本书共8章，可大致划分为三部分。
第一部分为第1章，这部分主要对新生代员工进行介绍，包括新生代员工的特性、如何与新生代员工沟通以及新生代员工的压力有哪些等，帮助管理者充分了解新生代员工。
第二部分为第2～6章，这部分为员工管理篇，主要介绍了员工管理的一些实用方法，包括游戏管理、制度管理、薪酬管理、员工关怀管理以及绩效管理，涵盖了员工管理的多个方面，具有实际指导意义。
第三部分为第7～8章，这部分为员工激励篇，主要介绍了员工激励政策和员工激励的方法，帮助管理者快速了解并掌握各种实用性强的激励方法。
本书的优势在于从新生代员工的特点出发，通过一系列实用的员工管理方法和激励方法，帮助管理者快速了解并掌握新生代员工的管理技巧。另外，书中加入了大量丰富的案例、表格和图示降低枯燥感，让读者能在一种轻松有趣的阅读氛围中学习本书的知识。

第1章 初次接触，了解年轻员工管理无障碍
1.1 新生代员工有哪些明显的特性
1.1.1 新生代员工的工作状态分析
1.1.2 雷达图分析员工能力
案例实操 用雷达图直观分析员工能力
1.1.3 性格测试了解员工的职场性格
1.1.4 新生代员工只为“快乐”工作
1.2 解决好沟通问题，才能一起前进
1.2.1 建立有效的沟通渠道
1.2.2 建立完善的沟通管理制度
1.2.3 掌握新生代员工的聊天方式
1.3 压垮年轻员工的“一根稻草”
1.3.1 导致员工压力过大的因素有哪些
1.3.2 对员工进行压力诊断
1.3.3 舒缓员工压力的方法
第2章 打破传统，游戏式管理更适合新生代员工
2.1 适合新生代员工的游戏化管理
2.1.1 游戏化管理是什么
2.1.2 为企业设计游戏化管理方案
2.1.3 游戏的核心玩法与企业实际结合
案例实操 步科销售团队游戏化管理实践
2.1.4 员工成长体系中的游戏化运用
案例实操 腾讯员工的“升级打怪”之路
2.1.5 考核激励的游戏化管理
案例实操 盛大的经验值考核
2.1.6 游戏式招聘更具吸引力
案例实操 万豪国际酒店的游戏化招聘
2.1.7 企业文化中的荣誉与传播
2.2 用游戏的方式培训员工
2.2.1 什么是游戏化培训
2.2.2 有哪些常见的游戏活动
2.2.3 拓展训练式的培训形式
案例实操 员工拓展训练活动设计
……
第3章 规范工作，体系健全是做好管理的前提
第4章 薪酬规划，不合理的待遇留不住人
第5章 关怀措施，重视员工的健康问题
第6章 绩效考核，促使新生代员工快速成长
第7章 激励政策，激发年轻员工潜力的法宝
第8章 选对方法，新生代员工激励方式全解

对于“90后”这一群体，
社会为他们打上了不同的标
签，例如“迷惘的一代”“新
新人类”等，褒贬不一。这
是由于“90后”普遍为独生子
女，享受了更多的宠爱和关
注，又得益于科技的迅猛发
展，他们思维活跃，勇于创
新，乐于接受新事物。富足
的生活条件，使他们不再将
赚钱作为工作的第一目的或
是唯一目的，而是更注重精
神的追求。
然而在大部分的企业中
，中高层管理者为“60
后”“70后”或“80后”，他们
发现随着越来越多的“90后”
“95后”作为新生代员工步入
职场，甚至成为企业的主要
发展力量，传统的员工管理
方式在他们身上不再适用。
因此，管理者迫切需要知道
如何管理这一群有个性、有
想法、有创造力的新生代员
工，让其发展成为公司骨干
员工。
在这种情况下，为了帮
助管理者消除管理困惑，更
有效地把握新生代员工的管
理方法，从而提升自己的管
理艺术，我们特编写了本书
。
通过本书的阅读，可以
让管理者进一步了解新生代
员工及其特点、员工的管理
方法和激励方法，帮助管理
者打造出一支凝聚力更高、
竞争力更强的团队。
本书共8章，可大致划分
为三部分。
第一部分为第1章，这部
分主要对新生代员工进行介
绍，包括新生代员工的特性
、如何与新生代员工沟通以
及新生代员工的压力有哪些
等，帮助管理者充分了解新
生代员工。
第二部分为第2～6章，
这部分为员工管理篇，主要
介绍了员工管理的一些实用
方法，包括游戏管理、制度
管理、薪酬管理、员工关怀
管理以及绩效管理，涵盖了
员工管理的多个方面，具有
实际指导意义。
第三部分为第7～8章，
这部分为员工激励篇，主要
介绍了员工激励政策和员工
激励的方法，帮助管理者快
速了解并掌握各种实用性强
的激励方法。
本书的优势在于从新生
代员工的特点出发，通过一
系列实用的员工管理方法和
激励方法，帮助管理者快速
了解并掌握新生代员工的管
理技巧。另外，书中加入了
大量丰富的案例、表格和图
示降低枯燥感，让读者能在
一种轻松有趣的阅读氛围中
学习本书的知识。
最后，希望所有读者都
能从本书中学到想学的知识
，快速了解新生代员工，轻
松管理企业。
编者