本书根据电子商务的发展现状，从电子商务的技术实现、商业模式、行业应用、法律问题及综合建设五个方面，剖析有关行业电子商务系统，并对相关典型案例展开分析，从多个角度阐述企业在互联网上的商业活动，使学生增进对电子商务的网站建设、技术操作及业务处理的认识，提高专业能力，为学生今后的创业、就业打下良好的基础。
本书融合了计算机网络技术、电子商务技术、网络营销、经济学、法律等多门学科的相关内容，在写作编排上强调图文并茂、通俗易懂，设置了“知识链接”和“读一读”、“议一议”等小模块，以及“知识拓展”，“案例拓展”等部分，以提高学习效果。
本书适合作为中等职业学校电子商务、经济管理类及其相关专业的教材；也适合企业各部门业务人员、信息技术人员阅读；还可作为相应层次电子商务培训班的教材。
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前言
第一章 Internet技术
第一节 搜索引擎案例
第二节 电子商务认证技术
第三节 其他电子商务技术
第二章 网站建设与维护案例
第一节 网站规划建设案例
第二节 网站维护案例
第三章 Internet商务案例
第一节 B2C电子商务网站
第二节 B2B电子商务网站
第三节 C2C电子商务网站
第四章 电子商务行业案例
第一节 电子银行业案例
第二节 教育行业案例
第三节 网上保险业案例
第四节 物流行业案例
第五章 电子商务法律案例
第一节 网络传播权案例
第二节 电子商务域名纠纷案例
第六章 其他电子商务案例
第一节 电子商务网站策划书
第二节 其他电子商务案例
参考文献

21世纪是网络经济不断发展成熟的世纪。作为新经
济时代重要特征的电子商务，打破了传统的思想观念，
成为新的经济运作模式，并给传统行业带来了的重大变
革。随着全球信息网络的建立和完善，在短短几年中，
涌现出了大批新兴的从事电子商务的企业，许多传统企
业也加入网络中发展电子商务。电子商务的发展不仅影
响单个企业的竞争优势，而且关系整个国家经济发展的
速度。
新一代电子商务正在改变企业经营的面貌。电子商
务之所以受到重视，是因为它具有区别于其他经济运作
方式的特点和诱人的发展前景。它可以使企业的经营业
务不受时间与空间的限制，有助于降低企业的成本，提
高竞争力，尤其能使中小企业以更低的成本进入国际市
场参与竞争。
本书编者介绍了电子商务的发展现状，剖析了现代
电子商务系统，对各类案例进行分析，从多方面阐述了
企业在网上的商业活动，以提高学生对电子商务案例的
分析能力和对电子商务建设、操作、处理的认识，为学
生铺垫了掌握电子商务的理论与实践，融会贯通各方面
知识的基础。
全书共6章，主要内容包括Internet技术、网站建
设与维护案例、Internet商务案例、电子商务行业案例
、电子商务法律案例、电子商务综合案例等。编者打破
了按行业划分案例、单纯介绍网站的教材编写方式，而
是更注重于教材之中融合计算机网络技术、电子商务技
术、网络营销、经济学、法律等多个学科的相关内容于
教材之中，并结合我国电子商务发展过程中出现的实际
案例，以及现有多个相关行业电子商务企业的技术特点
、实现方式、商业模式、核心优势及法律问题，进行综
合介绍和引发思考，使本书更具有独特性与实用性。
本书在内容呈现上，设置了“知识要点”、“典型
案例”、“案例分析”、“知识拓展”与“案例拓展”
等部分，以“知识”与“案例”为主线，以“学习”与
“模仿”为手段，培养学生分析问题，解决问题的能力
。
本书由肖嘉、丛凤英、蔡锦晖任主编并负责本书总
纂、修改和审定，李翀、邓志娟、李留山任副主编并协
助主编组稿、审稿等。参加本书编写的人员还有张宝顺
、许晓斌、张智荣、王得加。 
在编写本书的过程中，编者参考了大量的网站和文
献，同时为了保持案例的真实性和资料的原始性，对某
些资料进行了直接引用。这里，编者对所有这些网站版
权所有者和文献著作者表示真诚的感谢。
由于编者水平有限，且编写时间紧迫，以及计算机
网络技术和电子商务发展迅速，本书难免存在疏漏之处
，恳请广大读者批评指正。
编 者
2014年3月