本书分11个项目，内容包括城市轨道交通运营和发展、城市轨道交通系统设备、运营计划、列车运行图、列车运行调度指挥、车站行车组织、运输能力及能力加强措施、轨道交通车场作业组织、城市轨道交通客运管理、轨道交通换乘枢纽、城市轨道交通事故及事故处理等。
本书可作为高等及中等职业院校城市轨道交通相关专业的课程教材，也可作为城市轨道交通管理及相关企业的培训教材。

项目1 城市轨道交通运营和发展
学习目标
相关知识
任务1.1 概述
任务1.2 世界轨道交通的发展概况
任务1.3 城市轨道交通企业管理
任务1.4 城市轨道交通系统运营特性
思考与练习
项目2 城市轨道交通系统设备
学习目标
相关知识
任务2.1 列车运行设备
任务2.2 客运服务设备
任务2.3 其他设备
思考与练习
项目3 运营计划
学习目标
相关知识
任务3.1 客流计划
任务3.2 全日行车计划
任务3.3 车辆运用计划
任务3.4 列车开行方案
思考与练习
项目4 列车运行图
学习目标
相关知识
任务4.1 列车运行图的基本概念
任务4.2 列车运行图的图解表示与分类
任务4.3 列车运行图的要素
任务4.4 列车运行图的编制
任务4.5 列车运行图的检查与指标计算
思考与练习
项目5 列车运行调度指挥
学习目标
相关知识
任务5.1 轨道交通列车运行指挥
任务5.2 正常情况下的行车组织
任务5.3 非正常情况下的行车组织
任务5.4 运行质量分析
任务5.5 列车运行调度规章体系
任务5.6 案例分析
思考与练习
项目6 车站行车组织
学习目标
相关知识
任务6.1 车站概述
任务6.2 车站行车作业要素
任务6.3 车站行车作业
任务6.4 车站施工管理
思考与练习
项目7 运输能力及能力加强措施
学习目标
相关知识
任务7.1 概述
任务7.2 通过能力计算
任务7.3 通过能力与使用通过能力
任务7.4 运输能力与加强措施
思考与练习
项目8 轨道交通车场作业组织
学习目标
相关知识
任务8.1 车辆基地概述
任务8.2 车辆基地的规划与设计
任务8.3 车辆检修设施与作业
任务8.4 车辆运用整备设施
任务8.5 车辆基地内的行车作业组织
思考与练习
项目9 城市轨道交通客运管理
学习目标
相关知识
任务9.1 客流预测与调查分析
任务9.2 客运服务特点与组织流程
任务9.3 轨道交通服务管理
任务9.4 轨道交通服务措施
思考与练习
项目10 轨道交通换乘枢纽
学习目标
相关知识
任务10.1 换乘枢纽概述
任务10.2 轨道交通枢纽概述
任务10.3 轨道交通枢纽运营管理
任务10.4 轨道交通换乘枢纽的衔接布局
思考与练习
项目11 城市轨道交通事故及事故处理
学习目标
相关知识
任务11.1 事故的影响因素
任务11.2 城市轨道交通事故分类
任务11.3 事故处理
任务11.4 事故处理预案
任务11.5 城市轨道交通安全防范
任务11.6 安全运营控制体系
思考与练习
参考文献