本书采用理论与实践相结合的视角，从市场营销的概述出发，通过总结当前市场发展的趋势及要求，对影响市场营销的环境因素做理论分析，同时结合企业在市场营销策划的实践案例，着重分析了影响企业自身发展的内部和外部环境的内容，并结合优秀企业策划实例，进一步分析了如何制定符合企业更好发展的策划的技巧性，最后对未来市场营销的发展趋势及营销策划的制定方案构想进行简要分析，以期为营销策划爱好者提供理论帮助。本书适合市场营销与策划技巧研究者使用。

第一章 市场营销策划概述
第一节 策划和市场营销策划
第二节 市场营销策划的内容及原则
第三节 市场营销策划学科的特点和研究对象
第四节 中国营销策划发展历程
第二章 市场营销策划的准备工作
第一节 市场营销策划机构的建立
第二节 市场营销策划经费的预算
第三节 市场营销策划的准备与信息收集
第三章 营销策划书撰写
第一节 营销策划创意
第二节 营销策划书的结构与内容
第三节 营销策划书的撰写原则与技巧
第四章 市场营销战略策划
第一节 市场营销战略策划概述
第二节 市场营销战略策划的环境分析
第三节 市场营销战略策划的选择
第五章 产品策划
第一节 产品组合策划
第二节 新产品开发与上市策划
第三节 产品生命周期营销策划
第四节 产品品牌策划
第六章 分销价格与渠道策划
第一节 价格策划工作
第二节 新产品人市价格策划
第三节 产品调价策划
第四节 分销渠道网络建设策划
第五节 分销渠道管理策划
第七章 促销策划
第一节 促销组合与促销策划
第二节 人员推销策划
第三节 广告策划
第四节 营业推广策划
第五节 公共关系策划
第八章 顾客关系管理与营销策划
第一节 顾客心理与行为
第二节 顾客价值与顾客忠诚
第三节 顾客关系管理
第四节 顾客数据库和大数据营销
参考文献