本教材共12个单元，主题分别为职业规划、企业文化、商务旅行、会议与谈判、现代物流、贸易与电子商务、市场与广告、客服与质量管理、企业伦理与价值观、银行业与金融、安全生产与权益、全球化与未来工作。本教材注重最新的职场沟通技巧的训练，话题覆盖多种场景，重点培养学生必备的职场口语交际能力。
本教材的使用对象为大学英语四级水平相当的学生、职场工作人员以及英语爱好者。

Unit 1 Career Planning
Warming Up
Listening
Text A Why Career Planning Is Important for Success
Text B Five Tips for Your 5-year Plan
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 2 Corporate Culture
Warming Up
Listening
Text A Characteristics of Successful Corporate Cultures
Text B Employee Training and Mental Health
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 3 Business Trip
Warming Up
Listening
Text A Top Tips for Surviving a Business Trip
Text B Will Business Travel Ever Be the Same
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 4 Meetings and Negotiations
Warming Up
Listening
Text A The Agonies of Videoconferencing
Text B Negotiation
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 5 Modern Logistics
Warming Up
Listening
Text A What Is Logistics
Text B Plan Calls for Green Delivery Service Model
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 6 Trade Fairs and E-commerce
Warming Up
Listening
Text A Trade Fairs
Text B Sharing Development Opportunities Through Opening Up
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 7 Marketing and Advertising
Warming Up
Listening
Text A Marketing
Text B Responsibilities of Marketing Department
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 8 Customer Service and Quality Control
Warming Up
Listening
Text A Customer Service
Text B The Worst Company in America
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 9 Business Ethics and Values
Warming Up
Listening
Text A What Is Business Ethics
Text B PC Giant Lenovo Striving to Cut Ecological Impact
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 10 Banking and Financial Management
Warming Up
Listening
Text A The History of Banks
Text B How AI Is Disrupting the Banking Industry
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 11 Work Safety and Rights
Warming Up
Listening
Text A Amendment Law to Ensure Workplace Safety
Text B Workplace Safety
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading
Unit 12 Globalization and Future Work
Warming Up
Listening
Text A What Is Globalization
Text B The Belt and Road Initiative: Globalization, China Style
Conversation Practice
Video Watching
Class Report
Extended Reading

外语教学的基本任务是
育人，外语课程中“立德树
人”的目标需要教材这一重
要的载体去发挥作用，以实
现价值引领、知识传授和能
力培养的深度融合。随着我
国经济和产业进一步融入全
球体系，大力提升人才的外
语水平，特别是外语职场沟
通能力成为迫切需求。虽然
大多数大学生通过大学英语
四、六级考试绝非难事，但
是“学了英语会考不会用”的
困惑依然存在，尤其是在实
际工作中，往往会出现无法
自如地使用与自己职业相关
的英语进行沟通，或者出现
沟通效率低下的问题。这既
影响了个人才能的发挥，也
制约了用人单位工作效率的
提升，甚至可能会引发外事
纠纷和职场事故。《实用职
场英语教程》的编写正是为
了缓解“学”与“用”之间的矛
盾，主张通过教授职场沟通
技巧来提升学生的英语应用
能力和职场沟通能力。
所谓职场英语，是指在
职业环境下，与不同的对象
就专业领域进行交流和沟通
，交流主体能有针对性地选
择交流文体和传达方式，以
达到与用户有效沟通的目的
。职场英语的核心理念是“
以用户为中心”，职场英语
的核心能力是准确、高效、
规范地使用语言。世界上许
多国家已将职场交流能力的
培养列为一项专门的学科和
职业。它涉及面广，受益者
多，在职业规划、企业管理
、金融贸易、现代物流等诸
多方面，都发挥着重要作用
。因此，我们认为，对大学
生的职场英语的专业知识传
授和交流能力的培养至关重
要。培养目标
语言是职场交流必不可
少的媒介，也是文化的重要
组成部分。《实用职场英语
教程》旨在培养学生精准、
自然的语言表达能力，也注
重培养学生的创新性思维和
批判性思维，倡导学习过程
中的高阶思维。因此，教材
选材具有前沿性，既有知识
引导，也强调学生的有效参
与；通过科学系统的训练，
提升学生的独立思考和创新
思维能力。我们希望通过本
教材的学习，学习者可以达
到以下水平：
1。理解不同专业的核心
内容，懂得如何将常见的行
业术语转换成符合专业标准
的英文表达，即具备用中英
文双向转换的能力；
2。分析不同交流场景中
的各种制约因素并选择合适
的沟通策略，解决职场中涉
及读者／用户、合作者、企
业领导、谈判对手等方面的
问题；
3。能够针对某话题用英
语有创建性地参与讨论、发
表见解，并做到逻辑连贯、
表意清楚；
4。掌握职场沟通的语言
风格，做到在不同的语境中
使用恰当的沟通方式，表述
清晰、简明得体。单元构建
针对以上目标，本教材
确定了每个单元的总体建构
原则，以案例学习为导向，
每个单元三篇课文，每篇课
文附有词汇表。课后习题融
知识性和趣味性为一体，循
序渐进，逐步推进。单元内
容采用“主题＋模块化”的格
局，每个单元1－2个主题，
模块内部有连贯性，模块间
有相对的独立性，便于师生
根据实际需求选择学习模块
。选材宗旨
主题覆盖广泛、针对性
强，满足各类职场人员和学
习者提升职场英语表达能力
的需求。在思考题、讨论题
和问答题里嵌入思政元素，
有效落实课程思政的基本要
求。除了选取最新的国外权
威报刊等文章和国外视频资
源外，也注重选取能反映中
国最新发展、最新形势与政
策等方面的内容，便于学习
者在交流中准确把握中国国
情。配套资源
为了给学习者创造泛在
化的学习条件，本教材的课
文、对话以及视频，均可以
通过扫描书中二维码进行收
听或收看。本教材的练习参
考答案、听力脚本和PPT课
件均通过出版社平台提供给
学习者。
本教材由东南大学成贤
学院大学英语部老师编写。
由于编者水平有限，编写时
间仓促，书中如有纰漏，恳
请读者批评指正。编者
2021年8月