本教材修订坚持立德树人为根本，坚持正确价值导向，按照全面推进课程思政建设要求，精选教材内容，将卫生健康领域典型优秀案例引入教材，发挥教材育人作用。本次修订保持第1版教材整体框架不变，以现代职业教育理论为指导，围绕护理专业的培养目标，结合本课程在护理专业的地位和作用，确定三维学习目标，以情景案例导入。在保证知识的完整性和系统性的基础上，内容突出临床实用和岗位需求的针对性，对接行业标准，重点、难点突出，目标具体。教材编写紧扣技能型人才培养要求和中职学生特点，把握教材深度，体现“必需”“够用”特点。
本教材共有八章，内容包括绪论、计划工作、组织工作、人力资源管理、领导工作、控制工作、护理质量管理、护理与法，删除了上版教材中的第二章卫生服务体系，在相应章节中增加了最新护理管理的政策法规和护理管理理念及标准，删除了已经废止的内容。

第一章 绪论
第一节 管理与管理学
一、管理与管理学的概念
二、管理的基本特征
三、管理的基本要素
四、管理的职能
第二节 护理管理概述
一、护理管理的概念和任务
二、护理管理的特点
三、护理管理的发展趋势
四、护理管理学
第三节 管理理论
一、中国古代管理实践活动和管理思想
二、西方管理理论
第四节 管理的基本原理和相应原则
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理
第二章 计划工作
第一节 计划工作概述
一、计划工作的概念及作用
二、计划工作的类型及形式
三、计划工作的原则
四、计划工作的一般步骤及应用
五、计划在护理管理中的作用
第二节 目标管理
一、目标概述
二、目标管理概述
三、目标管理在护理管理中的作用
第三节 时间管理
一、时间管理的相关概念及重要性
二、时间管理的基本步骤、方法和策略
三、时间管理在护理管理中的应用
第四节 管理决策
一、管理决策的概念及类型
二、管理决策的原则
三、管理决策的基本步骤
四、管理决策在护理管理中的应用
第三章 组织工作
第一节 组织概述
一、组织的概念
二、组织的职能
三、组织的基本要素
四、组织的分类
第二节 组织工作与组织管理
一、组织工作
二、组织管理
第三节 组织设计与组织结构
一、组织设计
二、组织结构
第四节 护理组织文化
一、组织文化的含义
二、组织文化的基本特征
三、组织文化的结构
四、护理组织文化建设
第四章 人力资源管理
第一节 护理人力资源管理概述
一、护理人力资源管理的目标和特点
二、护理人力资源管理的基本原理
三、护理人力资源管理的基本职能
第二节 护理人员的编设
一、护理人员编设的原则
二、影响护理人员编设的因素
三、护理人员编设的计算方法
四、护理人员的招聘
五、护理人员的排班
第三节 护理人员的培训与绩效考核
一、护理人员培训
二、薪酬
三、绩效考核
第五章 领导工作
第一节 领导工作概述
一、领导概述
二、领导者影响力
三、领导者的作用
四、领导工作的原理和要求
第二节 领导理论
一、领导方式理论
二、管理方格理论
三、领导生命周期理论
第三节 激励
一、激励概述
二、激励理论
三、激励艺术
第四节 组织沟通
一、沟通概述
二、沟通的分类
三、有效沟通策略
四、沟通在护理管理中的应用
第五节 冲突与协调
一、冲突概述
二、处理冲突的方法
三、协调的含义和作用
四、协调的原则和要求
五、协调的具体方法
第六章 控制工作
第一节 概述
一、控制的基本概念
二、控制的类型
三、控制的功能
四、控制的原则
第二节 控制的基本过程和方法
一、控制的基本过程
二、控制的方法
三、有效控制系统的特征
四、控制过程中应注意的问题
第三节 护理成本控制
一、护理成本控制的概念
二、护理成本控制的内容和程序
三、降低护理成本的途径
第四节 护理安全管理
一、护理安全管理
二、护理质量缺陷管理
三、患者安全管理
四、护士安全管理
第七章 护理质量管理
第一节 护理质量管理概述
一、质量管理的相关概念
二、护理质量和护理质量管理的概念
三、护理质量管理的意义
四、护理质量管理的原则
第二节 护理质量管理方法
一、全面质量管理
二、PDCA管理循环
三、临床路径
四、品管圈
五、标准化管理
第三节 护理质量评价
一、护理质量评价的内容
二、护理质量评价的形式
第四节 护理业务技术管理
一、护理管理制度
二、基础护理管理
三、专科护理管理
四、新项目、新技术的护理管理
第八章 护理与法
第一节 与护理工作相关的法律法规
一、卫生法体系与护理法
二、我国与护理相关的法律法规
第二节 护士执业注册相关法律法规
一、护士注册管理机构与注册条件
二、首次注册与延续注册
三、重新申请注册
四、变更注册与注销注册
第三节 护患双方的权利和义务
一、护士的权利和义务
二、患者的权利和义务
第四节 护理工作中相关的法律问题
一、护士执业活动中的法律责任
二、护理制度规范在依法执业中的作用
三、依法执业问题
四、执业安全问题
附录
实训指导
实训一 编制个案护理计划书
实训二 护理人员的招聘
实训三 激励理论在护理管理中的应用
实训四 运用PDCA管理循环提高患者满意度