本书是中国第一本以规章制度为主体的图书，是一本可以直接指导现实管理的图书。它凝聚提炼了德胜公司最新管理成果与思想精华，提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。该书一切从实用出发，没有刻意去引经据典，牵强附会，而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计，也没有宏图伟略，有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后的管理规则和规范。对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说，这本书就是一本圣经，认真研读它，不仅可以获得启迪，也是一种思想的洗礼；不仅可以将有些东西随手拈来即学即用，而且可以提升本身的管理素质和境界。本书会为中国企业在制度建设、文化建设方面提供借鉴，带来价值。

再版前言 周志友
导读：德胜洋楼——中国式管理的新范本 杨壮 王海杰
序一 宋学宝
序二 赵晓
规章制度
员工基本职规
奖惩条例
同事关系法则
财务报销规则
权力制约制度
质量督察人员制度
执行长、值班长制度
年度运营总监选举制度
工程开工制度
工地总监代岗制度
工地训导制度
“解聘预警”制度
复训制度
施工安全及劳动保护措施
仓库(厂房)管理制度
售后服务制度
采购规则
食品采购、加工与食堂管理办法
车辆使用及管理制度
员工申请工作的申明与承诺
致客户的反腐公函
致供应商的反腐公函
合同签订前的反腐加押程序
与主合同不可分割的反腐加押附件
制度学习规定
听证会程序
欢度感恩节程序
礼品拍卖程序
员工休假选择方法
终身员工资格规定
提前进入终身员工行列试行条例
员工出国考察规定
企业文化
聂圣哲篇
诚信、实力与竞争力
爱心是工作的动力
蔑视程序的人永远是德胜的敌人
敬业与心态
拥有一份职业，一定要拥有一种荣耀感
彻底地反对公司官僚文化
人为了什么而活着
优秀是教出来的
我们离合格的公民有多远
苹果为什么不曾烂掉
从常识到思想的距离
重建的不只是德胜
德胜员工篇
坚持做木工职业教育的推动者 程涛
原来市场也可以这样推广 王中亚
德胜随想赵雷
亲情的感召力 赵雷
想进德胜公司，你做好思想准备了吗 赵雷
我们在这样的管理规则下工作赵雷
致一位应聘者的信赵雷
程序运转中心：高效有序的工作平台 赵雷
二进美国之感受 虞梦
致研究生城工地的战友们 虞梦
你是那枝结果的葡萄枝吗 虞梦
只要你是勤劳的 虞梦
写给上帝偏爱的人 虞梦
诧楷的24个孩子 虞梦
三年．诧楷做了什么 虞梦
工程质量、售后服务及其他 王晓文
我的心声 王晓文
一位应聘者的回信 徐若斌
致一位供应商的信 许立伟
感恩的心 姚德平
食堂采购的感受 王仰春
人最难断的是感情 王仰春
手艺人需要一双勤劳的巧手 王仰春
综合篇
为你们生活在充满真诚和爱意的环境欣慰 周志友
有效的教育 周志友
田汽车和德胜洋楼得到的21世纪制造业经营模式 河田信
附录
我们由衷地感谢 聂造词 天华曲

周志友著名作家。艺
术界杂志社社长、主编，
编审。中国作家协会会员
，中国电影家协会理事。
先后获得过国家“五个一
工程奖”、中国电视“星光
杯”奖、中国书刊发行业
协会“全行业优秀畅销品
种”奖、国务院“政府特殊
津贴”等奖励。
《德胜员工守则》自
2005年12月出版至今，
其间曾改版三次，重印二
十八次。此次由机械工业
出版社再版，从版次延续
上算是第四版，但由于机
械工业出版社是首次出版
，以前的版次归零，又回
到了第一版。
但这个第一版和八年
前的第一版相比，有着不
同的内容、意义和深度。
2012年9月我去美国，
在德胜公司总部竟然看到
了保存完好的《德胜员工
守则》首版校样，这实在
出乎我的意料——即使在
出版社，恐1、白也找不
到当初这些校样了。厚厚
的一大摞，校样的许多页
面上都标记着校对符号，
既熟悉又陌生。我当时的
感觉，就像是在异国他乡
突然听到了乡音，看到了
朋友，令我惊诧而欣喜。
当我翻阅发黄的纸张，看
到最后一页的日期时，忽
然意识到，七年的时间过
得太快，七年，两干多天
，就像这校样一样，被一
页页地翻过去了。
当今网络时代，七年
，该是一个多么漫长的历
史概念！不说世界，不说
中国，即使是德胜公司，
也已经发生了翻天覆地的
变化。一座近两万平方米
的德胜大厦，傲然矗立在
苏州工业园区科教创新区
的东平街上：蔚为大观的
昆山样板社区，也已经全
面落成：公司持有的专利
，已悄然无声地接近千项
……当然，还有比这更为
重要的，那就是德胜管理
体系的建立与日臻完善。
业界著名的《商业评论》
杂志，2012年7月号封面
专题文章大标题直呼：德
胜洋楼，中国式管理时代
来了！
这一切的一切，终于
使《德胜员工守则》的修
订提前进入议事日程，并
且得以快速启动。此前，
该书的修订再版虽被数度
提及，但都因种种原因而
被搁置。2013年的春节
，初八，我已入住德胜苏
州总部波特兰小街好东客
栈。公司管家中心的一名
员工在做完例行卫生后，
我向他表示感谢，但他却
郑重其事地向我表示感谢
，说他来德胜工作，皆缘
于《德胜员工守则》。我
看着他，心想这里面一定
有故事。但当时因急于参
加此书的修订会议，未能
与他交谈。两天后的一个
晚上，在西餐厅的咖啡吧
，我倾听了他的叙说。原
来，他在网上读了《德胜
员工守则》之后，又读了
所有能找到的有关德胜的
著作和文章。他非常认同
德胜的价值观，为了追随
自己的理想，不惜辞去了
大学教师的工作，并且坚
持不懈地求职，最终不远
千里来到苏州。他的故事
，让我想起了清华大学宋
学宝教授在八年前说过的
话：如果我年轻20岁，我
会以到该公司做清洁工为
荣。咖啡吧灯光迷离，让
我有一些惶惑。眼前这位
员工，正比宋学宝教授年
轻20多岁，并且正在从事
着清洁工作。这真是神奇
！他简直就是为了印证宋
学宝教授的话而来的！
无论是大学教授还是
普通教师，真要放下身段
做清洁工，还真不是一件
容易的事情。在我看来，
德胜的规章制度，就像电
脑中的后台程序，看不见
，摸不着，但它却无时无
刻不在运行。德胜的管理
重在细节，细节使所有的
人都无法逃遁。这位员工
在管家中心工作已经一年
多了。他是出于一时的热
情，还是要在这里扎下根
来？他习惯这里吗？他最
终能坚持下来吗？我提出
一连串的疑问，而他的回
答却极其简单：“我喜欢
这里。”他用了“喜欢”这
个词，等于是回答了我的
全部疑问。但他之后的解
释却说到了关键：“只要
你认同德胜的价值观，你
就会从心里认同这些规章
制度。当你同规章制度融
为一体时，那些在别人看
来是条条框框的限制，对
你来说，反而成了尽享自
由的保证。”这句话别人
或许听不懂，但对深谙德
胜的我来说，一下子就明
白了。德胜中层的一位管
理者曾多次同我说，德胜
是一个可以让个人价值得
以充分发挥的地方。我也
非常认同这一点。从某种
意义上说，给你限制也就
是给你自由。就像诗歌一
样，诗歌也是受韵律限制
的，但真正的诗人却能在
这种限制中翻江倒海，创
造出惊世骇俗的好诗来。
在德胜，只要你有能力，
到处都是你的用武之地。
只要是为了公司，你完全
可以弹性工作，弹性休息
；上天入地，出神入化，
没人管，没人问，一切随
你。真正做到这一点，你
也就从必然王国进入了自
由王国。这种状态下的工
作质量和效率，当然是不
言而喻的。
《德胜员工守则》出
版后，媒体发表了很多评
论文章。在我读过的文章
中，最为深刻的是著名学
者刘军宁发表在《南方周
末》上的一篇文章。刘军
宁先生说，一些从事企业
管理实务或研究的人士从
《德胜员工守则》中看到
的是德胜公司对企业管理
的独特贡献，但他看到的
却是“一个企业在塑造公
民意识和锻造个人的自主
自尊人格方面的独特作用
”。刘军宁先生一语中的
。他认为，“德胜公司通
过一系列的制度安排来滋
润员工的正义感、责任感
、荣誉感，让员工充满自
信和自尊。这样的公司不
仅是

一部在出版之前就受到广泛关注的内部使用的小册子，曾经在全国很多大中型企业内部流传、复印，被人们亲切地称为“手抄本”，正式出版后，又被业内人士称为“奇书”。
该书首版自2005年出版以来，已重印33次，销量达50万册！
此次的全新改版，新增了三分之一的内容，主要结合德胜公司近年来的管理实践增删了部分规章制度与企业文化方面的内容，其中规章制度原来只有2l条，现在增加到了32条。
《德胜员工守则》是中国第一本以规章制度为主体的图书。不仅提供了崭新的管理思路，还打破了传统，在规章制度中融入了夹叙夹议的情感色彩。这种创新，是德胜公司对中国企业管理独特的贡献。

德胜的治理分为三层
：首先是卓越领导者带来
的“人治”，其次是精细化
制度带来的“法治”，最后
一层是信仰和价值观带来
的“心治”。这是德胜案例
的特殊性。我认为，没有
这三重治理，德胜公司不
可能成功。
——杨壮 北京大学国
际BiMBA院长
德胜公司所用的工人
大多数不是高学历者，而
是农民出身的工人，但却
造出了世界一流品质的产
品。这一点意义非凡。如
果我年轻二十岁，我将会
以到该公司做清洁工当做
自己的荣幸。
——宋学宝 清华大学
教授毫无疑问，德胜让我
看到了中国企业、中国人
以及我们的国家更多的希
望。在先驱者的身后，会
有越来越多的中国企业走
上德胜所走的道路吗？
——赵晓 著名经济学
家

诚信、实力与竞争力
1 诚信、实力与竞争力
根据公司惯例，今天我们来开会。我们会议的名称叫做“战略发展会议”。现在开会的人员一次比一次多，从人数角度来讲，说明公司在发展。到底公司是不是在发展，当然要全面地来看；现在从综合的信息和数据来看，公司是在发展，并且是在健康地发展。
公司近来做了几件大事。第一件大事是跟上海方面的合同签订。这个合同是7月25日在上海香格里拉饭店签订的。美国驻上海领事馆的商务领事、加拿大驻上海领事馆的副总领事兼商务领事、加中贸易协会主席及上海市有关方面的领导都出席了这一次极其隆重的签字仪式，这在中国和美国住房合作的过程当中是一件重大的事情。一个多亿的合同都签好了，对方也把定金打过来了。当我们在合同上签完字，拿着香槟酒互相庆贺的时候，我松了一口气，我们又向成功迈进了一步。你们知不知道，我们打败了多少家由所谓的MBA管理的公司，多少家美国公司，多少家加拿大公司。有的公司就是美国人直接领导的，有的公司就是美国人在里边管理的，有的公司就是加拿大人自己的。
上海人是很聪明的，通过比较，经过对多家公司的选择，最后选择了德胜公司。为什么选择了德胜？就是德胜的实力、德胜的道德水准、德胜诚信为本的精神。
我不知道在座的有没有把新的《职工守则》认真地读过一遍。估计是学了。那是我一点一滴写出来的东西，里边凝聚着我许多的汗水。对于德胜的管理，我可以说是用心良苦，是苦口婆心。也可以说是在悠久的中华民族的传统文化里边不断地思考，不断地把糟粕剔除出去，然后寻找一些我们能学会的、符合人类现代文明的东西。
总的来讲。我们第一件好事是因为我们的道德、我们的诚信、我们的实力使我们做成了。企业的实力拼到最后，就是我们这些人到底能不能保证自己的道德和诚信。实力是一步步地发展起来的。没有一批好的人怎么能够发展呢？道德，就是大家的道德观，想一想，我们德胜如果有十个小人存在，我们这个公司怎么可能发展得好呢？所以今天我们还要重复上一次会议的一些观点，我们一定要把小人清除出门。小人和懒汉，绝对不能在我们公司里出现。
今天，我要讲一句在各个部门都要贯彻的话。
今天无论你是杨振宁也好、李政道也好，无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好，只要你在德胜工作，你每天早上一定要默读这句话：我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。
我每天早上都要在心里边默读这句话。只要你认真了，你就能够成为业内的第一名。德胜洋楼当然毫无疑问，我们已经成了第一名。
你们今天到德胜来工作，真是到了一个非常特别的机构，这个机构正在苦苦地探索。在我身边工作的人都知道，我从来不跟政府部门搞关系。我们就靠我们的实力，能做就做，不能做就不做。但是我们的道德、我们的诚信与支撑我们的实力，最终让我们战胜了对手。第一件事我们做成了，为了保证这个项目在道德、诚信这么一个状态下运作，我还是希望大家牢记那句话：我们没有什么本事，我们只有认真做事的精神。
第二件事情，就是最近有一个老总，从来没有跟我见过面，要带着一个总盘320栋的项目过来，希望见面后能够把合同签订下来。见面礼就是他们已经签好的合同，让我们签字。我们公司的许多对手想去抢这个项目，有五六家公司千里迢迢地到这个公司所在地，有的在那里一待就是一个月，天天去跑关系。我们永远不会主动出击，我们出击的是我们的品德、我们的诚信，还有我们履行诚信的能力。这是我们的长处。后来实在没办法了，我们派了王专员代表公司就去了。去了以后，该公司的决策层开着车，陪着王专员到澳门去喝早茶。他对王专员讲的一句话，很令人深思：“多少家公司找我们，住在这里，一个多月啦，我们都不见。你来了，我们都要陪你到澳门来喝茶，你们德胜是了不起啊。”王专员笑了笑说：“我们就是认真一点而已。那59家对手加在一起，都不是我们的对手。这就是我们的实力啊！”
我们公司外部发展得很好，下一步要抓内部活动。