本书为浙江省普通高校“十三五”新形态教材，根据当前高职院校学生面临的岗位要求，分为走进电子商务、电子商务市场分析、电子商务典型细分领域、电子商务技术基础、网上支付、电子商务安全与法律、网络营销、短视频与直播电商、农村电商、跨境电商10章，帮助学生增强对电子商务的整体认知，培养学生处理电子商务事务的基本技能。
本书可作为高职院校电子商务、市场营销、国际贸易、物流管理等专业学生的学习用书，也可作为从事电子商务工作的相关从业人员的参考用书。

第一章 走进电子商务
第一节 我国电子商务的发展历程与现状
一、我国电子商务的发展历程
二、我国电子商务的发展现状
第二节 电子商务与传统商务
一、商务活动的本质及特点
二、电子商务的优势
三、电子商务面临的挑战
第三节 电子商务的内涵与特征
一、电子商务的内涵
二、电子商务的特征
第四节 电子商务的构成要素与主要模式
一、电子商务的构成要素
二、电子商务的主要模式
本章小结
同步训练
第二章 电子商务市场分析
第一节 网络零售市场分析
一、网络零售市场概述
二、网络零售市场的新趋势——新零售
三、网络零售市场典型网站介绍
第二节 B2B电子商务市场分析
一、B2B电子商务市场概述
二、B2B电子商务的主要类型
三、B2B电子商务市场的发展趋势
四、B2B电子商务典型网站介绍
第三节 O2O电子商务市场分析
一、O2O电子商务模式简介
二、O2O电子商务模式的优势
三、O2O电子商务典型网站——美团
本章小结
同步训练
第三章 电子商务典型细分领域
第一节 在线旅游
一、在线旅游的定义
二、在线旅游的市场发展现状
三、我国在线旅游发展趋势
四、主要在线旅游网介绍
第二节 在线教育
一、在线教育宏观市场环境
二、在线教育市场分析
三、在线教育典型网站——网易公开课
第三节 网络招聘
一、网络招聘的定义
二、网络招聘市场发展历程
三、网络招聘市场发展现状
四、网络招聘典型网站介绍
第四节 网络婚恋交友
一、网络婚恋交友行业发展概况和特点
二、网络婚恋交友市场格局分析
三、网络婚恋交友典型网站——世纪佳缘
本章小结
同步训练
第四章 电子商务技术基础
第一节 计算机网络概述
一、基本概念
二、计算机网络的分类
第二节 Internet
一、Internet概述
二、Internet的主要功能
第三节 云空间的应用
一、云空间的主要功能
二、云空间的基本操作
第四节 移动电商
一、移动电商概述
二、微信及其应用
三、App的应用
第五节 大数据技术
一、大数据的概念与特点
二、大数据在电子商务领域的应用场景
三、大数据的典型商业应用——用户画像与精准营销
本章小结
同步训练
第五章 网上支付
第一节 网上支付概述
一、网上支付的概念
二、网上支付的主要种类
第二节 网上银行
一、网上银行的主要模式
二、网上银行的主要特点
三、网上银行的业务
第三节 第三方支付
一、第三方支付平台概述
二、第三方支付平台的盈利模式
三、第三方支付平台的形式
四、移动支付
本章小结
同步训练
第六章 电子商务安全与法律
第一节 电子商务安全概述
一、电子商务安全问题的产生
二、电子商务面临的安全威胁
第二节 电子商务安全技术策略
一、防火墙技术
二、计算机病毒防范技术
第三节 电子商务交易风险的种类、识别与防范
一、电子商务交易风险的种类
二、电子商务交易风险的识别
三、电子商务交易风险的防范
第四节 电子商务法律
一、概念和特征
二、立法原则
三、我国立法状况
四、我国立法思路
本章小结
同步训练
第七章 网络营销
第一节 网络营销概述
一、网络营销的发展阶段
二、网络营销的内涵
三、网络营销的特点
四、网络营销与电子商务的关系
第二节 网络广告
一、网络广告的概念与特点
二、网络广告的主要类型
三、网络广告应用
第三节 搜索引擎营销
一、搜索引擎营销的概念与特点
二、搜索引擎营销的主要方法
第四节 社会化媒体营销
一、社会化媒体与社会化媒体营销
二、社会化媒体营销与网络营销
本章小结
同步训练
第八章 短视频与直播电商
第一节 短视频
一、短视频的兴起与由来
二、短视频分类
三、短视频创作
四、短视频变现
第二节 直播电商
一、直播电商概述
二、直播电商发展背景与现状
三、直播电商主要平台及特点
本章小结
同步训练
第九章 农村电商
第一节 淘宝村现象解读
一、淘宝村的定义
二、淘宝村发展现状
三、淘宝村与乡村振兴
第二节 农村电商发展现状
一、农产品电子商务的营销模式
二、农产品电子商务的运营
三、县域电商发展现状和趋势
第三节 电子商务扶贫与乡村振兴
一、精准扶贫与乡村振兴政策文件解读
二、乡村振兴战略下农村电商优化路径
本章小结
同步训练
第十章 跨境电商
第一节 跨境电商概述
一、跨境电商的定义
二、我国跨境电商的发展历程