持续创新不仅需要灵感，更需要一套思维框架。瑞士洛桑国际管理发展学院的三位战略创新教授，过去十年对各领域的企业和创新人才进行了大量深度调研，基于他们成功和失败的真实经历，提炼出一套创新思维框架，包含关注（attention）、悬浮（levitation）、想象（imagination）、实验（experimentation）和导航（navigation）这五大创新元素。它们的英文首字母构成了“A.L.I.E.N”（外星人）这个单词，因此这个框架被称为“外星人”思维。
本书指出，“外星人”思维能帮助我们摆脱固有的、僵化的思考模式。书中用丰富的案例介绍了如何活用五大创新元素，成为有理有据的叛逆者、好奇心的集大成者和富有创造力的问题解决者。本书为想要解决棘手问题、开拓全新机遇的个人和组织，带来了很大的借鉴价值。

迈克尔·韦德，加拿大西安大略大学理查德毅伟商学院博士。思科全数字化业务转型主席，IMD创新与战略学教授，全球全数字化业务转型中心主任。曾为瑞士信贷、苏黎世金融、卡地亚等公司设计了几门定制课程，并曾为IBM、雀巢、谷歌等公司提供咨询、高管教育和专家评估等服务。

第一章 探索原创力的DNA
创意的极限
注意力的转移
一场“无期徒刑”
数据导向的解决方案
“外星人”思维是什么？
避免成为牺牲品
突破性解决方案具有飘忽不定性
对抗正统思维的解药
第二章 关注：用新的眼光看世界
可食用的勺子
关注是什么？
外星人前来救援
调整镜头
善用数字技术
在噪声中辨认信号
发挥“外星人”思维的作用
第三章 悬浮：提升你的思维
鸟瞰的视角
阳光动力号的诞生
悬浮是什么？
“间”思维
悬浮的重要性
慢慢来
谨慎使用科技
发挥“外星人”思维的作用
第四章 想象：产生天马行空的想法
质疑现状
想象力的产物
想象是什么？
功能固着：想象力的障碍
天赋还是技能？
释放你的想象力
寻找玩乐的心态
对问题而非答案进行头脑风暴
激活你的想象力
门外汉的优势
美第奇效应
数字技术释放人的想象力
机器的崛起？
发挥“外星人”思维的作用
第五章 实验：智能化测试使学习更高效
有关“强行闯入”的激进实验
不要墨守成规
持续实验
实验是什么？
陷阱和错误的实验
一种更开放的实验
数字化实验：谁需要假设？
发挥“外星人”思维的作用
第六章 导航：设法腾飞，避免坠落
进人敌对环境
谁想要一台数码相机？
导航是什么？
陷阱
管理风险的同时获得牵引力
如何生存？
如何蓬勃发展？
数字化导航
发挥“外星人”思维的作用
第七章 “外星人”思维框架的运用
框内思考和框外思考
航运的下一个大思路
对“悬浮”和“导航”的低估
第八章 灵活运用五大思维
多个切入点
多重途径
曲折前行
创新的气味
错误的配方
一把实在的伞
第九章 数字化：将突破性理念变为现实的力量
放大“外星人”思维
谷歌的故事
将数字化和人的能力结合起来
通过大规模通信赢得战争胜利
前方的路
第十章 迎接你内心的“外星人”
内部障碍
恐惧因素
预期的后悔
“外星人”不敢涉足的地方
驾驭恐惧
自我解剖的心态
好品质也可能变成负担
增强自我意识
“外星人”思维诊断
注释
致谢

创新是人类生存与发展
的关键。只有通过高质量
、高数量的创新，人类才
能获得高品质的生活与工
作条件，并迈向更高的文
明。
创新同时也是一项颇具
挑战性的智力、体力活动
，它需要战略性的思考与
持之以恒的坚持。对创新
发展规律的缺乏，也使得
众多企业和创新者、创业
者面临无谓的失败，成为“
牺牲的英雄”。因此，创新
要获得卓越成效，必须加
强对创新规律的认识，尤
其是要建立创新思维。由
西里尔·布凯等三位瑞士洛
桑国际管理发展学院教授
联合创作的《外星人思维
》一书，基于多年的创新
理论探索与实践，提出了
一套能够开发和落地突破
性解决方案的创新框架，
包含关注、悬浮、想象、
实验和导航这五大创新元
素，简称为“外星人”思维框
架，具有重要的应用价值
。
其中，关注既包括对用
户需求的超前感知，也包
括对国家战略需求（如安
全、可持续发展、公共医
药健康等）的深刻理解，
需要更多的移情式的思考
。设计型思维就是与之相
对应的思维模式。乔布斯
是运用设计型思维创造移
动智能富媒体终端——智能
手机的最佳实践者。设计
型思维彻底改变了传统电
子仪器分立的使用模式，
帮助人类更快、更好地工
作与生活。
悬浮即从更新的视角观
察、理解或解决创新中存
在的问题，与颠覆性思维
较为类似。所谓颠覆，就
是远离原有的技术轨道、
市场定位或者商业模式，
从更高的性价比去思考问
题、解决问题。哥伦布等
伟大的航海家坚持“向西走
也能到达东方”的颠覆性思
维，帮助人类找到新大陆
，从此人类在整个地球层
面实现了友好联结，促进
了全球一体化的发展。
想象是创新的发动机，
是创新活动中最核心的部
分。科学巨匠爱因斯坦一
直宣称，想象力比知识更
重要。德国默克公司现有
的企业社会责任栏目，保
留着对员工好奇心开发与
维系的工作内容，体现了
一家百年药企致力于“创新
造福人类”的坚强决心。
实验是近代科学兴起并
产生工业革命的关键。从
13世纪的罗吉尔－培根，
到16世纪出现的弗朗西斯·
培根，两位“培根”不断发展
了这种实验主义的传统。
弗朗西斯·培根谆谆提醒世
人：“证明前人说法的唯一
方法只有观察与实验。”托
马斯·爱迪生就是不断进行
实验探索的伟大创新者，
其“99％的汗水”为人类带
来了光亮的照明，让人们
得以过上更加美好幸福的
生活。我国的袁隆平院士
，扎根田间滩涂进行新型
杂交水稻的育种实验，终
为人类粮食的优质高产做
出了杰出贡献。
导航即为创新成果的商
业化、产业化提供智慧的
策略和模式。创新的本质
不是技术发明本身，而是
成果的大规模推广应用，
并造福于人类。加强与利
益相关者的沟通与联系，
并设计出优良的商业模式
，是引导成果最终获得市
场价值与社会认同的关键
。宝洁公司首创了“联系与
发展”的商业模式，完善了
与消费者的关系，也赢得
了更多的“在线”创客，成就
了一家颇有价值的国际化
公司。海尔集团积极探索
物联网环境下基于“链群合
约”的“人单合一”模式，不
仅大大调动了员工的创新
、创业意识，同时也打造
了与广大的用户、创客、
创业个体共创的发展体系
，推动了一系列新一代家
电的诞生，最终普惠大众
。
本书用丰富的商业案例
证实了“外星人”思维框架中
五大创新元素的不可或缺
性，也具体介绍了如何活
用这五大元素，实现颠覆
性创新乃至原始性创新。
在我国，进一步加强原始
创新、颠覆性创新，对产
业升级、提高我国产品或
服务在全球价值链上的地
位十分重要。因此，本书
对有志于成为世界一流创
新型企业的大公司，抑或
专注于“专精特新”的技术密
集型中小企业，以及众多
企业家、科学家和管理者
都具有重要的参考价值。

“外星人”思维是什么？如何提升你的思维？怎么才能找到突破性解决方案？如何对问题而非答案进行头脑风暴？这些问题的答案都在《外星人思维》中！
快来迎接你心中的“外星人”！
《哈佛商业评论》、36氪、界面新闻等媒体推荐。
清华大学经管学院陈劲教授、慧影智虹创始人谢耘博士诚意推荐！

在我国，进一步加强原
始创新、颠覆性创新，对
产业升级、提高我国产品
或服务在全球价值链上的
地位十分重要。《外星人
思维》对有志于成为世界
一流创新型企业的大公司
，抑或专注于“专精特新”的
技术密集型中小企业，以
及众多企业家、科学家和
管理者都具有重要的参考
价值。
——陈劲 清华大学经济
管理学院教授、技术创新
研究中心主任
创新，是在主流之外、
在习惯与常规之上的开拓
性活动，必须摆脱历史与
当下现实的束缚，需要“外
星人”的视角。本书给我们
提供了启发。
——谢耘 《创新的真相
》作者，北京慧影智虹科
技有限公司创始人
我希望几年前就读过这
本书。这是一个非常务实
和开放的框架，无论你是
在小型初创企业还是大型
跨国公司，它都能使创新
成为改变游戏规则的现实
。
——克里斯·约翰逊 雀
巢执行副总裁
在当今瞬息万变的世界
中，创新是成功的关键。
《外星人思维》的作者们
利用其丰富的经验，提供
了一个强大的思维框架，
极大地提高了颠覆性创新
成功的概率。
——罗伯特·罗森博格
邓肯甜甜圈前首席执行官
运用外星人思维，可以
实现从早期的机会识别到
有影响力的创新。我真的
很欣赏这本书，它提供了
令人信服的洞见和强有力
的例证，以夯实创新过程
。
——亚历山大·奥斯特瓦
德 百万畅销书Business
Model Generation作者
陷入创新停滞？读一读
这本精彩的书，你就会从
中解脱出来。
——罗尔夫·多贝里 百
万畅销书The Art of
Thinking Clearly作者

第一章
探索原创力的DNA
2014年5月，比利·费舍尔接到了世界卫生组织的电话。费舍尔是一名肺病专家和重症护理医师，他受命到日内瓦工作两个月，以提供有关严重病毒感染的技术知识。考虑到自己之前将大部分时间花在研究技术文件上，费舍尔同意了。72小时后，他飞往日内瓦。但当他走进世界卫生组织的办公室时，他得知计划有变。有史以来最致命的埃博拉疫情刚刚爆发，世界卫生组织官员希望他立即前往西非的几内亚，帮助无国界医生组织抗击疫情。费舍尔是第一个承认自己害怕去几内亚的人——埃博拉是一种传染性极强的病毒，会导致严重的内出血，而且在通常情况下是致命的。他要去的那个村庄的临床死亡率超过90％。“我们正在输掉这场战役，”他说，“那里已经几个月没有生还者了。”此外，费舍尔不确定他是否适合加入无国界医生团队，虽然他确实有在资源紧缺的环境中工作的经验，但他以前从未遇到过如此特殊的病毒。尽管如此，他还是同意前往，他必须试着提供帮助。
事实证明，费舍尔的“局外人”身份反而成了救命的资本。创意的极限
当费舍尔到达几内亚的某个村庄时，他对“资源紧缺”这个词有了全新的理解。通常用来诊断疾病和治疗病人的工具一个也没有，他也无法使用其他工具，因为他必须穿上从头覆盖到脚的全封闭防护服。“我没有CT扫描仪，没有x光机，甚至没有实验室。尽管有听诊器，但也用不了，因为我不能把它放进我的耳朵里，我只剩下视觉和触觉了。’他不得不去注意平时根本不会注意到的症状，并换个角度思考。“我发现如果这样做，实际上会有很多收获。”
一些治疗场所仅仅是由帐篷搭建起来的，里面摆放着为病人或垂死之人准备的简易折叠床。有的设备也不能正常工作。“我们有些手持式（诊断）机器，可以提供基本的临床化学诊断。把采集的血样放进机器里，两分钟后就能得到一份完整的报告。问题是，这些机器不是为热带气候设计的。它们是专为温度在15℃左右、有空调、不潮湿的环境所设计的，湿气会让机器出现故障。此外，我们必须定期更新软件。而我们所在的地方电力有限，几乎没有网络。但如果不定期更新，这些机器就会停止工作。”
费舍尔和他的团队没法更新软件，只能将机器上的日期改为更早的时间，让设备以为现在还没到更新的时候。“我们采用了极限创意来欺骗这些高科技设备。”
“我们做的另一件事是，搞清楚如何把大米作为除湿器来吸收水分，这样机器就不会坏了。我们用宿舍里的小冰箱给它们降温，把冰箱一直开着，需要用设备时就在冰箱里操作设备。”
通过放弃习惯性操作、鼓励团队成员针对设备故障等棘手问题想出超乎寻常的解决方案，费舍尔激发出了他们的集体创造力，结果使一些标准的工作程序被完全修改。其中一项是，在高风险区和低风险区之间进行通信。在高风险区需要穿戴笨重的防护装备，而在低风险区则不需要。因为医生无法在两个区域之间快速移动，而且穿着“防护服”与人交谈几乎是不可能的，所以很难在两个区域之间交流医疗信息，并且所有进入高风险区的东西都应该被销毁。为了更好地沟通，研究团队想出了一个办法：用他们的苹果手机（很容易消毒）在高风险区拍照，然后将照片无线传输到低风险区大约6米外的打印机上，结果奏效了！这些妙招通常是大家吃饭的时候集思广益而来的，团队成员会提出一个又一个点子并进行讨论，直到想出应对新困难的解决方案。注意力的转移
然而，尽管团队尽了最大努力，仍有一个接一个的病人在临时隔离区和治疗场所死亡。绝望的病人不再把医护人员看作可能的救星，而是看作恶人——死亡的预兆。村子里所有感染了这种病毒的人的预后都非常糟糕（90％的病人没能活下来），以至于有些家人宁愿冒着自己感染的风险，把他们的亲人藏起来，不让医护人员看到，也不愿让医疗队把他们的亲人带到治疗中心。与其死在穿着令人恐怖的防护服的陌生人中，还不如死在家里，享有一个体面的葬礼。P1－3