提到开会，很多人会产生“麻烦”“浪费时间”“无聊”“没有意义”的感觉。
你参加会议时，也有这样的感觉吗？
“为什么要开会？我不太明白。”
“我实在不擅长在会议上掌控局面……”
“会议总是朝着没有目标的方向乱跑……”
“虽然做出了决断，但感觉没有得到认同。”
“决议阶段总是以单方面的传达方式结束……”
“会议结束之后，局面并没有什么改变……”
……
针对这些会议管理中的常见问题，本书提供了具体详细的解决方案，旨在帮助企业的领导者或一些创业小团队的管理者重新认识会议并掌握召开高效会议的策略和技巧。因此，如果你在召开会议时遇到问题不知如何处理，或者召开会议的效果不佳，那么请打开这本书，你一定可以从中找到解决问题的方案，使得你以后召开的每一场会议都是高效会议。

梁叶，清华大学厚德教育研究院数字化管理特聘专家，有着20多年人力资源管理及培训实战经验，拥有英国剑桥大学高级人力资源管理资质、人力资源和社会保障部人力资源服务资质，著有《进阶：从HR到BP的修炼之道》。

第1章 为什么你的会议冗长且无效
01 你的会议零效果吗
02 导致会议冗长且无效的4个问题
03 这次会议真的需要开吗
04 开会只是进行信息共享吗
05 会议的决策权明确吗
06 一定要达到100%满意才能形成决议吗
07 例行会议只是例行公事吗
第2章 高效会议的8个基本动作
01 确定会议议题和议程
02 明确会议结束的条件
03 做好会议时间的分配
04 使讨论的内容可视化
05 提出自己的主张
06 促进会议中的对话
07 回顾会议目标并形成决议
08 会议后跟踪决议的执行情况
第3章 会议前的9项准备工作
01 检查会议议题是否有内容
02 选择必要的与会人员
03 准备会议的相关资料
04 确定会议时间
05 确定会议场所并提前布置
06 设计合理的会议流程
07 明确会议注意事项
08 至少提前24小时发布会议通知
09 会前5分钟全面检查
第4章 会议中的11个运营策略
01 迟到的人不要等，按时开始
02 开始30秒就设定终点
03 分解会议主题，提高决策速度
04 按照步骤推进会议进程
05 把计时的工作交给专人
06 尽量让每位与会人员都发言
07 贯彻逻辑性的讨论：“结论+依据”
08 区分意见的3个回应策略
09 彻底讨论“不行”的意见
10 尽量排除“复杂的决定”
11 会议中就要做好会议记录
第5章 促进讨论的9个对话技巧
01 讨论开始时如何破冰
02 营造愉快的讨论氛围
03 打开对话的三大原则
04 调控与会议主题无关的讨论
05 让所有人的意见可视化
06 20多岁的人如何参与讨论
07 30多岁的人如何参与讨论
08 40多岁的人如何参与讨论
09 50多岁的人如何参与讨论
第6章 快速形成决议的8个决策技巧
01 所谓好的决策就是快速的决策
02 掌握自己的决策权
03 对会议中的意见进行“断舍离”
04 不受“谁说的”影响
05 不要为了抢时间而仓促决策
06 提高共鸣和干劲的决策技巧
07 形成会议决议的三大要点
08 决议=结论+下一步行动计划
第7章 会议后的6个执行策略
01 会议记录一定要当天发放
02 提高缺席者执行力的方法
03 提高执行力的“进度管理”方法
04 执行中跟踪行动
05 定期反馈，及时修正决议执行中的问题
06 执行到底的决心
第8章 如何召开30分钟的例会
01 为什么一定要开例会
02 例会原则上应该控制在30分钟以内
03 彻底贯彻会前提交议题
04 明确此次会议要“决定什么”
05 例会的决议一定要包含“下一步”
06 “确认进度”的注意事项
第9章 如何召开15分钟的问题解决会
01 为什么要开15分钟的会议
02 从针对主题的“提问”或“提案”开始
03 交替进行“提问+回答”
04 在问题解决会上不要“否定”
05 会议负责人需要不知道“答案”
06 问题解决会后的跟踪很重要

给你想要的高效会议
管理方法
会议是一种群体沟通
方式，是指人们聚集在一
起，围绕特定的主题进行
讨论、交流的活动。对于
团队运营来说，会议的意
义更加重大。团队领导常
常会采用开会的方式来布
置、协调和研讨工作，以
解决团队内存在的问题，
从而提高团队的协作力，
促进团队高效地运转。
会议的作用和价值不
言而喻，但是有一些会议
负责人却常常对开会这件
事“进退两难”。他们希望
可以通过会议去传递信息
、协调工作、解决问题，
但同时又害怕开会。他们
害怕开会的原因主要有以
下几点：
担心员工会产生“开会
恐惧症”，一到开会时间
就愁眉不展，无心倾听会
议内容；
无法对会议议程进行
有效控制，导致原本计划
1个小时结束的会议开了4
个小时；
在会议的讨论环节中
，员工总是会因为意见不
同而产生争执；
会后员工很难积极主
动地落实会议决议；
……
以上这些问题是大多
数会议负责人在召开会议
时经常遇到的问题，这些
问题往往导致会议最终沦
为无效会议。这样的会议
自然就没有组织的必要，
但是不能因为存在这些问
题就否定会议的价值。会
议负责人必须积极面对这
些问题，采取有效的策略
和技巧去解决这些问题，
从而凸显出会议的价值，
使得每一场会议都是高质
量、有价值的会议。
本书分为9章，运用贴
合实际的案例及实操性较
高的会议管理策略和技巧
，详细、具体、系统地介
绍了如何组织一场高效的
会议。
第1章，实现高效会议
的前提是明确会议中存在
的问题，也就是要清楚“
为什么你的会议冗长且无
效”。本章结合一些贴近
实际的案例，详细地阐述
了导致会议冗长且无效的
问题及相关原因。
第2章，掌握高效会议
的特征是实现高效会议管
理的关键点。本章从会议
的议题和议程切入，具体
、全面地阐述了实现高效
会议的8个基本动作。
第3章，充足的准备是
做好一切事情的前提，会
前的充足准备也是召开高
效会议的前提。本章从会
议的准备工作切入，详细
、具体地阐述了会议前的
9项准备工作。
第4章，运营是高效会
议的核心，只有做好会议
运营，会议才能按照既定
的流程顺利展开。本章结
合实际案例，介绍了会议
中的11个运营策略，以提
高会议负责人的会议运营
能力。
第5章，会议是一群人
聚在一起围绕某一个主题
展开沟通、交流，所以促
进对话是实现高效会议必
备的技能。本章主要介绍
了有效且实操性较强的促
进讨论的9个对话技巧，
掌握这9个对话技巧可以
帮助会议负责人营造讨论
氛围，促进讨论深入、有
序地进行。
第6章，所谓好的决策
就是快速的决策，所以会
议负责人应当学会掌握自
己的决策权限，促进会议
的相关决议快速形成。本
章具体阐述了快速形成决
议的8个决策技巧，旨在
帮助会议负责人快速筛选
意见，快速形成决议。
第7章，会议决议只有
落到实处才能帮助团队解
决实际问题，提升团队工
作效率，而会议决议能落
实的前提是与会人员具有
较强的执行力。本章提供
了会议后的6个执行策略
，旨在提高与会人员的执
行力，提升与会人员执行
到底的决心，进一步促进
会议决议快速有效地落地
。
第8章，例会是常见的
一种办公会议，可以用来
部署、了解、检查、督促
工作，是团队重要的管理
形式和管理手段。本章系
统、具体地介绍了如何召
开30分钟的例会，能够让
会议负责人有效地避免将
30分钟的例会变成无效会
议。
第9章，团队的日常工
作中难免会遇到一些小问
题需要通过会议及时解决
，这个时候就需要召开一
个15分钟的问题解决会议
。本章系统、具体地介绍
了如何召开15分钟的问题
导向会议，帮助会议负责
人快速地解决问题，将15
分钟的利用价值最大化。
本书旨在帮助企业的
领导者或一些创业小团队
的管理者重新认识会议并
掌握召开高效会议的策略
和技巧。因此，如果你在
召开会议的时候遇到问题
不知如何处理，或者召开
会议的效果不佳，那么请
打开这本书，你一定可以
从中找到解决问题的方案
，使得你以后召开的每一
场会议都是高效会议。

会前准备工作怎么做？会中有哪些运营策略？会中如何促进讨论？会议决议如何快速形成？会后如何增强执行效果？……
本书分为9章，运用贴合实际的案例及实操性较高的会议管理策略和技巧，详细、具体、系统地介绍了如何组织一场高效的会议。

会议是我们工作中必
不可少的一部分，但是不
少会议都让人觉得是在浪
费时间。如何召开高效、
高价值的会议呢？梁叶老
师和黄加有老师在本书中
给出了答案。特将本书推
荐给想要提高会议效率的
管理人员、行政人员等会
议组织人员阅读。
——上海时代光华教
育发展有限公司培训发展
部总经理 李林
本书为会议组织人员
如何提高会议的效率、发
挥会议的价值等问题提供
了切实有效的解决办法，
同时针对传统会议中常见
的问题提供了解决方案，
值得推荐。
——上海启能企业管
理咨询有限公司董事长
刘子熙
本书系统地介绍了高
效会议管理的准备工作、
基本动作以及运营策略，
有较强的针对性和可操作
性，对企业提高会议效率
有很好的借鉴作用。
——中华讲师网董事
长 翁建江
本书针对会议中容易
陷入无效的讨论这个问题
提供了具体的解决方案，
可以帮助与会人员、会议
负责人在会议中展开有效
讨论、快速决策，使会议
取得“时”半功倍的效果。
——OKR敏捷绩效管
理专家 姚琼
梁叶老师和黄加有老
师以自己丰富的企业实践
和会议经验，为常陷入低
效会议困境的会议组织人
员带来了极具实践意义的
高效会议管理策略，相信
一定会对读者有很大的启
发和帮助。
——皖信人力资源服
务集团有限公司人力资源
总监 季必勇
虽然我们天天开会，
可是很多会议拖沓冗长，
不仅没有解决问题，还制
造了问题。看了梁叶老师
和黄加有老师的《高效会
议管理》，受益匪浅，两
位老师在书中介绍的高效
会议管理之道，科学阐述
了高效会议的原理，并且
给出了召开高效会议的详
细、具体、可实操的方法
论和工具，能够帮助会议
组织人员解决会议中遇到
的诸多问题，提升会议管
理效率。
——陶冶户外创始人
兼CEO、中国户外产业研
究院院长 吴大圣

01 你的会议零效果吗
企业内常常会存在这样的对话场景：
“在忙什么呢?找你有点儿事。”
“忙着开会呢，有什么事一会儿再说。”
类似的对话几乎是很多企业成员的工作常态。在他们的工作时间里，有很大一部分的时间和精力都投入到了会议中。
无论是个体还是组织，在成长和发展过程中都离不开沟通，而会议就是企业内部沟通的一种重要方式。企业在日常信息的传递、经营发展战略的决策方面基本上都需要通过会议完成。所以，企业成员将一部分时间和精力投入到有效的会议中是十分必要的。但是，在大多数企业会议中，80％的会议时间都是无效的，这样的会议被称为零效果会议，即没有实现决策、控制、协调和教育等功能的会议。零效果会议不仅耽误时间，耗费资源，还会严重降低企业的工作效率，甚至阻碍企业的发展。那么，怎样判断你的会议是不是零效果呢?
零效果会议主要有3个特点：只开会，无决议；有决议，不执行；有执行，无跟踪。如图1—1所示。
(1)只开会，无决议
决议是指团队成员通过会议形成并要求贯彻执行的决定、决策等。团队会议的价值其实就在于此。如果只是召开会议而没有形成任何决议，那么就可以判定该次会议是零效果会议。
“只开会，无决议”的零效果会议具体表现为2种。
一是所有与会人员都十分积极地参与讨论，提出建议，但是往往争论到最后依旧没有产生有效的决议。让与会人员达成一致意见十分困难，这个过程往往需要经过十分激烈的讨论。虽然让与会人员积极参与讨论也是会议的价值所在，但是如果与会人员就一个议题争论不休，难以产生有效的决议，那么这种会议也就没有意义了。
二是与会人员大多数时间都心不在焉，或者干脆沉默不语，议题得不到充分的研究讨论，会议最终难以产生有效的决议。在这种情况下，会议中威望较高的人如领导、团队管理者等，通常会为了避免耽误时间而拍板决定。但是，这种由某个人独断式拍板决定的方式，往往容易打击其他与会人员的积极性，而且很可能由于拍板者个人的想法较片面而导致难以产生有效的决议。
(2)有决议，不执行
会议产生的决议如果不能被有效地落实，那么召开会议就只是“纸上谈兵”，这样的会议也只能是零效果会议。所以，“有决议、不执行”也是零效果会议的特点之一。
“有决议，不执行”的会议也存在2种情况。
一是会议产生的决议太笼统，领导分配的任务不够明确、具体，与会人员不知道该如何执行会议决议。会议决议产生后，如果没有将会议决议分解成明确、具体的工作任务传达给与会人员，与会人员不知道如何去执行就会造成“有决议，不执行”的问题出现。
二是在会议形成了一致的决议后，会议记录人没有及时完成会议纪要，导致决议无法通过书面文件落实到具体的部门及个人。会议纪要是指在会议记录的基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件，包括会议的基本情况、开会主题、形成的决议，便于上级领导或有关人员上传下达。如果没有会议纪要，那么要执行的会议决议很容易被遗忘，或者因为其他人员对会议内容、决议不清楚，无法配合工作而导致会议决议难以执行。
(3)有执行，无跟踪
会议决议执行的过程中难免会遇到各种问题，这些问题如果不能及时解决，就会影响执行的结果。所以，会议结束后如果不对决议的执行进行跟踪检查也会导致会议的效果大打折扣。
“有执行，无跟踪”的主要原因有以下2种。
一是会议负责人过分相信执行人员的执行力。会议负责人相信执行人员有能力完成任务并达到理想的效果，于是完全放手让执行人员去完成自己的工作。有效的管理一定是“有所为，有所不为”。即使执行人员可以独立完成任务，负责人也应该承担起跟踪检查的责任，及时了解决议的执行情况，确保执行结果和决议的目的一致。
二是组织结构和制度不完善。监督部门或会议负责人对决议的完成时间没有清晰的限定，并且没有安排专人负责跟进、监督会议决议的执行情况，这样最终难免会因为一些问题而导致会议决议无法顺利、有效地执行。
总的来说，有效的会议包含议论、决定、行动3个要素，缺一不可。会议负责人要想体现出会议的价值就要做到“会而有议、议而有决、决而有行”。