本手册包括风险辨识防控和典型案例分析两部分，分别从安全基础、楼宇设施、消防安全、车辆交通、工程建设、食品卫生、物业服务、安全保卫、自然灾害等9个方面，详细介绍了后勤安全辨识项目、风险点、防控措施、应急处理和典型案例等内容。其中，辨识项目是后勤相关专业工作中的关键环节；风险点是可能导致事故发生的风险因素；防控措施是针对安全风险提出的常规控制措施；应急处理是事故发生后采取的应急措施；典型案例可帮助读者加深对有关安全风险点内容的理解。
本手册可用于后勤专业人员业务学习或岗位培训，也可作为后勤管理人员和相关专业人员的参考用书。

前言
风险辨识防控
1.安全基础
1.1 责任体系
1.2 保障体系
1.3 应急体系
1.4 监督体系
1.5 依法治企
2.楼宇设施
2.1 结构分系统
2.2 围护分系统
2.3 装饰装修分系统
2.4 电气分系统
2.5 电梯分系统
2.6 空调通风分系统
2.7 供热采暖分系统
2.8 建筑智能化分系统
2.9 给水排水分系统
2.10 立体车库设备
2.11 综合治理
3.消防安全
3.1 消防安全体系
3.2 消防设备设施
3.3 重点防控内容
4.车辆交通
4.1 人员因素
4.2 车辆因素
4.3 环境因素
5.工程建设
5.1 项目前期
5.2 建设过程
5.3 竣工验收及交付
6.食品卫生
6.1 从业人员
6.2 仓储采购
6.3 食品加工
6.4 设备设施
6.5 食品售卖
6.6 环境卫生
7.物业服务
7.1 绿化服务
7.2 保洁服务
7.3 日常维修
7.4 会议服务
8.安全保卫
8.1 秩序维护
8.2 监控设备运维
8.3 安保检查
9.自然灾害
9.1 地震灾害
9.2 雨雪冰冻
9.3 台风洪涝
9.4 沙尘暴
9.5 泥石流
典型案例分析
【案例2-A】房屋主体结构开裂超标
【案例2-B】房屋建筑外立面材料掉落
【案例2-C】围墙倾斜倒塌
【案例2-D】减速带破损导致交通事故
【案例2-E】房屋窗扇掉落
【案例2-F】房屋栏杆扶手断裂
【案例2-G】电梯门夹人
【案例2-H】电梯错层困人
【案例2-I】供热采暖管网渗漏
【案例2-J】智能信息系统后台数据泄露
【案例2-K】给水排水管网渗漏
【案例2-L】立体车库人员滞留
【案例2-M】立体车库“超限”停车
【案例3-A】消防安全培训不符合要求导致事故扩大
【案例3-B】消防安全隐患整改不及时导致事故
【案例3-C】安全疏散通道不畅通导致事故
【案例3-D】办公室的火灾隐患导致事故
【案例3-E】电气安装不合格导致事故
【案例3-F】施工现场消防安全管理不到位导致事故
【案例3-G】施工现场堆放易燃物品堵塞消防通道导致事故
【案例4-A】驾驶员疲劳驾驶导致交通事故
【案例4-B】驾驶员酒后驾驶导致交通事故
【案例4-C】驾驶员不良驾驶习惯导致交通事故
【案例4-D】驾驶员违规停放车辆
【案例4-E】乘车人发生影响安全驾车行为导致交通事故
【案例4-F】车辆违规加油
【案例4-G】特殊天气行车不当导致交通事故
【案例5-A】投资估算不准确
【案例5-B】招标方式违反相关法律法规
【案例5-C】工程量清单编制不规范
【案例5-D】未履行合同安全条款
【案例5-E】施工现场安全措施不到位
【案例5-F】脚手架搭设拆卸管理不规范
【案例5-G】施工用电不规范
【案例6-A】因从业人员患病导致职工食物中毒
【案例6-B】未履行食材出入库验收导致职工食物中毒
【案例6-C】非工作人员进入操作问导致职工食物中毒
【案例6-D】从业人员加工食品过程中生熟工器具混用导致职工食物中毒
【案例6-E】从业人员加工食品过程中未煮透煮熟导致职工食物中毒
【案例6-F】从业人员操作设备不当导致事故
【案例6-G】从业人员卫生管理不规范
【案例6-H】食堂排烟管道未定期清洗引发火灾
【案例7-A】操作绿化清扫车不当导致人员伤害
【案例7-B】药物喷洒设备导致人员伤害
【案例7-C】喷洒药物后警示措施缺失导致人员不慎接触中毒
【案例7-D】室外高空保洁作业发生高空坠落
【案例7-E】保洁时发生触电事故
【案例7-F】将未灭烟蒂投入垃圾箱引发火情
【案例7-G】高空作业发生坠落
【案例7-H】机械作业设备导致人员伤害
【案例7-I】动火作业引起火灾
【案例7-J】受限空间维修不当导致人员触电
【案例7-K】供电系统断电导致会议中断
【案例8-A】车辆登记信息不详细导致财物失窃
【案例8-B】来访人员未登记扰乱办公秩序
【案例8-C】监控画面外泄带来安全风险
【案例8-D】防盗、防爆和防恐检查不到位
【案例9-A】地震自然灾害
【案例9-B】雨雪冰冻自然灾害
【案例9-C】台风自然灾害
【案例9-D】沙尘暴自然灾害
【案例9-E】泥石流自然灾害