本书共分为七大章节，分别是绪论；道儒哲学对中医精诚文化形成的影响；一齐与仁爱：儒道两家对于医道之仁内涵的影响；大医习业 至精至诚——精诚医疗文化管理；真实无妄 互为忠信——和谐医患关系建设；精勤不倦 守仁力行——职业行动力建设；精益赤诚 厚德济生——医院愿景与发展。每个章节侧重点不同，从道家儒家思想对精诚文化的影响，再到医院如何从医疗文化管理、医患关系和谐、职业行动力以及医院的愿景及发展规划上一脉相承，层层递进，阐释了精诚文化作为医院的灵魂，将其贯彻到医院的管理系统之中，给医院的发展灌注以生命之气，发展之力。

第一章 绪论
第一节 当前文化管理理论与实践探索
第二节 精诚文化管理与医院发展
第三节 医院精诚文化管理的关键问题与实践目标
第二章 道儒哲学对中医精诚文化形成的影响
第一节 “贵生”与“保生护命”：道家哲学思想对中医医道的影响
第二节 儒家之诚与医家之诚
第三节 一齐与仁爱：儒道两家对于医道之仁内涵的影响
第三章 中医精诚文化的提出与思考
第一节 中医精诚之论的源与流
第二节 中医精诚文化的内涵
第四章 大医习业 至精至诚——精诚医疗文化管理
第一节 “用心精微”与精诚医疗文化管理
第二节 “唯仁至上”与大服务文化理念及其管理实践
第三节 “医门法律”与医疗质量文化管理
第四节 “除病未形”与医疗安全文化管理
第五章 真实无妄 互为忠信——和谐医患关系建设
第一节 当代和谐医患关系建设
第二节 大医之体：医风建设
第三节 心怀忠恕：服务患者
第四节 互为忠信：双向沟通
第六章 精勤不倦 守仁力行——职业行动力建设
第一节 医德与职业行动力的关系
第二节 “仁恕博爱”：自我奉献与行动意愿
第三节 “安神定志”：自我约束与行为承诺
第四节 “精勤不倦”：自我发展与行动能力
第五节 思想政治教育与职业行动力
第七章 精益赤诚 厚德济生——医院愿景与发展
第一节 上提水平 下惠百姓：医院的规模发展
第二节 博极医源 德为术基：医院的内涵发展
第三节 敬天保民 普救含灵：医道从天道，医院发展价值旨归
参考文献

自唐代医药学家孙思邈
提出“大医精诚”以来，“精
诚”二字已经成为中医文化
精神和内涵最为经典的概括
。“精诚”不仅指历代大医、
良医的医德之境界，更是中
医医学精神之精髓；不仅指
个体，更是指群体；不仅指
个人修养，更是行业旨归。
中国现代医学发展及其
医院的组织管理虽多受西学
影响，但传统中医精神却是
不绝如缕，在一代代中国医
学大家身上血脉相承，绵延
至今。2020年注定是考验
中国人智慧和勇气担当的一
年，同时也是中国大医精诚
之精神熠熠生辉，照亮人类
生途的时刻。“健康所系，
性命相托，就是我们医务人
员的初心；保障人民群众的
身体健康和生命安全是我们
医者的使命。”钟南山院士
在“全国抗击新冠肺炎疫情
表彰大会”的铿锵之言是传
统中医“大医精诚”精神在世
界的现代回响，指明了当今
医者的价值所在及当代医院
的价值追求。
近十年的医院管理探索
，无论是面对医院规模的扩
大，还是面对医院内涵的提
升；无论是面对医护的困惑
，还是面对患者的诉求；有
一些问题始终萦系在心头，
让人苦苦思索。医院可持续
发展的动力源泉究竟是什么
？什么是医院的核心竞争力
？医院之魂在哪里？现代医
院管理理论多从方法论及医
院管理出发，是从“术”的层
面上谈管理，虽然也大大促
进了医院管理水平的提升，
但往往塑造不出医院的灵魂
。而一个医院如果缺乏文化
之魂，是没有持续的生命力
和核心竞争力的。当一座高
水平的现代化医院建立了基
于科学、信息、智能等的精
密管理系统之后，试问我们
的管理是否应在“道”的层面
上反思医院发展的可持续动
力？一个医院犹如一个人，
如果以特质文化，比如精诚
文化作为医院的灵魂，并将
其贯彻到医院的管理系统之
中，将会给医院的发展灌注
生命之气和发展之力。
传统中医瑰宝孙思邈之
《大医精诚》像高山之清泉
，启迪着思考的灵感。新型
冠状病毒肺炎疫情的抗击，
尤其是无数白衣战士在无硝
烟战场上的壮举，让人更加
清晰明了孙思邈之“大医精
诚”的时代内涵，以及当今
医院文化管理的核心要点：
那就是让“精益赤诚”成为医
院精魂，成为整个医院上上
下下奋战在各个岗位的工作
人员的品质特征；并且成为
医院可持续发展源源不断的
动力。医院精诚文化管理的
理论和实践是本书要探讨的
核心问题，课题组成员在理
论研究和实践探索中，对医
院精诚文化管理的特征、内
涵和具体展开模式等一系列
问题进行了系统论证。
文化管理归根结底是对
人的思想、信仰和价值观的
管理。作为一所大学附属医
院，除了治病救人外，还担
负着教育教学的重要使命。
通过文化管理促进思想引领
，抓好全体医护人员及医学
生的灵魂铸造与道路引领，
是医院管理面临的新问题和
任务。习近平总书记《思政
课是落实立德树人根本任务
的关键课程》重要文章的发
表，更加坚定了课题组成员
的信心。如果说教育的根本
是全面贯彻落实党的教育方
针，解决好培养什么人、怎
样培养人、为谁培养人的根
本问题，那么医院的根本就
是要全面贯彻落实好党的卫
生工作方针，通过思想引领
与文化管理的深度融合，完
成“时刻听党召唤、对待事
业精益赤诚、时时事事预防
为主、关爱病患”的使命。
本书即是相关研究成果
的阶段性总结，力图比较全
面地呈现医院精诚文化管理
的理论要点和实践成果，内
容完备，论证严谨，资料翔
实。对于其中有争议之处，
欢迎同道参与讨论，辨析明
理，以达精准。
刘志军
2022年5月于邯郸