本书针对家访前、家访中、家访后的整个家访工作流程，设计了40个问题，指导教师具体操作。从家访故事讲述到操作方法，深情讲述、理性分析，引导教师掌握新时代背景下家访的理念和方法，让教师积极参与家访，建立家校和谐沟通的、新型的全员家访机制。
家访应该是每一位教师都在默默做着的世界上最平凡又伟大的事。炎炎夏日也好，茫茫雨中也罢，或穿街走巷，或翻山越岭，教师们成了学生求学路上最美的一道风景。

开篇家访——心与心的沟通
第一编 家访前有准备
第1篇 掌握基本信息
1.如何了解学生情况，为家访做准备？
2.新入职教师在家访前通过什么方法了解学生情况？
3.教师通过什么方式了解学生家庭情况，为家访做准备？
第2篇 明确家访目的
4.家访前准备学校和任课教师的哪些情况？
5.家访前教师如何了解学生和家长的矛盾？
6.教师家访前如何准备指导不同类型家长的家庭教育方法？
第3篇 做好自身准备
7.新入职教师如何在家访前做好充分的心理准备？
8.教师如何向家长预约家访时间？教师家访要注意什么？
9.新任教师第一次家访如何准备？
第二编 家访中有内容
第4篇 学会观察环境
10.教师在家访中如何观察学生的家庭环境？
11.教师如何通过家访发现和选择学生家庭中家校合作的最佳人选？
12.家访中教师如何观察孩子在家的表现？
第5篇 关注重点问题
13.家访中教师如何引导家长述说情况？
14.家访中教师如何掌握“会倾听”？
15.家访中教师如何表扬学生？
16.家访中教师如何面对家长的提问？
17.孩子出了问题，家访时教师如何向家长解释？
18.教师怎么做学困生家访？
19.家访中遇到单亲家庭怎么办？
20.家访中遇到孩子隔代家长接待怎么办？
第6篇 提升沟通艺术
21.家访中教师如何与家长有效地沟通？
22.家访中教师与家长交谈有什么技巧？
23.家访中教师遇到性格暴躁的家长该怎么办？
24.家访中教师遇到不管不问的学生家长怎么办？
25.家访中教师遇到高傲自大的家长怎么办？
26.家访中教师如何面对充满“敌意”的家长？
27.家访中教师遇到不喜欢家访的家长怎么办？
28.家访中教师面对家长教育偏激的情况怎么办？
29.家访中教师遇到只谈学习成绩、不谈品德教育的家长怎么办？
第7篇 体现为人师表
30.家访中教师怎么把握时机拍工作照片？
31.教师家访中如何保护学生家庭隐私？
32.家访时教师遇到家长送礼或请吃饭怎么办？
33.家访时教师如何注意自身的仪表、礼仪？
第三编 家访后有思行
第8篇 整理归纳总结
34.教师家访后如何整理家访记录？
35.教师家访后如何反思家访工作？
36.教师家访后如何总结家访工作？
第9篇 指导家校共育
37.家访后教师如何帮助家长指导孩子成长？
38.家访后教师如何帮助家长提高自身素质？
39.家访后教师如何在日常生活中与家长沟通交流？
40.家访后教师如何与家长做好孩子的反复教育工作？
附录
参考文献
后记

教育家苏霍姆林斯基曾
说：“没有家庭教育的学校
教育和没有学校教育的家庭
教育，都不可能完成培养人
这样一个极其细微的任务。
”无论是一个人的身体发育
过程，还是心理成熟过程，
都是学校、家庭和社会三方
相互作用、综合影响的过程
。家访，也就是家庭访问，
是学校方与家庭方进行沟通
交流的一个重要渠道。家访
是指教师到学生家庭中进行
教育工作的访问，是教师与
家长沟通情况、交流感情、
共同商讨教育学生策略的一
种有效方法。家访发挥着多
重作用，是教师全面贯彻党
的教育方针、关爱学生的具
体体现，是学校教育教学活
动的重要补充和延伸。家访
有助于帮助教师知晓学生的
成长环境，及时了解学生成
长过程中的各方面动态，是
教育教学活动中不可或缺的
环节。
随着社会的飞速发展，
尤其是通信和互联网技术的
发展，家长对家访产生许多
不解。例如，有些家长担心
暴露家庭或个人的隐私。也
有许多家长说：“我们家长
忙于工作，很难与老师在家
访时间上达成一致。”还有
的家长对家访存在一定的刻
板印象，对家访的认知也有
失客观，这些家长会想，老
师来家访是不是因为孩子在
学校犯了错误？他们缺乏对
学生自身积极品质的肯定和
认同。在与学校联系的环节
中，家长往往是被动的。与
此同时，部分教师认为在飞
速发展的信息化时代，只要
通过一部手机就可以进行联
系与沟通：教师可以借助手
机与互联网给家长发送信息
和材料，家长也可以借此随
时随地知晓自己孩子的在校
表现。他们认为，家访已经
是一种脱离时代的行为。不
知不觉间，家访如今仅存留
在人们的回忆中。
2020年，天津市教育两
委把教师“全员家访”作为加
强家校沟通交流、提高教师
师德修养、共促教育和谐发
展、办人民满意教育的重要
方针和举措，让教师通过实
践感受家访的重要性。有的
老师深有感触：
“走进房门，我真正感受
到什么叫破旧简陋。”
“如果不是亲眼看到，我
真不敢相信在这繁华的都市
里还有这样一处房子。看到
这样的环境，我不禁感到心
酸，也为自己对学生长期以
来武断的批评感到愧疚不已
。”
“这样懂事的孩子，小小
的年纪便开始自己照顾自己
，怎么能仅仅以成绩作为评
价标准？”
“临走前，从余光里看到
他爸爸的眼里闪着泪花。多
么不容易的爸爸啊！”
这些老师们发自肺腑的
言语，使我们不得不重新重
视家访。
家访，让我们走进学生
家庭的大门，观察学生的家
庭环境，倾听家长和孩子的
心声。只有进行面对面的沟
通，教师、家长和学生才能
心贴心，教师才能进一步影
响、教育和改变学生。家访
是当今的信息媒体、社交软
件所不能替代的沟通和交流
方式。网络信息时代仍然需
要教师进行家访工作。
为了帮助教师做好家访
工作，掌握家访工作流程，
提升家访工作效果，解答家
访中遇到的问题，塑造教师
队伍良好形象，增进师生和
家长的感情，构建和谐校园
，促进社会稳定，我们编写
了这本家访指南读本。本书
针对家访前、家访中、家访
后的整个家访工作流程，设
计了40个问题，指导教师具
体操作。从家访故事讲述到
操作方法，深情讲述、理性
分析，引导教师掌握新时代
背景下家访的理念和方法，
让教师积极参与家访，建立
家校和谐沟通的、新型的全
员家访机制。
家访应该是每一位教师
都在默默做着的世界上最平
凡又伟大的事。炎炎夏日也
好，茫茫雨中也罢，或穿街
走巷，或翻山越岭，教师们
成了学生求学路上最美的一
道风景。
为保护学生隐私，本书
所涉及的名字均为化名。
天津开放大学副校长、
研究员
天津市学校家庭教育指
导中心副主任
刘智刚
2021年10月