.3 新媒体营销的数据分析
1.1.4 新媒体大数据营销
1.2 新媒体用户画像、内容定位和创作思路
1.2.1 用户画像
1.2.2 内容定位
1.2.3 创作思路
1.3 新媒体营销的9种方式
1.3.1 口碑营销
1.3.2 事件营销
1.3.3 饥饿营销
1.3.4 IP营销
1.3.5 情感营销
1.3.6 互动营销
1.3.7 跨界营销
1.3.8 社群营销
1.3.9 借势营销
1.4 新媒体营销岗位的工作职责及能力要求
1.4.1 新媒体营销岗位的工作职责
1.4.2 新媒体营销岗位的能力要求
任务实训
实训1 使用新抖查看3个美妆类大号，总结美妆类粉丝用户面像
实训2 查看3个美食类大号，总结美食类粉丝用户画像
思考与练习
第2章 新媒体运营必备技能
2.1 新媒体文案写作
2.1.1 认识新媒体文案
2.1.2 新媒体文案的创作流程
2.1.3 新媒体文案的写作思路
2.2 新媒体图片处理
2.2.1 制作封面图
2.2.2 制作动态九宫格图
2.2.3 制作信息长图
2.3 新媒体图文排版
……
第3章 微信营销与运营
第4章 微博营销与运营
第5章 社群营销与运营
第6章 短视频营销与运营
第7章 直播营销与运营
第8章 其他新媒体营销方式