《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线，引入大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能，包括了解产业链与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、最小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容，使学生对电商创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。
《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。

第1章 产业链与电商平台
1.1 了解产业链
1.1.1 产业链的概念
1.1.2 产业链的本质
1.1.3 电商产业链
1.1.4 如何选择创业的电商品类
1.2 选择合适的电商平台
1.2.1 按照类别划分
1.2.2 按照流量划分
1.2.3 其他分类
1.3 了解电商三大平台的优缺点
1.4 九大平台入驻收费
1.5 创业活动——学生选择开店平台
1.5.1 创业故事——大学生网上创业始末
1.5.2 技术引进——电商定位、确定品类
1.5.3 任务实施——学生选择开店平台
1.5.4 举一反三——选择创业项目
1.6 本章小结
1.7 课后习题
1.7.1 选择题
1.7.2 填空题
1.7.3 创新实操——选择并分析产品链结构
第2章 店铺品牌定位
2.1 什么是店铺定位
2.2 网店的店铺定位
2.2.1 从目标群体着手定位店铺
2.2.2 提取目标客户
2.2.3 店铺精准定位
2.3 打造店铺品牌
2.3.1 品牌调性
2.3.2 视觉锤与语言钉
2.4 创业活动——汇报并总结店铺定位
2.4.1 创业故事——说说我的第一次创业
2
技术引进——打造视觉锤的7种方法和提炼“战斗口号”的
5个技巧
2.4.3 任务实施——汇报展示店铺
2.4.4 举一反三——学生完成店铺定位
2.5 本章小结
2.6 课后习题
2.6.1 选择题
2.6.2 填空题
2.6.3 创新实操——编写项目计划书
第3章 商品的选择
3.1 确定目标用户
3.1.1 用户画像分析法
3.1.2 对店铺进行偏差操作
3.1.3 用户画像操作步骤
3.1.4 用户访谈分析法
3.2 寻找用户的痛点
3.2.1 找到痛点
3.2.2 找到商品满足痛点
3.2.3 产品优势
3.2.4 选择具有竞争力的商品
3.3 解决用户的痛点
3.3.1 深度洞悉用户需求
3.3.2 善于分类，不断细分
3.3.3 向所有已知的商品质疑
3.3.4 从用户主动性入手
3.4 创业活动——找到目标并选择一款主营商品
3.4.1 创业故事——我做跨境电商遇到的“坑”
3.4.2 技术引进——了解用户的爽点和痒点
3.4.3 任务实施——找到目标用户并选择一款主营产品
3.4.4 举一反三——绘制自己店铺用户画像并分析痛点
3.5 本章小结
3.6 课后习题
3.6.1 选择题
3.6.2 填空题
3.6.3 创新实操——使用用户访谈分析法调研市场
第4章 最小可行化商品
4.1 了解精益创业
4.1.1 精益创业的背景
4.1.2 拆解精益创业
4.1.3 精益产品设计
4.2 最小可行化产品（MVP）
4.2.1 MVP的概念
4.2.2 MVP的目的
4.2.3 MVP的模型分类
4.2.4 好的MVP
4.2.5 打造成功的MVP
4.3 爆品方法论
4.4 创业活动——汇报展示最小可行化商品
4.4.1 创业故事——牛玩网的创业故事
4.4.2 技术引进——了解小米生态链
4.4.3 任务实施——汇报展示最小可行化产品
4.4.4 举一反三——开发学生自己的MVP
4.5 本章小结
4.6 课后习题
4.6.1 选择题
4.6.2 填空题
4.6.3 创新实操——撰写竞争者分析总结
第5章 店铺的设计与装修
5.1 制作店铺原型
5.1.1 店铺原型的作用
5.1.2 制作店铺原型的目的
5.1.3 店铺原型的制作
5.2 店铺装修
5.2.1 店铺的合理布局
5.2.2 店铺首页设计思路
5.3 店铺页面设计规则
5.4 店铺页面设计排版
5.5 创业活动——装修自己的店铺
5.5.1 创业故事——我所知道的影响淘宝排名的因素
5.5.2 技术引进——拼多多平台开店流程
5.5.3 任务实施——注册自己的店铺
5.5.4 举一反三——完成自己店铺首页的装修
5.6 本章小结
5.7 课后习题
5.7.1 选择题
5.7.2 填空题
5.7.3 创新实操——完成自己店铺其他页面的装修
第6章 设计商品详情页和海报
6.1 设计商品详情页
6.1.1 详情页设计思路
6.1.2 详情页的设计过程
6.1.3 详情页的设计尺寸
6.2 详情页设计原则
6.3 店铺海报的位置
6.3.1 店铺海报中的文案
6.3.2 店铺海报中的商品图
6.4 电商海报结构
6.4.1 海报设计结构
6.4.2 店铺中海报尺寸
6.5 创业活动——设计制作详情页和海报
6.5.1 创业故事——我的淘宝创业之路
6.5.2 技术引进——电商海报的常见类别
6.5.3 任务实施——设计制作详情页和海报
6.5.4 举一反三——设计制作主营商品主图
6.6 本章小结
6.7 课后习题
6.7.1 选择题
6.7.2 填空题
6.7.3 创新实操——设计自己店铺商品详情页
第7章 电商平台流量营销
7.1 关于流量营销
7.1.1 通过SEO获取流量
7.1.2 通过店铺推荐获取流量
7.2 了解流量互换
7.3 优化淘宝店铺关键词

《电子商务创业与运营》是为了响应国家号
召，壮大创新主体，推动教育创新，改革人才培
养模式，让学生能够快速掌握电子商务行业创新
与创业的技巧和能力，提高电子商务营销和运营
能力而作，旨在培养学生表现与表达能力的同时
，使其能够多维度地了解整个电子商务行业创业
与营销概况，掌握电子商务行业知识，为日后从
事电子商务相关职位或独立创业打下基础。《电
子商务创业与运营》内容《电子商务创业与运营
》共9章：第1章 产业链与电商平台；第2章 店
铺品牌定位；第3章 产品的选择；第4章 最小可
行化产品；第5章 店铺的设计与装修；第6章 设
计产品详情页和海报；第7章 电商平台流量营销
；第8章 用户裂变营销；第9章 电商运营数据管
理。每章都包括专业知识导入和创业活动，学生
可以在学习专业知识的同时为从事创业活动打下
基础。每个创业活动包括创业故事、技术引进、
任务实施和举一反三四部分，帮助学生循序渐进
地完成课程内容学习。学生可以通过完成课后习
题中的选择题或填空题，检测学习效果。创新实
操可以使学生脱离教学，具备独立操作的创新能
力。创业故事以第一人称的方式讲述电商创业人
创业的过程。让学生了解电商创业的条件和流程
，并从别人的创业活动中吸取经验，避免犯同样
的错误。技术引进主要针对本创业活动中涉及的
理论知识进行全面详解，由理论引导实践，降低
活动的实施难度。任务实施学生根据活动内容和
要求完成指定的创业活动；教师通过课堂观察、
书面测验、口头测验、课堂提问、作业分析、学
员访谈和过程记录等形式，对学生任务实施情况
进行打分，检查学生学习情况，进行查缺补漏。
举一反三通过举一反三环节，引导性帮助学生完
成课外或课下学习，拓宽视野，巩固课堂学习效
果。《电子商务创业与运营》特点《电子商务创
业与运营》采用“大项目，小任务”的教学模式
，用理论指导实践，用实践巩固理论，以创业故
事、技术引进、任务实施和举一反三四个环节完
成教学和创业活动。同时，配合丰富多样的图片
与视频，多个实操案例和课堂练习，增加课程的
趣味度，让学生真正参与到课堂学习中来。另外
，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课
后习题答案，方便读者学习和使用。读者可扫描
下方二维码下载获取。在《电子商务创业与运营
》的写作过程中虽力求严谨，但由于时间有限，
疏漏之处在所难免，望广大读者批评指正。
编?者

读者对象
《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。
本书特色
本书用实践巩固理论，以创业故事、技术引进、任务实施和举一反三四个环节完成教学和创业活动。
实操案例+课堂练习，PPT课件+课后习题答案。