本书介绍最新的物流信息技术，基于实际物流工作过程中的思路和项目化教学形式编写，共7个项目。项目一是物流信息技术概述，介绍物流信息及物流信息技术的基本概念、物流信息标准化等；项目二到项目五从物流信息获取、存储、传输及处理的角度，分别介绍物流数据采集技术、物流数据存储技术、数据传输技术以及物流动态跟踪技术，并根据目前信息技术的发展趋势，穿插介绍大数据、云计算、物联网等技术的知识与应用；项目六全面介绍电子商务与电商物流的基本知识，并对物流机器人进行重点介绍；项目七对物流信息系统及其开发设计技术进行详述。
本书既可作为高等职业院校物流管理、交通运输管理、港口物流、物资管理等专业物流信息技术课程的教材，也可作为各物流企业信息化业务方面的培训用书。

项目一 物流信息技术概述
任务一 物流信息认知
任务目标
相关知识
一、数据
二、信息
三、数据与信息的关系
四、物流信息
任务实训1-1
任务二 物流信息技术认知
任务目标
相关知识
一、信息技术
二、物流信息技术
任务实训1-2
任务三 物流信息标准化认知
任务目标
相关知识
一、物流标准化概述
二、物流标准化的内容与物流信息标准化
三、物流信息标准化体系简介
任务实训1-3
课后练习
项目综合实训一
项目二 物流数据采集技术
任务一 自动识别技术认知
任务目标
相关知识
一、自动识别技术的概念
二、自动识别技术的种类
任务实训2-1
任务二 条码技术的应用
任务目标
相关知识
一、条码技术概述
二、一维条码技术
三、二维条码技术
四、条码技术在物流中的应用
任务实训2-2
任务三 RFID技术的应用
任务目标
相关知识
一、RFID概述
二、RFID中间件
三、RFID与物联网
四、RFID技术在物流中的应用
任务实训2-3
课后练习
项目综合实训二
项目三 物流数据存储技术
任务一 数据库技术认知
任务目标
相关知识
一、数据库技术概述
二、数据模型
三、数据仓库与数据挖掘
四、大数据时代的物流
任务实训3-1
任务二 数据库技术的设计与应用
任务目标
相关知识
一、关系数据库概述
二、关系数据库的设计
任务实训3-2
课后练习
项目综合实训三
项目四 数据传输技术
任务一 EDI技术的应用
任务目标
相关知识
一、EDI技术概述
二、EDI系统的类型
三、EDI技术在物流中的应用
任务实训4-1
任务二 计算机网络技术的应用
任务目标
相关知识
一、计算机网络技术概述
二、主干网
三、“互联网+”与互联网在物流中的应用
任务实训4-2
任务三 通信技术的应用
任务目标
相关知识
一、通信技术概述
二、数据通信技术
三、移动通信技术
四、通信技术在物流管理中的应用
任务实训4-3
课后练习
项目综合实训四
项目五 物流动态跟踪技术
任务一 GPS技术的应用
任务目标
相关知识
一、GPS概述
二、GPS技术在物流管理中的应用
任务实训5-1
任务二 GIS技术的应用
任务目标
相关知识
一、GIS概述
二、GIS技术在物流管理中的应用
任务实训5-2
任务三 RS技术的应用
任务目标
相关知识
一、RS技术概述
二、RS技术在物流中的应用
任务实训5-3
任务四 呼叫中心技术的应用
任务目标
相关知识
一、呼叫中心概述
二、呼叫中心的主要构成
三、呼叫中心技术在物流企业中的作用
任务实训5-4
课后练习
项目综合实训五
项目六 电子商务物流与物流机器人
任务一 电子商务认知
任务目标
相关知识
一、电子商务概述
二、电子商务与物流的关系
三、电子商务物流模式
四、电子商务下的电子物流
任务实训6-1
任务二 物流机器人的应用
任务目标
相关知识
一、机器人在仓储中的应用
二、机器人在运输中的应用
三、机器人在客户服务中的应用
任务实训6-2
课后练习
项目综合实训六
项目七 物流信息系统
任务一 物流信息系统认知
任务目标
相关知识
一、物流信息系统概述
二、物流信息系统开发方法简介
任务实训7-1
任务二 几种典型的物流信息系统认知
任务目标
相关知识
一、物流决策支持系统
二、自动化仓储系统
三、智能交通系统
任务实训7-2
课后练习
项目综合实训七
参考文献