真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。
可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办?
魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手!
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书名 | 魔鬼沟通学 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 阮琦 |
出版社 | 长江文艺出版社 |
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简介 | 内容推荐 真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手! 目录 沟通与沟通学/ 001 1 做好你自己 核心自信,是一切问题的终极答案 / 003 从最胆小到最勇敢 / 007 快乐的人更容易相处 / 011 别把品质当成魅力 / 016 2 精湛你的表达 表达能力的四个层级 / 021 准确表达:被拒绝后见面尴尬怎么办 / 027 感受表达:如何应对欲言又止的人 / 031 表达的分寸:掌握赞美的法则 / 035 有效沟通:如何把担心尴尬的女孩约出来 / 038 良性沟通的常规步骤 / 042 3 构建平等和信任 信任感是沟通的基础:被问收入怎么办? / 053 保持平等:不要过分巴结奉承 / 057 重建平等:怎样才能不被牵着鼻子走 / 063 对话气场:当喜欢的女孩说“给你介绍个女朋友吧” / 066 在细节中体现真诚 / 069 没有平等和信任的奇葩约会 / 072 4 走出破冰第一步:积极主动,真诚友好 真诚比神秘感更有效 / 081 交流三层次:如何跟点头之交的朋友熟起来? / 084 如何快速打开话题 / 089 总是找不到话题怎么办 / 095 为什么你被她拉黑 / 101 对你友好不一定是对你有意思 / 106 直男聊天解析 / 109 5 在沟通中体现高情商 拆解动机:当女孩说“做我哥哥吧” / 119 下切谈话:他说的话我不感兴趣怎么办 / 124 判断捆绑:“你学心理学的啊,那知道我在想什么吗?” / 128 遇到聊不来的人怎么办 / 133 如何跨越友谊区 / 138 低情商的教训 / 142 6 正确应对冲突 镜像原则:如何拒绝不懂分寸的人 / 151 转换思维:如何挽留想要离开你的人 / 156 如何挽回出现危机的感情 / 159 这么久不联系,万一她被别人追走怎么办 / 175 “套路”与“反套路” / 179 7 如何不被别人操控 控制成本:你会在恋爱中止损吗 / 187 独立人格:遇到矫情的人怎么办 / 195 交往质量:别人把我当成“工具人”怎么办 / 199 破解情感操控术的关键 / 202 用心理战对付死缠烂打的男人 / 217 序言 “魔鬼咨询师”阮琦新作,抓住沟通问题本质,培养高 情商沟通力,走出社恐阴影,成为沟通高手的秘密心法 ! 导语 “魔鬼咨询师”阮琦新作,抓住沟通问题本质,培养高情商沟通力,走出社恐阴影,成为沟通高手的秘密心法! 精彩页 沟通与沟通学 世界上有两种不成熟的人。一种人从不在乎被拒绝后跟别人的关系,通俗点说就是不怕翻脸,这种人倒是非常有勇气,但很容易就把周围人都得罪光。还有一种人则非常恐惧被拒绝的后果,所以干脆从不提出要求,这种人的苦恼是他自己都觉得自己没有存在的意义。 而成熟的人会在表达自己的要求和跟他人保持良好的关系之间寻求平衡,他们不会因为害怕伤害关系而不敢提出要求,也不会因为只顾自己的要求而随意破坏关系。 在这种为人处世的准则指引下,沟通的意义就体现出来了。 也许大家会有这样的印象,很多成功人士在谈及自己的成功经验时都爱说一句话——先学做人再学做事。 在我年少轻狂的时候,对这样的话特别反感,那时的我觉得,所谓学做人就是迎合别人压抑自我,就是变得虚伪,就是只考虑“我在别人面前的形象”。 但是后来我明白了,维护“我在别人面前的形象”是我对“做人”的一个误解。 所谓人,就是一切社会关系的总和,“我跟别人的关系”才是做人的本意。 而真正的沟通,就是让你在保持真实自我的前提下与他人保持良好关系的方法论。“我在别人面前的形象”从来不应是做事的目的,而是我们“以真实自我为前提去维护好与别人的关系”的结果。 明白了这一点之后,我突然觉得沟通反而成了对那些不愿压抑自我的人特别有用的一门学问。 从这个角度我们也可以把沟通理解为:帮你做人的学问——做一个真实的人,同时又能跟周围人建立良好关系的学问。 明白了沟通再说沟通学:如果说沟通是指导我们做人的价值观,沟通学就是指导我们做事的方法论;沟通强调的是“道”,沟通学强调的则是“术”;沟通关注的是把“人”(这里的人包括自己和他人)维护好,沟通学关注的则是“把事做成”。 术应该在道的框架之内,而不是平行的关系,至少这是魔鬼沟通学对“术”的理解。 沟通是以表达真实自我为原点找到不破坏关系的界线,而沟通学则是在这个界线内尽量把事情做成的方法和技巧。通过术把事情做成,但同时也不过河拆桥,甚至还能在把事情做成之后,让关系更上一层楼,这就是沟通与沟通术的区别与联系,也是《魔鬼沟通学》想要教给大家的东西。 |
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